9 خطوات بسيطة ستضمن نجاح حملة التسويق الخاصة بك
كيف يمكنك الحصول على خطك إلى حيث الأسماك؟ اتبع الخطوات التسعة أدناه لتشغيل حملة تسويق ناجحة.
1) تعرف كيف تتناسب حملتك التسويقية مع خطتك التسويقية.
من الناحية المثالية ، قبل أن تخطط لحملة تسويقية ، يكون لديك خطة تسويقية لعملك. (إذا لم تفعل ذلك ، فإن كتابة خطة التسويق سوف تقودك خلال العملية).
الخطة التسويقية هي خطتك الرئيسية لتسويق أعمالك الصغيرة . فهو يوفر الصورة الكاملة لأهدافك التسويقية واستراتيجياتك الخاصة بالسوق المستهدف في منتجاتك و / أو خدماتك. ومن ناحية أخرى ، فإن الحملة التسويقية هي جزء صغير من خطتك التسويقية ، وهي إجراء تسويقي مصمم لتحقيق هدف معين.
عندما تعرف كيف تتوافق حملتك التسويقية مع خطتك الإجمالية ، فأنت تعرف من هو السوق الذي تستهدفه وكيف تتواصل معه بشكل أفضل.
2) قم بتعيين هدف الحملة التسويقية والمعلمات.
ماذا تريد أن تحقق حملتك؟
هذا هو الهدف. تريد أن تكون محددة قدر الإمكان. ليس فقط ، "أريد المزيد من المبيعات" ، ولكن كم من المنتجات أو الخدمات وماذا؟
يمكنك التفكير في المعلمات كتفاصيل الهدف التسويقي. يُعد الوقت هو المعلمة الأكثر شيوعًا التي يجب تضمينها حيث تفقد الحملات التسويقية فعاليتها بمرور الوقت.
(حتى توني النمر كان يجب أن يتقاعد في النهاية).
لذا فإن صيغة هدف الحملة التسويقية الشائعة هي: ما الذي سيتم تحقيقه + إلى متى ستستمر الحملة التسويقية؟
على سبيل المثال: مبيعات علامات تجميل الوجه ستزيد بنسبة 50٪ خلال ثلاثة أشهر. أو تزيد مبيعات خدمات السفر بنسبة 15٪ خلال الأسابيع الثمانية القادمة.
3) حدد كيف ستقيس النجاح.
ما المقاييس التي ستستخدمها؟ كيف ستعرف ما إذا نجحت حملتك التسويقية أم لا؟ من الواضح أنه إذا كان لديك هدف تسويقي مثل "زيادة مبيعات علامات تجميل الوجه بنسبة 50٪ خلال ثلاثة أشهر" ، فسيكون المقياس الذي ستستخدمه لقياس مدى نجاح حملتك التسويقية هو عدد المبيعات التي تم إجراؤها على مدار الثلاثة أشهر فترة. ولكن قد لا يكون عدد المبيعات مقياسًا مناسبًا على الإطلاق إذا كان هدفك التسويقي هو زيادة الوعي بعلامتك التجارية أو تحسين تصنيف صفحة محرك بحث موقعك على الويب .
لتتبع جهود التسويق عبر الإنترنت ، يمكنك استخدام Google Analytics.
طرق تتبع جهود التسويق غير المتصل بالإنترنت تشرح بعض الطرق الشائعة لقياس مدى نجاح حملتك التسويقية في وضع عدم الاتصال مثل تتبع المكالمات.
لا تنسى إنشاء أو تدوين خط أساسي لأي مقياس قمت باختياره ؛ ستحتاجها لقياس تقدمك.
4) قم بتعيين ميزانية حملة التسويق الخاصة بك.
سيؤثر مقدار الأموال التي يتعين عليك إنفاقها على حملتك بشكل كبير في استراتيجيات التسويق التي تختارها ، لذا تحتاج إلى تعيين ميزانية التسويق أولاً. من الواضح أن إعلان Superbowl TV أكثر تكلفة من إعلان على التلفزيون المحلي أو على الشبكات الاجتماعية .
