7 أسباب ينبغي أن يكون لكل مشروع تجاري صغير موقع إلكتروني

وجود موقع على شبكة الإنترنت يمكن أن يحسن من خطك التجاري الصغير

هل يجب أن يمتلك نشاطك التجاري الصغير موقعًا إلكترونيًا؟ نعم فعلا!

لا تزال العديد من الشركات الصغيرة لا تستخدم الإنترنت لإدارة الأعمال. في الواقع ، لا يزال 46 في المائة من الشركات الصغيرة في الولايات المتحدة لا تملك موقعاً على شبكة الإنترنت لشركتهم ، وفقاً لاستطلاع أجرته شركة الأبحاث "كلتش".

في كندا العرض أكثر كئيبة. وجد كتاب حقائق هيئة تسجيل الإنترنت الكندي (CIRA) لعام 2014 أن 41٪ فقط من الشركات الكندية الصغيرة تمتلك موقعًا إلكترونيًا على الإطلاق.

وكشفت دراسة استقصائية عالمية أجراها GoDaddy من مؤسسة Redshift Research عن شركات "صغيرة" للغاية في أستراليا والبرازيل وكندا والهند والمكسيك وتركيا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة أن 59٪ ليس لديهم موقع إلكتروني.

لماذا لديك موقع على شبكة الانترنت للشركات الصغيرة؟

السبب الأول وراء حاجة الشركات الصغيرة إلى موقع إلكتروني ، حتى لو كان نشاطك التجاري لديه خمسة موظفين أو أقل ، هو أن هذا العدد الكبير من عملائك المحتملين هم في أغلب الأوقات.

على سبيل المثال ، وجدت دراسة أجرتها شركة comScore Canada أن الكنديين يقضون 36.3 ساعة في المتوسط ​​في التصفح خلال شهر واحد ، في حين يقضي الأمريكيون 35.2 ساعة عبر الإنترنت كل شهر. (وجدت هذه الدراسة أيضًا أن الكنديين يقضون وقتًا أكبر عبر الإنترنت كل شهر أكثر من أي شخص آخر.)

وفي الوقت نفسه ، وجد تقرير جمهور شركة Nielsen للربع الأول من عام 2016 أن حوالي 81٪ من البالغين في الولايات المتحدة لديهم هواتف ذكية تستخدم لمدة ساعة و 39 دقيقة يوميًا في المتوسط ​​لاستهلاك وسائل الإعلام.

في الولايات المتحدة وكندا ، 88.5٪ من المستخدمين هم مستخدمو الإنترنت.

كل ذلك يعني أن هناك الكثير من مقل العيون التي يمكن زيارتها وتفاعلها مع موقع الويب الخاص بشركتك الصغيرة - إذا كان لديك واحد.

إذا كنت تدير إحدى هذه الشركات الصغيرة التي لا تمتلك موقعًا على الويب ، ولا تقتنع هذه الحقيقة بمفردك بتطوير وجود عبر الإنترنت لنشاطك التجاري ، فإليك ستة أسباب أخرى:

1) يستخدم الناس الإنترنت كما اعتادوا على استخدام دفتر الهاتف.

كنت أقول لأصحاب الأعمال الصغيرة أنه لا يهم إذا كان لديهم موقع على شبكة الإنترنت إذا كان معظم أعمالهم المحلية. لكن الآن يستخدم الجميع الإنترنت للحصول على المعلومات - حتى المعلومات المحلية. يستخدم العملاء المحتملون هواتفهم الذكية وأجهزةهم اللوحية لتحديد أين يذهبون وماذا يشترون. لذلك يجب أن يظهر نشاطك التجاري الصغير في البحث المحلي أو حذار ؛ سيجد الأشخاص الذين يبحثون عن الأنشطة التجارية المحلية الأخرى وليس شركتك.

2) موقع تجاري يعطي مشروعك التجاري.

يتوقع الأشخاص أن يكون للأنشطة التجارية مواقع ويب خاصة بهم ، تمامًا كما اعتادوا على توقع أن يكون لدى الأنشطة التجارية عنوان فعلي حقيقي للنشاط التجاري.

عدم وجود موقع ويب تجاري يثير أسئلة في عيون العملاء. هل أنت luddite التكنولوجي؟ فقط مازلت لم نحصل عليها؟ أو مثل هذه الشركة الناشئة التي لا تستطيع تحمل تكاليفها؟ كل الأشياء التي لا تريد أن يفكر بها الناس في عملك.

3) موقع ويب تجاري يمنحك قناة تسويقية أخرى.

