- ادفع الفواتير.
- جعل الغداء.
- أسقط الأطفال خارج المدرسة.
- تلبية مواعيد العمل النهائية.
- اختر الأطفال احتياطيًا.
- قيادة لممارسة كرة القدم.
- اطبخ العشاء.
- يقوم بغسل الملابس.
وهذا يوم الاثنين! لا يكاد يكون هناك ثانية للتنفس ، وقت أقل بكثير لكتابة وتوقيع وختم الشيك ووضعه في البريد لمؤسستك غير الربحية. هذه الجهات المانحة تريد أن تعطي لمنظمتك.
انهم بحاجة فقط وسيلة سهلة وسريعة لإعطاء على الذهاب.
الحل؟ جمع التبرعات عبر الهاتف المحمول ، من النص إلى العميل عبر البريد الإلكتروني.
وجدت إحدى الدراسات أن واحدًا من كل خمسة مانحين قدم استخدام الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي ، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 80٪ منذ عام 2013. وهذا صحيح عبر الفئات العمرية ، من جيل الألفية إلى جيل الطفرة السكانية .
لذا ، كيف تبدأ مع جمع التبرعات المحمول؟ لدينا الإجابة لك هنا ، خطوة بخطوة.
تقييم خططك الحالية
تتمثل الخطوة الأولى في إطلاق حملة ناجحة لجمع التبرعات عبر الهاتف المحمول في معرفة أين أنت الآن.
هناك بسيطة ، ماذا ، متى ، أين ، كيف ، ولماذا نفهم قبل البدء في جمع التبرعات النقالة.
من: قبل أن تتمكن من الحصول على حملة ناجحة لجمع التبرعات عبر الجوّال ، يجب عليك أولاً تعيين شخص (أو فريق ، إذا كان لديك مؤسسة غير ربحية أكبر) ليكون مسؤولاً عن كل الأشياء المحمولة.
ماذا: يجب عليك أيضًا معرفة طرق جمع التبرعات عبر الهاتف المحمول التي ستتابعها وتقديمها في النهاية إلى الجهات المانحة.
أنت ذاهب لإطلاق حملة النص إلى العطاء ، لجمع التبرعات المحمول عبر البريد الإلكتروني ، أو تعزيز رمز الاستجابة السريعة؟ أو كل ما سبق؟ الاحتمالات لا حصر لها. يمكنك تجربة أكثر من واحد لمعرفة أفضل ما يناسب مؤسستك.
حيث: جزء هام من أي حملة لجمع التبرعات هو معرفة قانونية التماس التبرع في أي مجال معين.
ينطبق هذا بشكل خاص على جامعي التبرعات عبر الهاتف المحمول ، حيث أنك لا تعرف أبدًا مكان المتبرعين عندما يقدمون لمؤسستك. قد يعيشون في الولايات التي لا تكون فيها منظمتك غير مسجلة.
كيف: عندما تخطط للقيام بجمع تبرعات المحمول ، من المهم أن تقرر كيف ستتعامل مع جميع المعلومات الواردة. كيف ستدمج معلومات المانحين الجديدة في أنظمتك الحالية ؟
السبب: أخيرًا ، يجب أن تتوصل على وجه التحديد إلى السبب وراء استخدامك لكل طريقة من طرق جمع التبرعات عبر الجوّال. إن وجود سبب قوي وراء كل قرار سيساعدك على التقدم للأمام.
الآن بعد أن أصبح لديك من ، ماذا ، متى ، أين ، كيف ، ولماذا برزت كل شيء ، لقد حان الوقت للنظر في كيفية إفساح المجال لجمع الأموال المحمول في مؤسستك.
جعل غرفة لجمع التبرعات النقالة
الآن بعد أن قيّمت المكان الذي توجد فيه منظمتك غير الربحية الآن وأين تحتاج إلى ذلك ، فقد حان الوقت للبدء في ترقية القنوات الحالية لتضمينها وتوافقها مع الجوّال.
للتأكد من أنك جاهز لجمع التبرعات عبر الجوّال ، ستحتاج إلى:
- حدّث صفحة التبرع عبر الإنترنت لتحسينها للجوّال.
- تأكد من أن موقعك على الويب غير الربحي متوافق مع الجوال.