لا تعتمد على استراتيجيات الإعلان والترويج المجانية لشركتك الصغيرة. هذه واحدة من أكبر الأخطاء التي يرتكبها أصحاب الأعمال الصغيرة. هذا لا يعني أن جميع استراتيجيات التسويق المجانية سيئة. ولكن هناك دائما تكلفة للتسويق ، حتى لو كانت التكلفة هي الوقت فقط وقد يكون وقتك أفضل بكثير.
دائما فكر أولا. هل هذه هي الطريقة الأفضل / الأكثر فعالية / الأكثر إقناعا للوصول إلى زبوني؟ هذه الطرق عادة ما تكلف المال حتى تستقيل نفسك لإنفاق المال على حملة التسويق الخاصة بك.
لست بالضرورة مضطرًا إلى إنفاق الكثير ، لكنك تحتاج إلى إنفاق بعض المال. (قلق حول التكلفة؟ انظر هذه 40 أفكار للتسويق الميزانية لشركتك الصغيرة .)
5) اختر استراتيجيات التسويق الخاصة بك للتواصل مع العملاء.
ما هي قنوات الاتصال التي ستستخدمها؟
البريد الإلكتروني؟ البريد المباشر ؟ الدفع لكل نقرة الإعلان عبر الإنترنت؟
لاحظ أن بعض قنوات الاتصالات ستكون مناسبة بشكل أفضل لسوقك المستهدف من غيرها . على سبيل المثال ، قد يكون وضع إعلانات الراديو هدرًا تامًا للمال إذا لم يستمع السوق المستهدف بشكل منتظم إلى الراديو.
فكر في العادات والعادات التي تستهدفها في السوق المستهدفة عندما تختار قنوات للوصول إليهم. أين يقضون وقتهم؟ أين هم من المرجح أن يروا أو يسمعون وينتبهوا لمعلومات عن منتجاتك و / أو خدماتك؟ في مجلة؟ على مقعد الباص؟ على هواتفهم الذكية؟
6) إنشاء خط زمني / خطة عمل.
اكتب ما ستفعله بالضبط ومتى.
ليس من الضروري أن تكون أكثر تفصيلاً ، ولكن كتابتها ستزيد من فرص المتابعة ، وتعطيك سجلات لاستخدامها عندما تذهب لتقييم نجاح حملتك التسويقية.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك تبيع مقاعد دراجات مصممة لتكون أكثر راحة من معظمها. يمكنك وضع خطة للحملة مثل:
- رعاية سباق Sea to Sky للدراجات المحلية في سبتمبر (500 دولار لتصبح الراعي).
- أرسل بياناً صحفياً عندما تصبح راعياً أولاً (مجاناً إذا قمت بذلك بنفسك). إرسال سباق ما قبل آخر في أواخر أغسطس.
- ضع سلسلة من الإعلانات في الصحف المحلية ، واحدة في يونيو ، وواحد في يوليو ، واثنان في أغسطس ، وواحد حدث آخر في سبتمبر (5 × 125.00 دولار = 625 دولارًا).
- نشر معلومات الراعي على صفحتك على Facebook .
الآن هذا عن حملة تسويقية بسيطة بقدر ما تستطيع. وجهة نظري هي أنها يمكن أن تكون بسيطة. بسيطة على ما يرام إذا حصلت على النتائج.
هذا أيضا مثال رائع لحملة تسويقية أنه سيكون من السهل الجاز.
لنفترض ، على سبيل المثال ، أن هناك شخصًا محليًا كان سيشارك في سباق الدراجات الذي كان على استعداد لارتداء قميص يحمل اسمك التجاري وشعارك عليه مقابل تكلفة مقعد الدراجة المجاني.
افترض كذلك أنها كانت على استعداد لأن تكون وجهًا لحملة تسويقية عبر الإنترنت ، سواءً مجانية أو مقابل سعر ، ويمكنك بعد ذلك إعداد صفحة على Facebook وحساب Twitter حول تدريبها على السباق (وبالطبع ، ترويج مقاعد الدراجة). في يوم السباق ، يمكن أن تغرد عن تقدمها. انظر كم سهل؟ وكل ذلك بأقل من 2000 دولار. راجع لماذا يجب أن يستخدم نشاطك التجاري Twitter وكيفية إنشاء صفحات معجبين على Facebook .
