لقد حققت تقنية أبحاث الاستطلاعات المتنقلة الكثير من التقدم حتى الآن وهي تتنافس بقوة مع أبحاث الاستطلاعات عبر الإنترنت . يمكن التقاط معظم فوائد النظام الأساسي للجوال في تنسيقات الاستطلاع المتنقل. تكنولوجيا أبحاث الاستطلاعات المتنقلة مبسطة وفعالة بطرق لا يمكن أبدًا أن تتطابق معها أشكال البحث في الاستطلاعات الأخرى.
ستستمر المسوحات الورقية وقلم الرصاص ، والمسوحات الهاتفية ، والدراسات الاستقصائية وجهًا لوجه في الحفاظ على مكان ما في مجال أبحاث الاستطلاعات ، إلا أن مساحة هذه الأشكال تتقلص بسرعة.
تمت استشارة عدد من مزودي برمجيات المسح من أجل المبادئ التوجيهية لاختيار برمجيات وتقنيات أبحاث الاستطلاعات المتنقلة. كانت ورقة بيضاء طورتها Techneos مفيدة بشكل خاص. راجع الكتاب الأبيض لشركة Techneos حول إتاحة الاختيار الصحيح لشريك الاستطلاع المتنقل للحصول على مزيد من المعلومات حول موفري أبحاث الاستطلاعات المتنقلة. تجري Techneos أبحاث اليوميات ، والمقابلات ، والاستطلاعات في الموقع ، واللوازم والأشغال مع لجان المحمول من المستجيبين ، وتوفر الاستشارات لمشاركة المستهلك.
مزايا تكنولوجيا أبحاث استطلاعات الرأي المتنقلة
فيما يلي بعض المزايا لاستخدام تقنية أبحاث الاستطلاعات المتنقلة:
- يمكن جمع البيانات الصحيحة والنظيفة بسهولة.
- يمكن بسهولة تعديل أسئلة الاستطلاع حسب ما تمليه الظروف.
- يمكن الوصول إلى نتائج المسح المؤقت عبر الإنترنت.
- يمكن تشفير أسئلة الاستطلاع المفتوحة على الإنترنت.
- يمكن تقييم بيانات المسح وتحليلها عبر الإنترنت.
- نتائج المسح متاحة في الوقت الحقيقي
مزايا تقنية المسح المحمول للباحثين والمشاركين
تقدم أبحاث الاستطلاعات المتنقلة مزايا للمشاركين في الاستبيان أيضًا.
- يمكن برمجة الإنذارات في تصميم أبحاث الاستطلاعات التي تشير إلى كل من الأشخاص الذين يجرون المقابلات والمستجيبين إلى أن المسح يجب أن يكتمل.
- يمكن مراقبة أداء الباحث في الوقت الفعلي ، مما يتيح التغذية الراجعة التكوينية.
- يتم التخلص من الحاجة إلى إعادة بيانات البيانات والمعلومات.
- تصاميم الاستبيان يمكن تخصيصها بسهولة.
- يمكن حفظ تصميمات الاستبيان عبر الإنترنت لاستخدامها في المستقبل أو تعديلها .
كما هو الحال في أي مبادرة للتخطيط البحثي ، من المهم البدء بمفهوم "الصورة الكبيرة" لما تستلزمه أبحاثك ومن المحتمل أن يستتبع ذلك في المستقبل المنظور. إن تحديد نطاق أبحاثك سيسهل اختيارات التقنية التي ستقود بقية العملية. من المهم ، في هذه الفترة الاستكشافية ، عدم السماح لنفسك بأن تكون متشبثة بخيارات معينة في الأجهزة أو البرامج.
يتعلق القرار الأساسي باستخدام التكنولوجيا . إذا كانت التكنولوجيا المشتراة مخصصة لجهود البحث ، فسيقود ذلك المتغير إلى اتخاذ قرارات لاحقة. إذا كانت التقنية ستشارك في أنشطة متعددة الأغراض ، فيجب أن تستوعب منصة الأجهزة أنواعًا أخرى من تطبيقات البرامج وربما حتى بعض الأجهزة الطرفية. على سبيل المثال ، إذا كانت الأجهزة مخصصة لأنشطة البحث وسيتم نشرها على المستجيبين الذين يمتلكون مجموعة متنوعة من الهواتف المحمولة ، فسيتم تحديد الخيارات الوظيفية. سيكون من الضروري تحديد النظام الأساسي الأكثر شيوعًا والذي لا يفرض حواجز للاستخدام لأي من المشاركين.