- تأكد من أن رسائلك الإلكترونية متوافقة مع الجوّال.
تعني الاستجابة للجوّال أن يتم تحميل الموقع ووظائفه أيضًا على جهاز جوّال (مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي) كما هو الحال على جهاز الكمبيوتر المنزلي أو الكمبيوتر المحمول.
تبحث الغالبية العظمى من المتبرعين عن موقع الويب للمنظمات غير الربحية وتجده من خلال تطبيق ويب الجوّال على هواتفهم. تمنح Google الأولوية لمواقع الويب الملائمة للجوّال . إذا لم يتمكن موقعك من المتابعة ، يمكنك المراهنة على مغادرة هؤلاء المانحين المحتملين لموقعك والعثور على مؤسسة أخرى غير ربحية.
على الجانب الآخر ، كلما كانت صفحتك أكثر استجابة ، كانت حملة جمع التبرعات النقالة أكثر نجاحًا.
يمكنك زيادة نجاح صفحة تبرع الجوّال لمؤسستك من خلال:
- تقليل عدد الحقول المطلوبة للجوال.
- زيادة حجم أزرار التبرع الخاصة بك.
- اقتطاع النص غير الضروري.
- تقليل حجم الصور الخاصة بك (دون التضحية بالجودة) من خلال موقع ضغط صور مجاني.
تنطبق المبادئ نفسها على البريد الإلكتروني للمؤسسات غير الربحية وعلى موقع الويب.
يجب على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك:
- تحميل بسرعة.
- كن حجم مناسب.
- امتلك روابط أو أزرار قابلة للنقر بسهولة.
- كن سهل القراءة.
يحتاج موقع الويب الخاص بك إلى:
- ميزة الصور ذات الصلة.
- لديك أزرار قابلة للنقر بسهولة.
- تحميل بسرعة على جهاز محمول.
- تمتع بنص كبير وسهل القراءة.
بعد التأكد من تحسين جميع مواقعك وصفحاتك ورسائل البريد الإلكتروني ، سيكون الوقت قد حان للبدء في تسويق حملة التبرع عبر الجوال من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
تحسين وسائل الاعلام الاجتماعية الخاصة بك
في هذا اليوم وهذا العصر ، من الصعب الهروب من واقع وسائل الإعلام الاجتماعية. كل شخص لديه الفيسبوك . حتى الرؤساء على تويتر. وأصبح سناب شات بسرعة حقيقة من حقائق الحياة.
وسائل التواصل الاجتماعي هي طريقة سهلة ومتاحة للتواصل مع العشرات من المتبرعين والتفاعل معهم على الفور.
من الواضح أنه من أجل مواكبة العصر ، يجب أن تكون المنظمات غير الربحية مشتركة مع وسائل الإعلام الاجتماعية.
يمكن لمؤسستك غير الربحية الاستفادة من مدى سهولة الوصول إلى هذه الكلمة والوصول إليها من خلال تحسين الطرق التي تستخدم بها كل منصة وسائط اجتماعية.
للحصول على أقصى استفادة من كل موقع من مواقع التواصل الاجتماعي (وللتسويق لجمع التبرعات المحمول الخاص بك) ، يجب على منظمتك غير الربحية الانتباه إلى أفضل الممارسات هذه.
تغريد
- يبقيه قصيرة ، حلوة ، وإلى النقطة.
- دمج الفكاهة.
- سقسقة بين الظهر و 3 مساء في أيام الأسبوع.
فيس بوك
- تضمين الصور في مشاركاتك .
- حافظ على النص إلى الحد الأدنى.
- نشر التحديثات في فترة ما بعد الظهر ، من الأربعاء إلى الجمعة.
إينستاجرام
- اجعل صورك حادة ومثيرة.
- قم بتوفير رابط إلى حملة جمع التبرعات الخاصة بالهاتف المحمول في سيرتك الذاتية.
- نشر في أي وقت (ما عدا 3 PM-4PM) من الاثنين إلى الخميس.
موقع Pinterest
- اجعل المحتوى الخاص بك موجهًا نحو العمل.
- تأكد من أن لديك صورًا نظيفة ونقية ، حيث من المرجح أن تتم إعادة تثبيتها .
- يكون المستخدمون أكثر نشاطًا في المساء ، لذا احرص على النشر ما بين الساعة 6 مساءً و 10 مساءً خلال الأسبوع.