يمكنك أيضًا الحصول على مزيد من المزايا الترويجية من رعايتك للعرق من خلال الإعلان في أماكن أكثر ، مثل شراء إعلانات بانر على مواقع الويب ذات الصلة بالدراجة و / أو الإعلانات في المجلات المناسبة.
7) افعلها.
اكتب نسختك الإعلانية. ثبت مواعيدك. ضع إعلاناتك. ابحث عن شخص ما واقترب منه ليكون وجهًا لحملة التسويق عبر الإنترنت. أيا كانت الإجراءات التي تنطوي عليها حملتك ، قم بتنفيذها ؛ فعل؛ تفعيل.
ارجع إلى المخطط الزمني لخطة العمل وتحقق من إيقاف العناصر ، وكتابة في تاريخ إكمالها. سيبقيك منظما وستحب الإحساس.
8) قياس نتائجك.
عندما تنتهي الحملة ، حان الوقت لمعرفة مدى نجاحها. ارجع إلى هدفك التسويقي وقاس ما اخترته لقياس مدى نجاح الحملة ومعرفة كيف يتم ذلك.
افترض أن الهدف التسويقي لحملة التسويق الخاصة بمقاعد الدراجة الخاصة بك كان زيادة مبيعات مقاعد الدراجة بنسبة 25٪ على مدى أربعة أشهر. سيكون أمرًا بسيطًا بعد المقارنة بين أرقام شهر مايو ويونيو ويوليو وأغسطس وأيلول / سبتمبر والقيام بالرياضيات. كيفية قياس جهود التسويق الخاصة بك يقدم ثلاث صيغ يمكنك استخدامها.
9) قرص وتكرار حسب الضرورة.
بعد قياس نتائج حملة التسويق ، ستتمكن من اتخاذ قرارات حول استراتيجيات التسويق التي استخدمتها والحملات المستقبلية. افترض أن حملة التسويق الخاصة بمقعد الدراجة زادت مبيعات مقاعد الدراجة بنسبة 41٪. كنت قد قررت تكرار ذلك مرة أخرى في العام المقبل أليس كذلك؟
وبافتراض أنه كان لديك التتبع لمعرفة استراتيجية التسويق التي أنتجت أي النتائج ، يمكنك تعديل حملتك وفقًا لذلك. إذا أظهرت البيانات أن 2٪ فقط من المبيعات المتزايدة جاءت من استراتيجيتك على Twitter و Facebook ، فقد تقرر ألا تزعج نفسك بهذا الجانب من هذه الحملة في العام المقبل. أو قد تقرر تكرار الحملة التسويقية بأكملها كما تم تصميمها ومعرفة ما إذا كانت نتائج هذين الاستراتيجيين تتحسن أم لا.
بطبيعة الحال ، قد لا تظهر نتائج مبيعاتك للأشهر المعنية أي تحسن أو حتى انخفاض ، مما يجعل هذه الحملة التسويقية مبعثرة. هذا يحدث في بعض الأحيان أيضا. قد تضطر إلى العودة والقيام ببعض التجديد الجاد أو حتى إلغاء حملة رعاية سباق الدراجات بأكملها.
ولكن إذا أعددت حملتك التسويقية بشكل صحيح واحتفظت بسجلات لما كنت تقوم به ، فعلى الأقل لديك بيانات للقيام بهذه الأنواع من القرارات التسويقية.
أفضل حملة تسويق
بطريقة ما ، فإن أي حملة تسويقية أفضل من لا شيء ، لأن ذلك يعني أنك توجّه جهودك التسويقية للأعمال التجارية الصغيرة بدلاً من الاكتفاء بالعمى هنا وهناك. لكن أفضل حملة تسويقية هي تلك التي تحصل على النتائج التي تريدها والتي تتطلب بعض التخطيط والجهد المنسق.