أساسيات جمع التبرعات للمنظمات غير الربحية
بالنسبة للجمعيات الخيرية غير الهادفة للربح ، يمكن أن يكون جمع التبرعات نعمة ومزعجة على حد سواء. بينما يساعد جمع التبرعات المؤسسات على جذب أنصار ومشجعين جدد ، فإنه لا ينتهي أيضًا.
ومع ذلك ، هناك أسباب وجيهة تدعو الجمعيات الخيرية إلى جمع التبرعات ، باستثناء مجرد إبقاء الأبواب مفتوحة.
المنظمات الخيرية غير الربحية أو المؤسسات الخيرية العامة (المعروفة أيضًا باسم المنظمات 501 (c) (3) ) تخدم الخير الأكبر. للقيام بذلك ، يجب عليهم إظهار أن لديهم دعمًا عامًا.
تقول مصلحة الضرائب إنه لكي تكون "مؤسسة خيرية عامة" معفاة من الضرائب ، يجب أن تفي المؤسسة باختبار الدعم العام. ولكي تكون أكثر تحديدًا ، يجب أن تحصل الجمعية الخيرية العامة على جزء "جوهري" من دخلها من عامة الناس. ويمكن أن يشمل ذلك مساهمات من أفراد أو هدايا ومنح من منظمات أخرى مدعومة من القطاع العام أو وكالات حكومية. لهذا السبب تقضي الجمعيات الخيرية الكثير من الوقت في جمع التبرعات.
تتأكد الجمعيات الخيرية الصحية من أن لديها دخل من سلة من المصادر ، تماماً مثلما يضع المستثمرون أموالهم في العديد من الاستثمارات. وبهذه الطريقة ، إذا أثبتت الإيرادات من أي مصدر واحد أنها مخيبة للآمال ، فهناك مصادر أخرى لملئها.
هناك العديد من الطرق لمنظمات خيرية غير هادفة للربح لتحقيق إيرادات ، تتراوح من جمع التبرعات المباشرة من الأفراد إلى المنح المقدمة من المؤسسات أو الشركات أو الحكومة ، أو بيع الخدمات أو المنتجات ، أو عقد فعاليات لجمع التبرعات ، أو البحث عن رعاة أحداث .
ومع ذلك ، فإن نوع جمع التبرعات الأكثر ارتباطًا بالأسباب الخيرية هو جمع الأموال من الأفراد.
من الصعب الحفاظ على العمل الخيري بدون قاعدة صلبة من المتبرعين الأفراد.
The Legalities of Fundraising
يتطلب جمع التبرعات تلبية العديد من المتطلبات القانونية.
الشرط الأول له علاقة بكونه مؤسسة خيرية معفاة من الضرائب 501 (c) (3) . يسمح هذا التصنيف لمؤسسة خيرية بإبلاغ الجهات المانحة بأن مساهماتها قد تكون معفية من الضرائب . يتعلق "ربما" بما إذا كان الفرد يفرد خصومات على إعفائه الضريبي الشخصي.
يمكن لجمعية خيرية غير معفاة (تُعرف أيضًا باسم جمعية غير ربحية غير مدمجة ) لا تنطبق على إعفاء 501 (c) (3) أو تحصل عليها ، أن تجمع الأموال ، لكن المانحين لن يكونوا قادرين على الحصول على خصم ضريبي.
يجب على المنظمات الخيرية غير الربحية أن تسجل أيضًا في حالة التأسيس لديها حتى يتمكنوا من جمع التبرعات. إذا قامت مؤسسة خيرية بجمع التبرعات في ولايات أخرى ، فسوف تحتاج إلى التسجيل في تلك الولايات أيضًا. حتى عند تقديم طلب للحصول على منح من خارج الدولة ، يجب على مؤسسة خيرية أن تتبع متطلبات التسجيل لجمع التبرعات لتلك الولايات.
إذا استعانت مؤسسة خيرية باستشاري أو شركة لجمع التبرعات ، فقد يحتاج ذلك الشخص أو الكيان للتسجيل في الولاية. تختلف القوانين من ولاية إلى أخرى ، لذا تحقق من ملكيتك للتحقق من القواعد. تنطبق هذه القواعد فقط على المقاولين المستقلين والخبراء الاستشاريين الخارجيين ، وليس الموظفين في مؤسستك.