يوفر لك موقع ويب للأنشطة التجارية وجودًا تلقائيًا عبر الإنترنت. فكر في ذلك على شكل لوحة إعلانات على الإنترنت. على الفور لديك فرصة أخرى لتعريف الناس بمنتجاتك وخدماتك وطريقة أخرى للناس للعثور عليك.

(بالطبع ، يعتمد عدد العيون التي تجذبها لوحة إعلاناتك على جهودك التسويقية الواعية لجذب انتباه الناس ، مثل تحسين محركات البحث ، والتدوين ، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، والإعلانات عبر الإنترنت .)

4) يتيح لك موقع ويب الأعمال فرصة أخرى لتجميع البيانات / إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

على سبيل المثال ، من الصعب إقناع الناس بكتابة عناوين بريدهم الإلكتروني على أجزاء من الورق وتسليمهم على واجهة محل فعلية. ولكن جعل الناس يكتبون عنوان بريدهم الإلكتروني في صندوق على موقع ويب أسهل بكثير - خاصة إذا كانوا يرون أنهم يحصلون على شيء له ، مثل رسالة إخبارية أو تقرير خاص أو كتاب إلكتروني . وبمجرد الحصول على عنوان البريد الإلكتروني ، لديك طريقة أخرى للوصول إلى العملاء المحتملين.

5) الإنفاق على التجارة الإلكترونية يزداد كل عام.

في الولايات المتحدة ، أنفق المستهلكون 453.46 مليار دولار على شبكة الإنترنت لشراء مشتريات التجزئة في عام 2017 ، بزيادة قدرها 16.0٪ مقارنة بـ 390.99 مليار دولار في عام 2016.

من المتوقع أن تنمو مبيعات التجارة الإلكترونية بالتجزئة بوتيرة سريعة في السنوات القادمة ، لتصل إلى ما يزيد قليلاً على 684 مليار دولار أمريكي في عام 2020. في كندا ، بلغ الإنفاق على التجارة الإلكترونية 27 مليار دولار في عام 2015 ومن المتوقع أن يصل إجمالي المبيعات إلى ما يقرب من 40 مليار دولار بحلول عام 2018. الكنديين تسوق أكثر في الخارج أكثر من الأسواق المحلية ، حيث تذهب 67٪ من عمليات الشراء إلى بلدان أخرى (PFS). من الواضح أن المستهلكين يريدون خيارات عبر الإنترنت.

تعرف على المزيد حول التجارة الإلكترونية: 8 قواعد لموقع تجارة إلكترونية ناجح

6) يمكن أن تؤدي خدمات الويب إلى جذب العملاء إلى متجرك.

هناك سبب آخر لوجود موقع ويب لنشاطك التجاري الصغير ، وهو أنه إذا كان لديك متجر حقيقي ، فإن الاستثمار في إنشاء تواجد عبر الإنترنت مثل موقع ويب للتجارة الإلكترونية يمكن أن يزيد من أرباحك في المتجر غير المتصل بالشبكة وذلك بفضل الشعبية المتزايدة للصفحات التي تتم عبر الإنترنت ، حيث العملاء عناصر البحث عبر الإنترنت قبل شرائها في المتجر.

لا يزال أكثر من 90 في المائة من عمليات الشراء العالمية تحدث بلا اتصال ، مما يثبت أن وضع المنتديات لا يزال هو تفضيل التسوق لدى معظم الناس.

ما هو سبب عدم التواجد على الإنترنت؟

أخبرني أحد رجال الأعمال الصغار الذين تحدثت إليهم أنه ليس لديه موقع إلكتروني لأنه لم يكن يبحث عن أي عمل آخر. انه كهربائي ومشغول بقدر ما يريد أن يكون في المستقبل المنظور.

ولكن إذا كنت تريد بالفعل المزيد من الأعمال ، فإن موقع الويب الخاص بالأعمال أصبح الآن مثل بطاقة العمل - وهو أمر لا بد منه لأية شركة - ولا تعتقد أنك بحاجة إلى تقديم التجارة الإلكترونية للحصول على واحدة. لا يزال هناك موقع ويب يخدم كبطاقة أعمال رقمية ، يوفر للباحثين معلومات حول نشاطك التجاري وما يمكن أن يفعلوه لهم.

إذا لم يكن لديك بالفعل ، ابدأ باستخدام كيفية الحصول على اسم النطاق وتسجيله ، الخطوة الأولى للحصول على عملك عبر الإنترنت.

ثم إلقاء نظرة على نماذج الأعمال التجارية عبر الإنترنت المختلفة ونرى أي نوع من التواجد على شبكة الإنترنت من شأنه أن يعمل بشكل أفضل لأعمالك الصغيرة.