10 نصائح البريد الإلكتروني من شأنها أن تلهم الناس على العطاء

كيف يمكنك جعل الناس ينقرون على التبرع والحصول على آلاف الدولارات مثل المنظمات غير الربحية الكبيرة؟ هل هي ميزانيات التسويق الخاصة بهم؟ لا تقلق إذا كان لديك ميزانية صغيرة. حتى المنظمات غير الربحية العملاقة التي تبلغ قيمتها مليار دولار تفسد رسائلها الإلكترونية. هل سمعتها؟ لا السمعة تساعد ، لكنها لن تجعل الناس يقدمون من خلال رسالة إخبارية إلكترونية.

إذن ما هو السر؟ كل ما تحتاجه هو أن تكون قادرًا على الكتابة بشكل جيد والتواصل باستمرار - واستخدام هذه النصائح العشرة.

  • 01 - إنشاء خط تحريض الموضوع

    سطر الموضوع الخاص بك إما سيجعل الأشخاص يفتحون رسالتك الإخبارية الإلكترونية أو تحذفها. لا تقل ، "مدونة روزماري". قل شيئًا مثل "تعلم كيف حصل النمر على نقاطه!" أو "48 ساعة للذهاب: هل يمكنك تقديم 9 دولارات اليوم؟" لدي قائمة تضم 10 كلمات لتضمينها في موضوعك خط. لقد ساعدني استخدام الاختلافات في هذه الكلمات في الانتقال من معدل فتح بنسبة 10٪ إلى معدل فتح بنسبة 40٪ للنشرة الإخبارية الإلكترونية الخاصة بي.
  • 02 - إنشاء عنوان لرسمها

    سيكون القراء أكثر عرضة للتبرع إذا كانوا يتعلمون ، إذا كنت تقدم لهم معلومات جديدة ، وإذا كنت تأخذهم في رحلة. أحد الأمثلة التي ألهمتني مؤخراً جاءت من نشرة أخبار مجلة سميثسونيان . قال العنوان الرئيسي أشياء مثل "يحرز العلماء تقدما نحو حبوب منع الحمل من الذكور" و "هؤلاء النمل الشفاف الملون قوس قزح ما يأكلون" من يستطيع مقاومة هذه؟

    هناك الكثير من العناوين الرئيسية المختلفة ، ولا يتعين عليك الحصول على ملايين الدولارات التي يتعين على سميثسونيان إلقاءها في النشرات الإخبارية الإلكترونية الخاصة بك. ولكن يمكنك متابعة الأخبار في مجال عملك ، سواء كانت حقوق العمال المهاجرين أو الحد من المبيدات ، وتقديم معلومات جديدة إلى المتبرعين في كل رسالة إخبارية إلكترونية.
  • 03 - شرح العواقب إذا لم يعطوا

    يجب أن يعتقد المتبرع أن شخصًا ما قد يتأذى إذا لم يعط المال. قد يبدو هذا سلبيا أو يائسا ، ولكن يسمعني. سيعطي الناس لوقف شيء سيء من الحدوث أكثر مما سيعطون لبدء شيء جيد.

    يتعلق الأمر بما يخلق قصة. الصراع يمسك انتباه المتبرع. يجذبه من الجملة الأولى ويبقيه في قراءة رسالتك الإخبارية بأكملها. هذا يتيح لك جعل المتبرع بطل القصة ، الشخص الذي يمكنه تغيير النهاية غير السعيدة إلى قصة سعيدة.

  • 04 - اجعل المتبرع البطل

    اسأل نفسك: "هل هذا من شأنه أن يجعل المانح يشعر جيدًا أو سيئًا؟" مع كل رسالة إخبارية إلكترونية تكتبها. تحدث عن "أنت" و "شكراً لك". لا تتجاهل المتبرع بالتحدث عن "نحن" و "نحن". يجب أن يتضمن كل قسم من رسالتك الإخبارية الإلكترونية كلمة "أنت". عيون الناس تتوقف عن المسح بهذه الكلمة ، وهي أقل إزعاجًا من قول أسمائهم طوال الوقت.
  • 05 - لا تجعل القراء انقر فوق إيقاف إلى PDF

    هل أنت مذنب في هذه الرسالة الإخبارية الخطية؟ لا تقل "انقر هنا لتنزيل الرسالة الإخبارية الإلكترونية الخاصة بنا كملف PDF!" لأن القارئ قد لا يأخذ هذه الخطوة الإضافية. عندما يضطر الأشخاص إلى الانتظار لمعرفة سبب قضيتك عن طريق تنزيل شيء ما ، فستفقد المانحين المحتملين. الناس في عجلة من امرنا. انهم القشط. انهم غير صبور. أي تأخير بسيط هو حاجز رئيسي. يجب أن يتمكن القارئ من معاينة رسالتك الإخبارية الإلكترونية على موقع الويب الخاص بك وقراءة الأرشيفات على موقع الويب الخاص بك أيضًا.
  • 06 - لا تشمل رسالة من المدير