أنواع جمع التبرعات
تضاعفت الطرق التي تستخدمها المنظمات غير الربحية لجمع التبرعات عبر السنين. حتى وقت قريب ، كانت عمليات جمع الأموال عبر البريد المباشر ، وجمع التبرعات الهاتفية ، والتخصصات التلفزيونية (أو telethons) هي الأساليب الأكثر استخدامًا وأكثرها نجاحًا.
بعض من تلك الطرق المحققة والصادقة لا تزال تهيمن. ومع ذلك ، فقد أصبحت الأساليب الجديدة مثل جمع التبرعات عبر الإنترنت ، والتقنيات القائمة على الهواتف الذكية مثل النص إلى العطاء ، وجمع التبرعات عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وجمع الأموال عبر البريد الإلكتروني قوية.
وقد تم تضخيم جمع التبرعات الكبيرة التي ترتكز على الأحداث ، مثل سباق الماراثون ، والمشي ، والفئران ، والدراجة ، من خلال التمويل الجماعي باستخدام الأدوات الرقمية.
ويبقى البريد المباشر المحرك الرئيسي للعطاء الفردي على الرغم من أن جمع الأموال الرقمية ينمو كل سنة بشكل كبير. والأهم من ذلك هو ارتفاع التمويل الجماعي متعدد القنوات . تشمل حملات جمع التبرعات الآن العديد من عناصر وأنواع الوسائط. أيضا ، غالبا ما تكون الجهات المانحة مدفوعة بنوع واحد من النهج ، ويقول رسالة بريدية مباشرة ، ولكن بعد ذلك استخدام أجهزة الكمبيوتر والهواتف الخاصة بهم لتقديم تبرعاتهم.
تسعى معظم المنظمات غير الربحية أيضًا للحصول على منح من المؤسسات أو المؤسسات أو الحكومة . يقومون بجمع التبرعات لصناديق الهبات الخاصة بهم وحماية مستقبلهم من خلال برامج العطاء المخططة التي تشجع المانحين على إدراج الأسباب المفضلة في التخطيط العقاري.
في الماضي ، كانت الشراكات بين المنظمات غير الربحية والشركات تعتبر مشكوك فيها. ومع ذلك ، فإن الجمهور اليوم يطالب بالمسؤولية الاجتماعية للشركات من الشركات التي يشتري منها.
إن ما نسميه الآن الاستهلاك الاستهلاكي أدى إلى قيام الشركات بالعمل مع الجمعيات الخيرية من خلال التسويق عبر القضايا ، والرعاية ، وغيرها من برامج منح الشركات مثل برامج تطوع الموظفين وبرامج مطابقة التبرعات .
واليوم ، تدير المنظمات غير الربحية الناجحة حملات لجمع التبرعات متعددة الأطراف وتستخدم عددًا لا حصر له من الأساليب والأدوات للحفاظ على تدفق التبرعات.
إيجاد وحفظ المانحين
يستغرق بناء قاعدة المانحين بعض الوقت ، والصبر ، والبرامج المانحة الجيدة.
أين يمكن لمؤسستك الخيرية العثور على مانحين؟
ابدأ أولاً بأشخاص قريبين من منظمتك مثل المتطوعين وأعضاء مجلس الإدارة والأفراد الذين يستخدمون أو يستفيدون من خدماتك بالإضافة إلى أصدقائهم وأقاربهم.
الأفراد الذين يعرفون عن منظمتك شخصيا هم أفضل المانحين. ما عليك سوى التفكير في مرضى المستشفيات ، والمتطوعين الذين يهتمون بما يكفي لإعطاء وقتهم لسبب ما ، كما أن أولياء الأمور وأجدادهم يساعدون من خلال منظمتك. هذه هي دائرتك الداخلية والمانحين الأكثر احتمالا وسخاء.
في نهاية المطاف ، شق طريقك نحو الخارج إلى الجمهور العام ، ووصل إليه من خلال وسائل الإعلام المجانية ، والتسويق الشفوي ، وتنظيم الأحداث العامة ، وإرسال البريد المباشر .
في نهاية المطاف ، سوف تنمو قاعدة المانحين إلى عدد كافٍ من الناس لتوفير جزء على الأقل من دخلك.
