تنفجر مبيعاتك مع خطة التسويق عبر الإنترنت الخطوة الخامسة
يتبع خطة التسويق عبر الإنترنت من خمس خطوات ، التي تم إنشاؤها في تجربة الخنادق مع التسويق عبر الإنترنت للشركات الصغيرة . من خلال تنفيذ كل إجراء من الإجراءات ، ستنشئ بسرعة خطة تسويق عبر الإنترنت يمكن تنفيذها على الفور والبدء في جني نجاحات المبيعات.
الخطوة 1 - تحديد عميلك
إن تحديد عميلك لا يقل أهمية عن تعريف منتجاتك أو تسمية شركتك . إذا لم تكن قد قمت بتطبيق خطة تسويقية في خطة عملك ، فستحتاج إلى القيام بهذا التمرين. (فيما يلي كيفية إنشاء خطة تسويقية كاملة ، من عرض البيع الفريد الخاص بك من خلال التخطيط للإعلانات والترويج). وإذا كنت تبدأ من المربع الأول وتحتاج إلى كتابة خطة عمل ، فستقودك خطة العمل هذه خلال خطوة العملية خطوة.)
إذا كنت قد حددت بالفعل العميل المثالي في خطة عملك ، يمكنك التخطي إلى الخطوة 2.
عمل:
أجب على هذه الأسئلة بأمانة قدر المستطاع. بعبارة أخرى ، لا تضع توقعاتك أو آمالك عليها. ما الذي يعجبك تمامًا يا عميل قوي؟
- هل عميلي المثالي ذكر أم أنثى؟
- هل يعمل عميلي المثالي خارج المنزل أم في المنزل؟
- ما هو الملف الوظيفي لعملي المثالي - مدير تنفيذي ، مدير ، عامل ، منظم ، أم في البيت ، إلخ.
- ما هو صافي دخل الأسرة من عميلي المثالي؟
- ما هو مستوى التعليم الذي يتمتع به عميلي المثالي؟
- هل لدى عميلي المثالي مساحة في ميزانيتها لإنفاق منتجاتي / خدماتي على أساس مرة واحدة أو عرضية أو ثابتة؟
- كيف يستخدم زبائني المثاليون منتجاتي / خدمتي - هل يشترونها لأنفسهم أو كهدية؟
- هل يقضي زبائني المثاليون وقتًا كبيرًا أو قليلًا على الإنترنت؟
- أين يبحث عميلي المثالي عن منتجاتي / خدماتي؟ سواء عبر الإنترنت أو في المواقع المادية؟
بمجرد كتابة هذا ، يجب أن يكون لديك صورة جيدة من أين تبدأ تبحث لوضع رسالتك وكيفية كتابة رسالتك نسخة.
الخطوة 2 - اختر أهدافك
الآن ، إلى أين ستقوم بنشر إعلاناتك؟ إن الجهد المنسق عبر العديد من المواقع والأماكن التي يرتادها عملاؤك عادة هو الحملة التسويقية الأكثر فعالية. إذا كنت ترى في عدة أماكن ، تكون رؤيتك والرسالة التي تحتفظ بها أقوى بكثير.
ستوفر المواقع التكميلية التي يمكنك المساعدة في الترويج المتبادل لزوارك ، الذين سيرونك هناك أيضًا ، تعزيزًا كبيرًا لرسالتك. مواقع محددة للعطلات التي يتم الترويج لها بشكل جيد هي مناطق ممتازة يجب وضعها في الاعتبار.
يعتبر الإعلان بنظام الدفع مقابل النقر (PPC) اعتبارًا آخر لحملتك التسويقية. إذا كنت جديدا على PPC ، التزم بالأماكن التي تسمح لك بوضع حدود للنفقات اليومية.
يعد Google AdWords مثالًا جيدًا. سيساعدك هذا أيضًا على تجربة وتحديد أكثر الكلمات الرئيسية فاعلية من خلال الاهتمام عن كثب بإحصائيات حملة PPC.
ثم هناك شبكات التواصل الاجتماعي. كل من المعروفة جيدا تقدم إعلاناتهم الخاصة الآن. نرى:
أساسيات الإعلان على Facebook
الإعلان على Instagram
إعلانات Pinterest: دليل بسيط (Hootsuite)
ابدأ مع إعلانات Twitter
ابدأ مع إعلانات LinkedIn
عند التفكير في موقع ويب أو شبكة وسائط اجتماعية أو رسالة إخبارية لإعلانك ، انظر إلى عوامل مثل عدد الزيارات وموضع محرك البحث والارتباط الخارجي (عدد الأماكن المرتبطة به) وجودة الإعلانات الحالية وأنواع الرسائل التي يتم عرضها في الإعلانات الحالية.