    الرسالة لن تجعل الناس يقدمون. في الواقع ، إنها في الواقع مملّة تمامًا في كل رسالة إخبارية إلكترونية أو تقرير سنوي أقرأه على الإطلاق ، ما لم تكن قصة قوية لقصة الدمع. قرأت ذات مرة قصة عن مدونة Wayne Pacell حول وداعا لكلب مخلص. Pacell هو الرئيس التنفيذي لجمعية الرفق بالحيوان في الولايات المتحدة الأمريكية ، وكان لي وظيفة في حرفيا في البكاء ، وعلى استعداد لتقديمها.
  • 07 - إضفاء الطابع الشخصي على البريد الإلكتروني باسم المتلقي

    إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، أو إذا كان برنامجك الإخباري الإلكتروني لا يستطيع إنجازه ، فتعلم أو احصل على برنامج جديد. MailChimp مجاني لعدد معين من المشتركين ويتيح لك تخصيص النشرات الإخبارية الإلكترونية الخاصة بك.
  • 08 - جعل زر تبرعك لا يقاوم

    لا تستخدم فقط رابط نصي. يمكنك إنشاء روابط في جميع أنحاء النص الخاص بك ، ولكن يمكنك أيضًا توفير زر تبرع كبير في الجزء السفلي. لا تجعل من السهل التغاضي:
    • تحيط بها مساحة بيضاء
    • ضع سهمًا أو بجواره
    • ضع ظلًا مستقطبًا عليه لإخبار القراء بمهارة بأن هذا شيء يمكن التفاعل معه
    • ضع شعارات بطاقة الائتمان أسفل زر التبرع لمساعدة المشتركين على اكتساب الثقة بأن هذه المعاملة ستكون آمنة وسهلة
    • اجعل زر تبرعك لونًا مختلفًا عن بقية النص
  • 09 - تفتيت النص

    لا تدع الكتل النصية تضغط على أي أكثر من 500 حرف. يمكنك استخدام ميزة "التشويش" التي تترك أشخاصًا يحملون cliffhanger وتسمح لهم بالانتقال إلى موقعك على الويب لإنهاء القصة.

    أعد قراءة إحدى قصصك المفضلة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إنشاء cliffhanger. ما الذي جعلك تتابع القراءة بعد الفقرة الأولى؟ كيف يمكنك إعادة إنشاء ذلك لمؤسستك غير الربحية لربط الناس وحملهم على إنهاء القصة على موقعك الإلكتروني؟

  • 10 - الجزء الخاص بك القائمة البريدية

    ستكون أكثر نجاحًا في جعل الأشخاص ينقرون على زر التبرع هذا إذا استهدفت رسالتك لمجموعات محددة من الأشخاص. الذهاب من خلال قاعدة البيانات الخاصة بك والبدء في إرفاق رسائل البريد الإلكتروني إلى أسماء. يمكنك أيضًا البدء من خلال البحث عن الأشخاص والاتصال بهم.

    يمكنك البدء برسالة بريد إلكتروني واحدة للأشخاص الذين تبرعوا بها خلال الأشهر الـ 18 الماضية مقارنةً بالآخرين الذين لم يتبرعوا من قبل ، أو يمكنك تقسيمها بشكل أكثر تحديدًا. يمكنك إرسال رسائل إلكترونية مختلفة إلى:

    • العملاء السابقين أو الأشخاص الذين يعرفون شخصًا ساعدته مؤسستك غير الربحية
    • الأشخاص الذين يأتون إلى مناسباتك - تحدثوا عن مقدار المتعة التي تحظى بها هذه الأحداث ، وكيف أن الأداء الجيد والمرح هو ما تدور حوله
    • المقربون الشهريون - أظهر لهم ما كنت تفعله بأموالهم وأخبرهم أنك لا تستطيع أن تفعل ذلك بدونهم ، مما يجعلهم الأبطال
    • الجهات المانحة الرئيسية
    • الأشخاص الذين لم يسبق لهم الاتصال بمنظمتك غير الربحية من قبل - قدمهم إلى أسباب مقنعة لتقديمها الآن
    • المتطوعين
    • جهات اتصال الوسائط - لا ترسل إليهم رسالة بريد إلكتروني تطالبهم بالتبرع بها ، ولكن قد تكون قصة إخبارية يمكن الإبلاغ عنها

      تعد النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ذات أهمية حيوية لجمع التبرعات ، لذا احرص على حصولك على الأخبار الصحيحة. ضع الكثير من الوقت والاهتمام بها كما تفعل مع البريد الإلكتروني الرئيسي أو الحملة المباشرة لجمع التبرعات. خلاف ذلك ، أنت مجرد رمي الوقت والمال.

    مؤلف ضيف Mazarine Treyz هو الزعيم في مؤسسة Wild Woman Fundraising.