الأهم من العثور على مانحين جدد هو الحفاظ على تلك التي لديك. في دوائر جمع التبرعات ، يسمى هذا الاحتفاظ بالجهات المانحة . في حين أن الحصول على مانح جديد يمكن أن يكلف الكثير لكل شخص ، فإن الاحتفاظ بالجهات المانحة الحالية هو صفقة.
للأسف ، العديد من المؤسسات الخيرية فظيعة في الاحتفاظ بالجهات المانحة لها ، لذلك يجب عليهم إنفاق المال للعثور على مانحين جدد مرارا وتكرارا. وهذا ما يُطلق عليه اسم "متبرع" ، ويمكن أن يكون غير مستدام ، خاصة بالنسبة للجمعيات الخيرية الأصغر ذات الموارد المحدودة.
للاحتفاظ بالمانحين ، فكر في كيفية استمرار الشركات الكبيرة في عودة العملاء لشراء المزيد. يقولون شكرا ، والاستجابة لمخاوف العملاء ، وتحقيق التوقعات ، وجعل عملية الشراء سهلة.
تعمل نفس الأساليب مع المانحين ، من إرسال رسائل الشكر على الفور عن طريق البريد والبريد الإلكتروني ، للتواصل بانتظام مع النشرات الإخبارية ومن خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، للرد على شكاوى المانحين من خلال خدمة عملاء متميزة.
دور المجلس غير الربحي في جمع التبرعات
لوحات ليست فقط للزينة. أعضاء مجلس الإدارة مسؤولون عن الحفاظ على مؤسسة غير ربحية سليمة مالياً . وهذا يعني اتخاذ قرارات جيدة ، والمساعدة في جمع التبرعات ، وتقديم مساهمات نقدية منتظمة .
لدى الجمعيات الخيرية الناجحة أعضاء نشطون في مجلس الإدارة يقبلون جمع التبرعات كجزء من واجباتهم.
في ما يلي بعض الطرق القليلة التي يمكن لأعضاء مجلس الإدارة دعمها لجمع التبرعات:
حدد آفاق الاقتراب من المساهمات. تسمى هذه العملية أحيانًا مسح أو مسح محتمل. يمكن أن يكون الوصول إلى جهات اتصال مجلس الإدارة أداة قوية لجمع الأموال . على سبيل المثال ، مرة واحدة في السنة ، يمكن لأعضاء مجلس الإدارة إدراج 5-10 من المتبرعين المحتملين مثل الشركات والمؤسسات ، حيث يكون عضو مجلس الإدارة لديه اتصال وأفراد. يجب التحقق من هذه الأسماء في قوائم المانحين الحالية. إذا لم يكونوا من المانحين الحاليين ، يمكن لأعضاء مجلس الإدارة المساعدة في تحديد كيفية التعامل مع كل آفاق جديدة. في بعض الأحيان ، يمكن لأعضاء مجلس الإدارة القيام بالنهج بأنفسهم أو عند مرافقتهم للموظفين.
شكراً للمكالمات الهاتفية للمتبرعين. يوصي بعض الخبراء بأن يتلقى كل متبرع واحد شكراً يتصل بك كل عام. يمكن أن يكون إجراء هذه المكالمات بمثابة عمل مثالي للعديد من أعضاء مجلس الإدارة. تنظيم جهة اتصال حيث يمكن لأعضاء مجلس الإدارة والمتطوعين الآخرين الاجتماع معًا وإجراء المكالمات. يمكن لأعضاء المجلس أيضًا إعداد ملاحظات مكتوبة بخط اليد إلى الجهات المانحة.
استضافة "حدث يسأل" في منازلهم. هذه هي أحداث الضغط المنخفض لأصدقاء عضو مجلس الإدارة لتعريفهم إلى المؤسسة الخيرية. اجعل هذه الأحداث صغيرة وحميمة وذات مستوى منخفض. والفكرة هي فقط لنشر الكلمة حول ما تفعله الجمعية الخيرية للمجتمع وإتاحة الفرصة للمشاركة.
