جعل سبلاش عن طريق الإبقاء عليها بسيطة
نعلم جميعًا أن وسائل الإعلام الاجتماعية يمكن أن تكون أداة قوية عندما يتعلق الأمر ببناء مجتمع يهتم بمهمة منظمتك. فقط باستخدام الإنترنت يمكن أن تصل رسالتك إلى ملايين المتبرعين المحتملين أو المتطوعين أو العملاء أو حتى الموظفين المستقبليين. من المدهش تمامًا أن تتوقف عن التفكير في الأمر. من أين نبدأ؟ مع وجود العديد من مواقع التواصل الاجتماعي ، قد يكون الأمر صعباً قليلاً عند البدء. إليك نظرة على أربعة أماكن مختلفة للبدء في إنشاء تواجدك عبر الإنترنت . بنهاية كل شيء ، يجب أن يكون لديك فكرة أفضل عن كيفية الحصول على كرة وسائل الإعلام الاجتماعية المتداول.
01 - موقع الويب الخاص بك
يجب تحديث موقعك باستمرار. تريد إعطاء الناس سببًا للعودة. هذا مكان رائع لمشاركة قصص النجاح وأخبار التبرعات ومتطوع الشهر وغير ذلك الكثير.
لا يتطلب إنشاء موقعك الخاص عمل مصمم ويب باهظ الثمن. يمكنك إنشاء وتشغيل بعض أنظمة إدارة المحتوى المختلفة مثل Wordpress أو Squarespace أو مواقع Google . كل من هذه الخيارات سهل الاستخدام ، ويتطلب القليل جدًا من المعرفة باستخدام HTML لجعل الأشياء تحدث.
بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تختاره ، تأكد من أنه يمكنك نشر محتوى جديد بسرعة ، ويفضل أن يكون ذلك في شكل مدونة. تسمح لك المدونات بالتفاعل مع القراء عند تمكين التعليقات. هذه خطوة رئيسية في بناء مجتمعك من الأشخاص ذوي الميول.
The Bottom Line: اليوم ، وجود موقع الويب الخاص بك أمر بالغ الأهمية وسهلة للقيام به. على الرغم من أن تحديث المحتوى بشكل منتظم قد يستغرق بعض الوقت ، فإن موقعك هو نقطة انطلاق لبقية عالم وسائل التواصل الاجتماعي.
02 - Facebook
بدأ موقع Facebook كموقع للتواصل الاجتماعي لطلاب الجامعات إلى شبكة تضم أكثر من مليار مستخدم على مستوى العالم. في الولايات المتحدة وحدها ، فإن 57٪ من جميع البالغين الأمريكيين و 73٪ من جميع الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و 17 عامًا يستخدمون Facebook. هذا كثير من الناس. إن ضمان أن مؤسستك غير الربحية لديها صفحة Facebook هي طريقة سهلة لبناء شبكة من الأشخاص المهتمين والحفاظ عليها.
يوفر Facebook حتى برامج قوية لمساعدتك في معرفة ما هو العمل وما هو غير ذلك. هذا مفيد للغاية عندما تبدأ استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
من خلال الاطلاع على المخططات والرسوم البيانية والأرقام في صفحة الإحصاءات ، يخبرك في Facebook جمهورك وما يعجبهم. يمكن أن يساعد الحصول على هذه المعلومات في تخصيص رسالتك بشكل أفضل للحصول على تفاعل أكبر مع مجتمعك.
من المؤكد أن شعبية الفيس بوك لا تخلو من الجدل. هناك مخاوف متكررة بشأن الخصوصية في كل مرة يغير فيها مارك زوكربرج الموقع. من المهم للغاية أن تكون على علم بكيفية مشاركة Facebook لمعلوماتك ، ويجب أن تكون على قائمة المهام الخاصة بكل من يقوم بتحديث صفحة Facebook الخاصة بك.
ومع ذلك ، ليست هناك حاجة للذعر بمجرد فهمك الأساسيات. لحسن الحظ ، تحسن فيس بوك في تزويد الناس بالوثائق حول التغييرات التي يقومون بها ؛ لذلك ، لا يجب أن تكون القراءة في هذه الأمور صعبة للغاية.
أخيرًا ، يعد Facebook مكانًا رائعًا لمشاركة المحتوى الذي أنشأته لموقعك على الويب. ما عليك سوى إضافة رابط إلى مشاركات FB ، وكل ما عليك فعله هو النقر لمشاهدة آخر مشاركة مدونة.
يستمر Facebook في إضافة طرق جديدة للمنظمات غير الربحية التي تصل إلى الداعمين. على سبيل المثال ، انظر كيف يمكن لمنظمة غير ربحية أن تبدأ مع Facebook Live اليوم.
The Bottom Line: Facebook عبارة عن شبكة راسخة يتعرف عليها الناس بالفعل. إن إنشاء صفحة على Facebook لمؤسستك يجعل التواصل مع أشخاص جدد أمرًا سهلاً مثل قوله ، "ابحث عنا على Facebook". نظرًا لشعبيته ، فإن تدريب شخص ما على كيفية تحديث صفحتك على Facebook أمر سهل ؛ لأن فرصه يستخدمها هذا الشخص يوميًا. على أي حال.
03 - تويتر
إن تويتر ، الذي بدأ كطريقة لإرسال رسائل نصية إلى الأصدقاء ، قد تطور إلى شبكة يستخدمها الكثيرون بحيث قام بتوثيق الثورات في الشرق الأوسط وإخبار الآخرين أنهم بخير بعد الكوارث الطبيعية. يُعد Twitter أداة فعالة للمؤسسات غير الربحية لأن العديد من الأشخاص يحصلون على أخبارهم اليومية من خلاصة Twitter.
