طرق البحث الكمي والكيفي

اكتشف أي منهج أكثر ملاءمة لاحتياجاتك

كيف يعرف الباحث في السوق متى يستخدم نهجًا نوعيًا ومتى يستخدم منهجًا كميًا للدراسة؟ هل هناك نهج واحد أفضل من الآخر؟

يعتمد الاختيار بين أساليب البحث بشكل أساسي على مجموعة من القرارات حول الأسئلة التي يرغب الباحث في الإجابة عليها ، والتطبيق العملي لجمع نوع البيانات التي ستجيب عن هذه الأسئلة. الخطوة الأولى هي البحث عن نوبة واضحة.

على الرغم من وجود عدد من الاختلافات الطرية بين هذين النوعين من الأساليب ، هناك تمييز واحد مهم للغاية. البحث الكمي استنتاجي ويتوقف على وجود فرضية ، والتي يتم تحديدها قبل بدء البحث. البحث النوعي هو استقرائي ولا يتطلب فرضية من أجل بدء عملية البحث .

دعونا نلقي نظرة فاحصة على هذا الاختلاف الهام ، وحفر أعمق قليلا في ثلاثة مصطلحات رئيسية تساعد في تحديد البحث الكمي والنوعي .

يؤكد البحث الكمي

يبحث البحث الكمي في الحالة العامة ويتحرك نحو محددة. يعتبر هذا النهج الاستنتاجي للبحث أحد الأسباب المحتملة لشيء ما ويأمل في التحقق من تأثيره. بما أن عبارة " السبب والنتيجة" جزء من تاريخ كل محاضرات الأبوين تقريبًا ، فنحن جميعًا على دراية بالمفهوم.

في البحث ، السبب والنتيجة كلها عن قوة العلاقة. في حالة وجود علاقة قوية جدًا بين متغيرين ، يمكن القول بأن العلاقة بين السبب والنتيجة محتملة إلى حد كبير أو محتملة للغاية. لا يزال هناك مجال لنقول أن التأثير لا يحدث نتيجة لهذا السبب ، ولكن هذا لا يعتبر محتمل جدا.

فيما يلي مثال على منهج أبحاث السوق الاستنتاجي الذي يسعى إلى قياس الاختلافات في سلوك الشراء عبر الإنترنت واستخدام عربات تسوق موقع الويب:

السبب العام: يختلف السلوك الشرائي للمتسوقين عبر الإنترنت الذين يضعون المواد بشكل منتظم في سلة تسوقهم عبر الإنترنت ولكنهم لا يكملون عمليات شراء كثيرة عن السلوك الشرائي للمتسوقين عبر الإنترنت الذين لا يستخدمون عربة التسوق لعقد سلع لا يشترونها أبدًا. تأثير محدد يعتبر المتسوقون عبر الإنترنت الذين يضعون عناصر عادةً في عربات التسوق عبر الإنترنت ولكنهم لا يكملون عمليات الشراء أكثر احتمالية بنسبة 75٪ للرجوع إلى مواقع الويب نفسها وإكمال عملية الشراء في غضون 7 أيام. البحث عن البحث إن الاحتفاظ بمحتويات سلة التسوق عبر الإنترنت لمدة 10 أيام عندما يترك المستهلك موقعًا على الويب قبل إتمام عملية الشراء يعتبر عملًا جيدًا ويعني وجود احتمال كبير لعمليات الشراء المستقبلية من قِبل ذلك المستهلك على موقع الويب الذي تمت زيارته.

فرضية - الافتراض المبدئي

الفرضية هي فرضية مبدئية في شكل بيان أو سؤال أن جهد البحث مصمم للإجابة. في البحث الكمي ، هناك عبارات فرضية. إحدى الفرضيات تسمى الفرضية الصفرية ، أو هو . لا يتوقع الباحث أن تكون الفرضية الصفرية صحيحة.

في ختام عملية البحث ، سيقوم الباحث بتحليل البيانات التي تم جمعها ، ثم إما قبول أو رفض فرضية العدم. يشير الباحثون إلى عملية تأكيد فرضية - الافتراض - كاختبار الفرضية.

الفرضية الثانية تسمى الفرضية البديلة ، أو ها . يفترض الباحث أن الفرضية البديلة صحيحة. إن رفض فرضية العدم يوحي بأن الفرضية البديلة قد تكون صحيحة - أي أن احتمال وجود خطأ في البيانات يجعل الفرضية البديلة غير صحيحة هو مقبول بشكل معقول ، بالمعايير العلمية. اختبار فرضية البحث الكمي ليس مطلقًا مطلقًا.

للحصول على دراسة حول سلوك الشراء عبر الإنترنت ، يمكن أن يكون أحد الأمثلة على فرضية العدم:

Ho = المتسوقون عبر الإنترنت الذين يضعون عناصر في سلة التسوق قبل مغادرة موقع الويب ، ليسوا أكثر عرضة للعودة وإتمام عملية الشراء من المتسوقين عبر الإنترنت الذين لا يضعون عناصر في سلة التسوق ولكنهم يعودون أيضًا إلى موقع الويب.

مثال على فرضية بديلة مقابلة يمكن أن يكون:

ها = المتسوقون عبر الإنترنت الذين يغادرون موقع الويب قبل شراء العناصر التي وضعوها في سلة التسوق من المرجح أن يكملوا عملية شراء على الموقع نفسه في المستقبل القريب.

البحث النوعي يستكشف

يبدأ البحث النوعي بالتحديد ويتحرك نحو العام. إن عملية جمع البيانات في البحث النوعي هي عملية شخصية أو ميدانية أو تكرارية أو دائرية. مع جمع البيانات وتنظيمها أثناء التحليل ، تظهر أنماط. يمكن أن تؤدي أنماط البيانات هذه إلى قيام الباحث بمتابعة أسئلة أو مفاهيم مختلفة ، بطريقة مشابهة لسحب كرة الثلج إلى أسفل.

خلال عملية جمع البيانات ، يسجل الباحثون عادة أفكارهم وانطباعاتهم حول أنماط البيانات الناشئة. يجمع الباحثون النوعيون بيانات عن أبحاثهم بطرق مختلفة أو من مصادر مختلفة. ويسمى هذا العرض الموسع للبيانات ذات الصلة بالثلاثية ، وهو طريقة مهمة للغاية لضمان إمكانية التحقق من البيانات. عندما تعتبر مجموعة البيانات كبيرة بما يكفي أو عميقة بما فيه الكفاية ، سيقوم الباحث بتفسير البيانات .

المثال التالي يوحي بعدة طرق قد يقوم بها الباحث النوعي بتثليث البيانات ونقل المشروع البحثي من بيانات محددة إلى مواضيع عامة ، وفي النهاية إلى نتيجة بحث أو اكتشاف .

مقابلات المستهلك محددة

ينقل المستهلكون أسباب تركهم للعناصر في عربات التسوق عبر الإنترنت ولماذا لا يكملون عمليات الشراء عبر الإنترنت.