تظهر في جميع المناسبات الخاصة والتفاعل مع الداعمين الحاليين والمحتملين. يمكن لعضو مجلس إدارة مستنير في حدث معين أن يرسل رسالة قوية إلى الحاضرين. وهذا يدل على أن عضو مجلس الإدارة منخرط في أعمال المؤسسة الخيرية ويهتم بما يكفي لإظهارها عند حسابها.
كيفية تكملة وتعظيم جمع التبرعات
على الرغم من أن جمع الأموال من الأفراد يظل في صميم النجاح غير الربحي ، إلا أنه ليس الطريقة الوحيدة لجمع الأموال. في الواقع ، يجب على الجمعيات الخيرية إنشاء سلة من مصادر الدخل لتبقى مستدامة. علاوة على ذلك ، يجب عليهم أيضًا استخدام مجموعة متنوعة من أساليب جمع الأموال لتحقيق أقصى استفادة من جمع التبرعات.
في ما يلي بعض الأساليب والموارد التي يمكن أن تعزز عملية جمع التبرعات لمؤسسة غير ربحية:
العطاء الشهري . وأصبح الحصول على تبرعات الأفراد من الأفراد بشكل متكرر واحدة من أسرع الطرق لزيادة جمع الأموال. من السهل إعداد برامج شهرية ، وبالتالي ضمان تدفق مستمر للدخل بمرور الوقت. ومع ذلك ، لا يكفي إعطاء خيار منح شهري في صفحة التبرع. برامج العطاء الشهرية تستحق تسويقًا رائعًا .
الدخل المكتسب . تضم معظم المؤسسات الخيرية مستوى من الدخل المكتسب في أنشطتها لجمع التبرعات. في الواقع ، بالنسبة للكثير من المؤسسات الخيرية حصل الدخل أصبح أكبر مصدر للأموال.
على سبيل المثال ، يمكن للمنظمات غير الربحية التي تقدم خدمات تحصيل رسوم أو رسوم عضوية لهذه الخدمات . إن جمعية الشبان المسيحية هي مثال ممتاز لمنظمات غير ربحية تحقق أرباحًا من خلال رسوم العضوية.
يمكن بيع المنتجات في كثير من الأحيان توليد تيار كبير من الدخل. محلات الهدايا في المستشفيات والمتاحف الفنية هي أمثلة. لدى المؤسسات الكبيرة ، مثل المراكز الطبية والجامعات ، طرق متعددة لكسب الدخل ، مثل الرسوم الدراسية ورسوم المرضى ومبيعات تذاكر الأحداث الرياضية والمكتبات.
الدخل المكتسب يمكن أن تكون خادعة. يمكن أن يؤدي الكثير منها إلى إصدار فاتورة ضريبية ما لم تكن مرتبطة بالبعثة ، أو حتى تؤدي إلى إلغاء الإعفاء الضريبي . تعلم القواعد قبل البدء في أي مشروع دخل مكتسب .
منح من المؤسسات والشركات والحكومة
تعتمد بعض المنظمات غير الربحية على أموال المنح ، ولكنها نادرة. غير أن معظم المؤسسات الخيرية تبحث عن منح تكمل دخلها أو تدعم مشروعات معينة. لا تعد المنح دائمًا ، لذلك يجب على المنظمات غير الربحية أن تحرص على عدم الاعتماد عليها. عادةً ما تذهب المنح فقط إلى المؤسسات غير الربحية المستقرة من الناحية المالية . المؤسسات الخيرية الجديدة ليست آفاق جيدة ولن تمنح حل المشكلات المالية للجمعيات الخيرية .
البحث عن المنح هو فن وعلم ، لذلك يجب أن تتعلم المنظمات غير الربحية عن أفضل أساليب البحث عن المنح ، وكيفية العثور على المنح الواعدة ، وكيفية كتابة مقترحات المنح الخاصة بها .
التمويل الجماعي والعطاء عبر الإنترنت
وهي مؤسسة خيرية غير عادية لا تتمتع بحضور عبر الإنترنت وطريقة يمكن للمانحين تقديمها عبر الإنترنت مباشرة . تمتلك جميع أجيال المانحين الآن القدرة والرغبة في تقديم الخدمات عبر الإنترنت ، سواء عن طريق الكمبيوتر أو الهواتف الذكية الخاصة بهم. على الرغم من أن الأجيال الأكبر سنا لا تزال تدون الشيكات وتضعها في البريد ، إلا أن قلة منها تفعل ذلك طوال الوقت. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأشخاص الأصغر سناً ، مثل Millennials ، على الأرجح لا يكتبون حتى الشيكات.