- هل هناك العديد من المنافسين لك بالفعل؟
- هل الإعلان عن طبيعة تكميلية لعملك؟
- هل الإعلانات غير مرتبطة تمامًا بنشاطك التجاري وبالحركة المقصودة للموقع؟
هذه هي كل الأدلة لقياس تناسب أفضل رسالتك لحركة المرور في الموقع.
لمعرفة المزيد حول اختيار أفضل منصات الشبكات الاجتماعية للإعلان عن منتجاتك و / أو خدماتك ، راجع كيفية إنشاء خطة وسائل الإعلام الاجتماعية .
مراقبة معدلات التحويل الخاصة بك
معدلات التحويل هي أداة قياس مهمة. ما عليك القيام به هو تحديد ما تريد قياسه بالضبط لحملتك التسويقية. هل أوامر المبيعات؟ المشتركين في النشرة الإخبارية؟ تنزيلات الكتاب الإلكتروني المجاني الخاص بك؟
معدل التحويل هو عدد النقرات التي يتلقاها لتحقيق القياس المستهدف. لذلك إذا كانت صفحتك تضم 1000 نتيجة ، و 14 نقرة ، وعلامة بيع واحدة في اليوم ، فإن معدل التحويل لديك هو 1:14 أو 7.1٪. بعبارة أخرى ، ينتج عن 7.1٪ من النقرات عملية بيع خلال هذه الفترة.
سيخبرك الرصد الدقيق لمعدلات التحويل بسرعة عما هو فعال وما هو غير صحيح. لا تتردد في تعديل أو تعديل إعلاناتك إذا لزم الأمر. هذه هي عملية في حركة مستمرة حتى تجد أفضل ملائمة. تذكر أيضًا ، قد يعمل الإعلان بطريقة رائعة في مكان واحد وليس في مكان آخر.
عمل:
قم بإنشاء جدول بيانات أو مستند ستقوم بإدخاله في جميع المواقع والأماكن التي تعتبر أحد الاعتبارات الخاصة بحملتك التسويقية عبر الإنترنت.
الخطوة 3 - الميزانية
في حين يعتقد البعض أن هذا يجب أن يكون الخطوة الأولى ، فمن الناحية الواقعية يمكنك إنشاء ميزانية لخطة التسويق عبر الإنترنت بشكل أفضل عندما تكون لديك فكرة جيدة عن التكاليف التي تنطوي عليها. لا يمكن القيام بذلك إلا بعد معرفة أهدافك.
من المحتمل أن يكون لديك رقم شخصي في الاعتبار حول المبلغ الذي يمكنك إنفاقه حقًا ، لذا عليك الرجوع إلى ورقة الحملة التسويقية وإجمالي تكاليف جميع الإعلانات التي ترغب في القيام بها. من المحتمل أن يتجاوز إجمالي المبلغ حد الإنفاق الإجمالي.
عمل:
انتقل الآن من خلال هذه القائمة وأضف الأولوية إلى الإعلانات من حيث المكان الذي تعتقد أنه سيحصل على أكبر عدد من المشاهدين والنتائج التي تتناسب مع ميزانيتك. نقل الآخرين إلى قائمة الانتظار. تذكر أنه عندما تبدأ الإعلانات في سحب النتائج ، يمكنك دائمًا الرجوع إلى حملتك وتوسيعها من قائمة اللوائح هذه.
إذا كنت تشارك في إعلانات الدفع بالنقرة ، فيمكنك تسجيل الوصول يوميًا للأسبوع الأول أو نحو ذلك ومراقبة نتائجك لضمان دفعك للنتائج.
لا تنسَ النظر في مقايضات الإعلانات والمقايضة كجزء من ميزانية الدفع والتسويق الخاصة بك. ستقوم العديد من المواقع بتبادل إعلانات الرسائل الإخبارية أو إعلانات البانر لموضع مماثل على موقعك. لا يؤلم أن تسأل.
الخطوة 4 - إنشاء محتوى إعلانك
يعمل التسويق عبر الإنترنت بشكل أفضل عندما تركز فقط على واحد أو شيئين. قد يكون لديك مجموعة متنوعة من المنتجات ولكن اختر عنصرًا واحدًا أو اثنين يمثلان بائعين جيدين ولديك نداء قوي إلى السوق المستهدف لحملتك التسويقية.