ما يجعل تويتر مختلفًا عن Facebook ، إلى جانب الحد الأقصى لعدد الأحرف ، هو حقيقة أن Twitter هو أكثر من مجرد شبكة "في الوقت الحقيقي". الناس تغرد عن الاشياء كما يحدث. في حين أن هذا يمكن أن يحدث على فيسبوك من وقت لآخر ، فهو معيار تويتر. سيكون Twitter أداة رائعة لتوثيق حدث المنظمة أثناء حدوثه.
ليس كل التغريدات يجب أن تكون الأخبار العاجلة. يعد Twitter طريقة ممتازة لمشاركة المحتوى من موقعك على الويب. يعامل الكثير من الأشخاص الجداول الزمنية للتويتر الخاصة بهم كجريدة. أعطهم شيئًا للقراءة ، وهناك احتمالات أنهم سيقرؤونه.
وأخيرًا ، تتمثل إحدى الخصائص الفريدة لتويتر في استخدام الهاشتاج. علامات التصنيف هي كلمات ذات علامة تجزئة (#) أمامها ويتم تضمينها في تغريدة لإضافة سياق للرسالة. على سبيل المثال ، قد تتم قراءة التغريدة على النحو التالي:
يا له من حدث رائع! لقد جمعنا 10000 دولار على هدفنا! قراءة المزيد حول مدونتنا. http://blog.site.com #specialevent #fundraising
الهدف من تضمين علامات التصنيف في التغريدات هو أنها تنشئ طريقة سهلة للبحث عن المواضيع. إذا طلبت من الأشخاص استخدام علامة تصنيف تحتوي على اسم الحدث الخاص بك ، يمكنك بسرعة سحب جميع التغريدات التي ذكرت حدثك.
The Bottom Line: Twitter عبارة عن شبكة كبيرة أخرى من الأشخاص. قد يستغرق العثور على صوت مؤسستك على Twitter بعض الوقت بسبب الطبيعة السريعة للموقع. ومع ذلك ، فإن استخدام أدوات مثل علامات التصنيف لنشر رسالتك سيشجع الآخرين على المشاركة - 140 حرفًا في كل مرة.
04 - بينتيريست
ربما أحدث طفل على كتلة وسائل الإعلام الاجتماعية ، جعلت بينتيريست بالتأكيد اسم لنفسها. يشبه Pinterest لوحة نشرة افتراضية معلقة في مكتبك معلقة بجميع أنواع الأشياء مثل التذكيرات والمقالات للقراءة والصور التي تلهمك.
ما الذي يجعل مفهوم بينتيريست البسيط أداة قوية عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، قد تتساءل؟ حسنا ، Pinterest هو الزعيم عندما يتعلق الأمر بالإحالات موقع الويب. تحصل المواقع على عدد أكبر من الزيارات من دبوس على موقع Pinterest أكثر مما تحصل عليه من تغريدة أو تحديث الحالة.
السر هو التخطيط البسيط الذي يركز على صورة Pinterest. الناس يحبون أن ينظروا إلى الأشياء الجميلة. إذا كان لديك صورة رائعة مع مقتطف سهل القراءة من المعلومات حول شيء تحته ، فستكون هناك احتمالية أن ينقر أحد الأشخاص على الصورة ليتم نقلك إلى ذلك الموقع ثم "يعيد" مشاركته مع الآخرين.
انضمت العديد من الشركات الكبرى إلى موقع Pinterest لأنها تحظى بشعبية كبيرة بين المستخدمين وتساعد على جذب المزيد من الأشخاص إلى موقعهم على الويب. دعني أؤكد مرة أخرى على أهمية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة المحتوى الأصلي الخاص بك.
The Bottom Line: Pins on Pinterest focus on images. ضع في اعتبارك عند النشر على هذه الشبكة ، كلما كانت الصورة أفضل ، كلما حصلت على "repins" أكثر. جعلت Pinterest علامة في وسائل الإعلام الاجتماعية من قبل أن تصبح بالفعل المحيل الأعلى لحركة الويب إلى المواقع
05 - لا تغمر
هذه المواقع القليلة هي مجرد غيض من فيض الوسائط الاجتماعية. هناك مواقع أخرى هناك ، مثل + Google و YouTube و LinkedIn و Instagram. ولكن البدء بالشبكات المذكورة أعلاه يعد أمرًا رائعًا إذا لم يكن لديك أي فكرة عن مكان البدء في بناء وجود وسائل التواصل الاجتماعي لمؤسستك.
فقط بعض الأشياء التي يجب مراعاتها قبل أن تذهب:
- لا تشعر بأنك يجب أن تأخذ الإنترنت بالكامل. من الأفضل في بعض الأحيان التركيز على بناء متابع قوي على شبكة واحدة قبل الانتقال إلى شبكة أخرى.
- خذ وقتًا للنظر في المشاركات الأكثر نجاحًا في كل موقع. ليس فقط ما هي الرسالة التي ترسلها إلى هناك ، ولكن في أي وقت. ما يصلح لشبكة واحدة قد لا يعمل مع شبكة أخرى.
- حافظ على تحديث الشبكات باستمرار. يحب الناس أن يروا أن الأشياء قد تم تحديثها مؤخرًا. إذا جاء شخص إلى صفحتك على Facebook وكان آخر تحديث لحالتك هو أربعة أسابيع ، فقد يبدأ في التساؤل عن السبب.
- انتبه إلى التعليقات على جميع هذه المواقع. التفاعل مع أولئك الذين يتفاعلون معك. هكذا تبني مجتمعًا حول مهمتك!
- إذا قمت بإنشائه ، فسيشاركه الناس. تأكد من أن رسائلك ترسم مؤسستك في ضوء إيجابي.