أصبح التمويل الجماعي يتمتع بشعبية هائلة مع ظهور وسائل الإعلام الاجتماعية . على الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي هي طريقة رائعة لبناء علاقات مع المانحين ، إلا أنها تمتلك أيضًا وعدًا كبيرًا لجمع الأموال. فيس بوك ، على سبيل المثال ، لديه العديد من الطرق لكي يعطيه الناس لقضيتهم المفضلة أو حتى لجمع الأموال لأنفسهم لهذه الأسباب .
تشارك العديد من المؤسسات الخيرية الآن في " إعطاء الأيام" ، مثل GivingTuesday ، لجمع الأموال عبر الإنترنت. من غير المحتمل أن تقوم مؤسسة غير ربحية بجمع مبالغ ضخمة من المال بهذه الطريقة ، ولكنها تكمل جميع الطرق الأخرى التي يجب عليها جمع الأموال بها.
أصبح جمع التبرعات اليوم متعدد القنوات ، باستخدام تقنيات الإنترنت والبريد المباشر والبريد الإلكتروني ووسائل الإعلام الاجتماعية والتمويل الجماعي لإنشاء سلة الدخل هذه من مصادر متعددة.
الاتجاهات في جمع التبرعات
أقرب العلاقات مع الشركات . كان هناك تغيير في البحر في عالم الأعمال. يرغب المستهلكون في الشراء من الشركات المسؤولة اجتماعيًا. وبالتالي ، فإن الشركات ، كبيرها وصغيرها ، تتجه إلى المنظمات غير الربحية لمساعدتها على إظهار الموظفين والمساهمين والعملاء الذين يهتمون بهم. من العمل التطوعي للموظفين للتسبب في التسويق ، أصبحت الشركات شركاء مع العديد من الأسباب الخيرية.
المزيد من منصات المانحين . طرحت طرق جديدة للناس لتولي مسؤولية العطاء في السنوات الأخيرة مع خدمات مثل Indiegogo.com و CrowdRise.com و GoFundMe.com و Fundly.com. تنافست منصات التمويل الجماعي هذه مع المؤسسات الخيرية ، ولكن يمكن للجمعيات الخيرية استخدامها أيضًا. يمكن للمنظمات غير الهادفة للربح مساعدة مؤيديهم على استخدام جمع الأموال بين الأقران من خلال طرق الإعطاء الجديدة هذه لدعم عملهم.
جمع واستخدام البيانات. يمكن للمنظمات غير الربحية الآن معرفة أكثر من أي وقت مضى عن مانحيها. ويمكنهم استخدام أنظمة إدارة أكثر تطوراً من المانحين لجمع وتحليل هوية من يتبرع ومتى وأين وكيف. وينبغي لهذه المعلومات أن تسمح لهم بالوصول إلى مزيد من الجهات المانحة ، والعثور على مانحين رئيسيين ، وتحسين الاحتفاظ بالجهات المانحة
التوسع السريع في العطاء المحمول . عدد أكبر من الأشخاص الذين يملكون هواتف ذكية أكثر من أي وقت مضى ، مما يمكنهم من إجراء عمليات الشراء وتصفح الويب وتتبع أنشطتهم. يجب على الجمعيات الخيرية مواكبة كل ما يفعلونه عبر الهواتف الجوالة . أجهزتنا المحمولة هي أجهزة كمبيوتر في جيوبنا. يمكن العثور على المانحين والمتطوعين والمؤيدين وتشجيعهم هناك ، ناهيك عن شعبية التطبيقات التي تجعل الناس يقومون بعمل جيد أثناء الأنشطة اليومية .
لقد تغيرت عملية جمع الأموال بشكل هائل في السنوات الأخيرة ، وتعد وتيرة هذا التغيير بالزيادة. يجب على المنظمات غير الربحية مواكبة الممارسات الحالية والتنبؤ بالمستقبل. هذا فقط سيساعد في الحفاظ على جميع الأسباب التي تجعل العالم أفضل.