ما تراه ليس هو ما تحصل عليه
تم تصميم تطبيقات برامج أبحاث الاستطلاعات لإخفاء الكثير من تعقيد المعالجة في الخلفية. كما هو الحال مع أي تطبيق برمجي ، تم تصميم واجهة المستخدم لتكون مفهومة - إن لم تكن بديهية - وسهلة الاستخدام. يجب أن توفر واجهة سهلة الاستخدام ، في هذه الحالة ، وجهات نظر مختلفة يحتفظ بها القائمون بالمقابلة ومن قبل المجيبين.
معيار آخر مهم هو ما إذا كانت البيانات التي تم إنتاجها بواسطة تطبيق البرامج البحثية في الدراسات الاستقصائية جاهزة للتحليل مع تطبيقات برمجيات الحزم الإحصائية الشائعة. معظم الباحثين في السوق يمكنهم الوصول إلى SPSS® أو SAS®. تعد تطبيقات برمجيات الأبحاث المسحية التي تتوافق بشكل جيد مع هذه البرامج وغيرها من برامج التحليل الإحصائي أكثر المرغوب فيه. مع برامج أبحاث الدراسات الاستقصائية المتطورة ، لن تؤدي تحديات البيانات المفقودة والقيم الناقصة والتسميات المتغيرة وتصنيفات القيمة إلى إنشاء حواجز أمام التحليل أو انتهاك سلامة البيانات بشكل غير معتاد.
وسيتم بناء العمليات الإحصائية التي تعالج قضايا البيانات المشتركة هذه مباشرة في تطبيقات برمجيات الأبحاث المساحية المتطورة.
إلقاء نظرة أعمق على معايير الشراء لبرامج البحوث الاستطلاعية
هناك فائدة إضافية تتمثل في اختيار تطبيقات برامج أبحاث الاستطلاعات من مزودي خدمات ذوي سمعة رفيعة ، وهي أن العديد من المشكلات الشائعة والوظائف المرغوبة قد تم أخذها بعين الاعتبار في عملية التطوير. ونتيجة لذلك ، قد يكون من غير المألوف أن يقوم باحث السوق بالبحث بشكل جيد في أبحاث الاستطلاعات واكتشاف أن الوظيفة التي يرغبها غير ممكنة مع البرامج التي قاموا بشرائها أو التي تم تطويرها بشكل مخصص لهم. على سبيل المثال ، سيتمكن تطبيق برمجيات الأبحاث المساحية الراقية من استيعاب إضافة سؤال في منتصف جهد البحث في الاستطلاعات أو حتى لتغيير نوع البيانات التي يتم جمعها في مسح - بشكل فعال بالسهولة مثل تغيير نوع المخطط المستخدم لعرض البيانات في MS Excel ™.
ميزة أخرى قوية لبرمجيات الأبحاث المساحية الراقية هي القدرة على إنتاج استبيانات بلغات متعددة دون إنشاء نسخ زائدة من الاستبيانات ، أو دون الحاجة إلى تكرار لغة التوجيه .
ومن الاعتبارات المهمة الأخرى لاختيار تطبيقات برمجيات استقصاءات البحث هو سهولة تحديث تحديثات برامج الصيانة. سوف تتطلب الإصدارات الجديدة من نظام التشغيل للمنصات الثابتة مراجعة تطبيقات برمجيات استقصاءات الأبحاث. تكون تكنولوجيا الجوّال دائمًا في حالة تغير مستمر وتميل إلى التحسن بمرور الوقت. النظر في التكاليف طويلة الأجل لتطبيقات البرمجيات البحثية الاستقصاء يجب أن يأخذ في الاعتبار تكاليف التحديثات وإزعاجها.
من الأهمية بمكان وضع برنامج للبحث في الاستطلاعات للاستفادة من هذه التحديثات ، حيث يتم تحسين جودة ووظائف تطبيقات برمجيات الأبحاث المساحية من خلال تعليقات المستخدمين والمراجعات اللاحقة لمعالجة تجربة العالم الحقيقي.