ينكدين
- انخرط مع معظم محترفي الأعمال في أوقات استراحة الغداء عن طريق النشر عند الظهر خلال الأسبوع.
- تأكد من أن المحتوى الذي تشاركه ملائم وقابل للتنفيذ.
- كلما كان ذلك ممكنًا ، قم بتضمين رابط إلى برنامج جمع التبرعات المحمول الخاص بك لإتاحة اتصالاتك لخططك.
بالطبع ، هذه القواعد ليست صلبة وسريعة. إنها مجرد اقتراحات لمساعدة منظمتك غير الربحية على الانطلاق في تسويق خططك لجمع التبرعات عبر الهاتف المحمول.
بمجرد تحسين الشبكات الاجتماعية الخاصة بك على الإنترنت ، فقد حان الوقت لتوسيع الشبكات الاجتماعية الخاصة بك.
قم بتوسيع شبكتك
هناك طريقة أخرى للحصول على خبر حول حملة التبرع عبر الهاتف المحمول من خلال جمع الأموال من نظير إلى نظير. كيف تستخدم حملة لجمع التبرعات لزيادة الوعي بجمع التبرعات؟ سؤال عظيم!
انها بسيطة جدا. كل ما عليك القيام به هو الحصول على مساعدة الأشخاص الأقرب إلى منظمتك. يحب الناس:
- أعضاء مجلس الإدارة.
- المتطوعين المتكررين
- الجهات المانحة المتكررة.
- دعاة صوت.
- و اكثر!
امنح هؤلاء الأشخاص الأدوات التي سيحتاجون إليها لبدء عملية جمع التبرعات عبر الجوّال.
تستطيع:
- اشرح لهم كيفية استخدام تكنولوجيا النص للتقديم.
- قدمهم لحملتك عبر البريد الإلكتروني على الجوال.
- دعهم ينشئون صفحات التمويل الجماعي الخاصة بهم.
الخطوة التالية هي تشجيعهم على استخدام هذه المنصات لأنفسهم.
بعد أن تعرفوا على خصوصيات وعموميات التكنولوجيا ، فهم مستعدون للدخول إلى هناك والبدء في تسويق حملة التبرع عبر الهاتف المتحرك لأسرهم وأصدقائهم وأي شخص آخر في شبكاتهم الاجتماعية ممن قد يهتمون بإعطاء قضيتكم. .
لن يقتصر الأمر على زيادة العائدات بالنسبة لجمع التبرعات فحسب ، بل يمتلك أيضًا إمكانية توسيع شبكتك لتشمل الجهات المانحة والمتطوعين الجدد.
من خلال جمع الأموال من نظير إلى نظير ، يمكنك بسهولة الاستفادة من المتبرعين لإلقاء شبكة أوسع.
بعد أن قمت بتوسيع الشبكة الشخصية ، حان الوقت للنظر في أهداف مؤسستك من أجل حملة جمع التبرعات عبر الهاتف المحمول.
حدد أهداف واقعية
جمع التبرعات المحمول ليس معجزة بشكل فوري. تأخذ وقت. إنه مثل ركوب الدراجة. للحصول على أي مكان ، عليك أن تضع في هذا الجهد. أيضا مثل ركوب الدراجة ، عليك أن تضع توقعات معقولة. لا يمكنك أن تتوقع ركوب دراجتك إلى القمر.
ومع ذلك ، يمكنك التخطيط لركوب الدراجة الخاصة بك للعمل كل يوم ، مما يوفر البيئة ويحسن صحتك. وبالمثل ، ستحتاج إلى العمل على جمع التبرعات المحمول الخاص بك باستمرار وتكون واقعية حول ما يمكنك القيام به في أي يوم معين.
حدد أهدافك في وقت مبكر من العملية ، بحيث يمكنك تتبع تقدمك وتحسين استراتيجياتك وفقًا لذلك. مع وضع أهدافك في الاعتبار ، أنت على استعداد للنظر في مزايا الكشف عن خططك لجمع التبرعات عبر الجوّال في الحدث المباشر التالي.
الاستفادة من الأحداث المباشرة
تتمثل إحدى الخطوات النهائية في إطلاق حدث ناجح لجمع التبرعات عبر الجوّال في استضافة حدث مباشر لجمع التبرعات حيث تعلن عن خططك.