اسأل نفسك بعد ذلك ، "ما الذي أبيعه"؟ نادرا ما يكون المنتج أو الخدمة. أنت تبيع فائدة ، شيء يسجل على المستوى العاطفي. إذا كنت تبيع قضبان صيد الأسماك ، على سبيل المثال ، فأنت تبيع الإثارة من الهبوط بنجاح هذا الوحش في البحيرة. إذا كنت تبيع مستحضرات التجميل ، فأنت تبيع الجمال.
تستخدم أكثر الإعلانات نجاحًا الكلمات التي تتعلق بالعميل. استخدم أنت وأنت ولا تضع التركيز على Me أو Mine أو Our أو My أو We. أنشئ العديد من الكلمات العاطفية المرتبطة بالمنتج - المتعة والراحة والاسترخاء والإثارة والإدمان - واستخدام كلمة واحدة على الأقل في الإعلان.
الكوبونات هي أيضا أداة تسويقية فعالة. يمكن تتبعها بسهولة إما يدويًا أو عن طريق نظام سلة تسوق آلي. استخدم شفرات مختلفة لمواقع إعلانية مختلفة وستلاحظ بسرعة الرموز التي تحظى بأعلى قدر من الاهتمام.
عمل:
قم بإنشاء إعلان نصي لكل عنصر في حملة التسويق عبر الإنترنت ، مع التأكد من الوصول إلى كلمة رئيسية واحدة على الأقل من ثلاث كلمات رئيسية في النص. يتم عرض الإعلانات النصية بشكل نموذجي بعرض 60 حرفًا بطول 3 أو 5 أو 7 أو 10 أسطر.
بمجرد الحصول على إعلاناتك النصية ، انتقل من خلال قائمة إعلانات البانر. هل تحتاج إلى تحديثها برسالة خاصة بالعطلة؟ هل تحتوي كل صورة على علامة ALT مناسبة؟ هل الرسم محسن بشكل صحيح للحجم (تحت 20-50kb) والقرار (72dpi)؟
إذا كنت بصدد إنشاء إعلانات لمنصات وسائط التواصل الاجتماعي ، فاختر أو أنشئ صورًا مناسبة وتأكد من أن كل منها يلائم متطلبات النظام الأساسي للشبكات الاجتماعية حيث سيتم وضعه.
الخطوة 5 - تتبع ومراقبة إعلاناتك
يعد تتبع حالات نجاح حملتك والاستجابة لها أمرًا حيويًا في الحفاظ على حملة تسويقية فعالة. من إحصائيات موقع الويب الخاص بك إلى إحصائيات قدرة شرائية ، هناك العديد من الطرق لتحديد ما هو العمل وما هو ليس كذلك. من خلال الانتباه ، ستتعرف على مجلدات حول إعلاناتك وكيفية شحذها للحصول على أفضل النتائج.
تشمل حيل التتبع استخدام رموز معينة أو رموز مبيعات لكل موضع إعلان ، وإعداد صفحات إدخال منفصلة على موقعك لكل إعلان ، واستخدام خدمة تساعد في تتبع النشاط.
هناك خدمات إدارة الإعلانات التي تساعدك على تتبع أداء الإعلانات ، مثل DFP Small Business من Google ، وهي خدمة مجانية يسهل تنفيذها نسبيًا وتوفر إدارة ودعمًا قويًا لتتبع الإعلانات. تقدم بعض الأماكن ، مثل إعلانات Facebook ، تقاريرها الخاصة.
عمل:
على أساس يومي خلال أول أسبوعين ، راجع نتائج إعلاناتك المختلفة. اكتبها في ورقة التتبع الخاصة بك وابحث عن أي اتجاهات أو أنماط. أي منها يؤدي وأين ولماذا؟ إذا كان بعضها لا يعمل ، فاستبدلها بآخرين ممن يحاولون تجربة أخرى من قائمة الانتظار.
بمجرد أن تستقر في نمط من المراجعة وإدارة الإعلانات ، ستعرف جيدًا عدد المرات التي تحتاج فيها لمراقبة جهودك التسويقية.
حملة التسويق الفعال لا يجب أن تكون باهظة الثمن أو صعبة
الحملات التسويقية الناجحة عبر الإنترنت هي في متناول أي عمل ، بغض النظر عن ميزانيتك. من خلال اتباع الخطوات الخمس الأساسية المذكورة أعلاه والالتزام بالمتابعة ، يمكنك إنشاء حملة فعالة من حيث التكلفة مع عائد استثمار كبير.