تُعد الأحداث المباشرة مثالية لإعلان خططك لجمع التبرعات عبر الجوّال للأسباب التالية:
- لديك جمهور الأسير.
- لديك منصة يمكن من خلالها التحدث.
- يمكنك بسهولة توضيح كيف يعمل.
- سيعود حضوراؤك إلى منازلهم ويخبرون أصدقائهم وعائلاتهم عن الطريقة الجديدة الرائعة للتبرع بمنظمتك غير الربحية.
أكثر ما تحتاج؟ الأحداث المباشرة هي فرص تسويقية مثالية لجمع التبرعات المحمول الخاص بك. في المرة القادمة التي تخطط فيها لحدث ما ، تأكد من أنك تخصص بعض الوقت لبدء خططك الجديدة المثيرة. بعد تقديم التماس بشأن حدث مباشر (سواء كان حفلًا أو 5 ك) ، فقد حان الوقت لتتبع تقدمك.
تتبع وتحسين استراتيجيتك
تتمثل الخطوة الأخيرة لحملة جمع التبرعات عبر الهاتف المحمول في تتبع تقدمك وتحسين استراتيجياتك لجمع التبرعات. تمامًا كما هو الحال مع أي حملة أخرى لجمع التبرعات ، هناك مؤشرات أداء رئيسية معينة (KPIs) ستحتاج إلى تتبعها ، مثل:
- عائد الاستثمار - عائد الاستثمار. تأكد من أن الأموال التي تتدفقها في حملة جمع التبرعات عبر الهاتف المحمول تتجه نحو التعادل وحتى تحقيق الربح في النهاية. لن يحدث ذلك على الفور ، ولكنه مقياس مهم يمكن تتبعه من البداية.
- اكتساب الجهات المانحة. اقتناء المسار لأنه من المرجح أن KPI لمنح مؤسستك نتائج إيجابية بسرعة.
- احتباس الجهات المانحة. نفس القدر من الأهمية (إن لم يكن أكثر من ذلك) مع نمو المانحين هو الاحتفاظ بالجهات المانحة . ستحتاج إلى التأكد من أن تلك الجهات المانحة التي عملت للتو من الصعب الحصول على عصا معك لفترة طويلة.
- مقاييس وسائل الاعلام الاجتماعية. هناك عدة مقاييس للوسائط الاجتماعية لتتبعها ، بما في ذلك معدل التصفيق (هل يحب الأشخاص محتوى موقعك) ، ومعدل التضخيم (هل يشارك الأشخاص المحتوى الخاص بك) ، ومعدل المحادثة (هل يتحدث الأشخاص عن المحتوى الخاص بك). إذا لاحظت أي اتجاهات مزعجة في أي من هذه المقاييس ، فقد يكون الوقت قد حان للتراجع وإعادة تقييم تكتيكاتك.
عندما تبدأ في جمع التبرعات عبر الهاتف المحمول ، من المهم تجربة أشياء جديدة. إذا لم يعملوا في المرة الأولى ، فلا بأس من تجربة شيء آخر.
ابحث عن أفضل ما يناسب احتياجات مؤسستك.
جمع التبرعات المحمول متنوع جدا ، فأنت لا بد أن تجد زبدة الفول السوداني على هلام الخاص بك. أو المعكرونة إلى الجبن. أيا كان يعمل للكم!
قد يبدو البدء في أي حملة لجمع التبرعات أمرًا شاقًا. ومع ذلك ، مع كل هذه الخطوات والنصائح في جيبك الخلفي ، يجب أن يكون أقل ترويعا بكثير.
من خلال جمع التبرعات عبر الجوّال ، يمكن لمؤسستك الوصول إلى أي مانح ، في أي مكان وفي أي وقت. لذلك اذهب الى هناك وابدأ اليوم!
جون كيلوران هو الرئيس التنفيذي لـPay ، منصة تقديم الجوّال. إن جون وشركته في طليعة الهواتف المحمولة للمؤسسات غير الربحية ، حيث يعملان على جعل جمع التبرعات النقالة أمرًا سهلاً وغير مكلف. انظر السيرة الذاتية لجون لمزيد من المعلومات عن شركته وكيفية البقاء على اتصال.