اختيار واستخدام استراتيجيات تقسيم السوق
- استراتيجية السوق المستهدفة واحدة
- استراتيجية التسويق المركزة
- استراتيجية التسويق التغطية الكاملة
الأسواق المستهدفة وتجزئة السوق
عندما تختار إحدى الشركات شريحة سوقية ستركز عليها جهودها التسويقية ، حددت الشركة سوقًا مستهدفًا.
يتم تقسيم الأسواق المستهدفة كذلك إلى شرائح. تتكون قطاعات السوق هذه من عملاء يشتركون في سمات معينة ذات صلة بجهد التسويق.
استراتيجية التسويق هي خطة عمل ومسار عمل يتم اختياره من بين العديد من البدائل. استراتيجيات التسويق المتباينة هي دائما تقريبا أكثر فعالية من استراتيجية التسويق غير متمايزة. لا تعتبر استراتيجية التسويق غير المتباينة الاختلافات بين قطاعات السوق وتستخدم نفس المزيج التسويقي لجميع الأسواق التي يُراد إدراجها في الهدف.
تجمع استراتيجية التسويق بين الأفكار والإجراءات المتعلقة بمجموعات مستهلكين معينة ، بما في ذلك طرق مختلفة للرسائل والاتصال وقنوات التوزيع وهياكل التسعير. تجمع استراتيجية التسويق بين الأسواق المستهدفة والخلط التسويقية. يتكون المزيج التسويقي من المتغيرات التي يمكن التلاعب بها لخلق أفضل اتصال مع المستهلكين.
تقليديا ، وتعرف المتغيرات في مزيج التسويق باسم ثمانية فرع فلسطين:
- المنتج
- السعر
- مكان
- ترقية وظيفية
- التعبئة والتغليف
- برمجة
- شراكة
- اشخاص
كيف يتم تحديد استراتيجية التسويق الأمثل؟
من الفوائد التي تعود على استراتيجية التسويق المختلفة أنها تسمح بتحليل دقيق لفعالية الإستراتيجية الخاصة بمجموعات المستهلكين المتميزة .
باستخدام تقنيات تحليل أبحاث السوق ، من الممكن التوصل إلى فهم شامل للتوافق بين استراتيجيات التسويق وقطاعات السوق. وبفضل هذه المعلومات ، يستطيع المسوقون وصناع القرار في العمل تحديد الإستراتيجية المثلى لمختلف العملاء ومجموعات المستهلكين.
هناك طريقة شائعة لتحليل دائرة المستهلكين وهي استخدام نهج مصفوفة أو رباعي تظهر فيه أربع فئات من العملاء. يمكن وصف قطاعات السوق على النحو التالي: 1) قطاعات للحفاظ عليها ؛ 2) شرائح للتحويل. 3) الشرائح في النمو. و 4) شرائح لتجاهلها. يفترض المنطق وراء تجزئة السوق المستهدف أن الكون بأسره في الأسواق لا يمكن معالجته من خلال الموارد المحدودة للتسويق والإعلان. من الضروري استهداف الأسواق بأكبر احتمال للنجاح.
يجب أن يوفر تجزئة السوق الوضوح حول سمات الأسواق المستهدفة. يجب أن يبدو الانهيار كالتالي:
- المحافظة - يتكون قطاع السوق هذا من العملاء الأساسيين ، الذين غالباً ما يكونون دعاة العلامات التجارية. إن العملاء في هذا القطاع من السوق يجذبون العمل لأنهم يتناسبون بشكل جيد مع المزيج التسويقي الحالي ولأنهم لا يتطلبون سوى القليل من الجهد لإشراكهم مع العلامة التجارية. إنها استراتيجية جيدة لحماية هؤلاء العملاء من هجمات المنافسين.
- تحويل - يتكون قطاع السوق هذا من المستهلكين الذين يمكن جذبهم إلى المنتج أو الخدمة ، ولكن في الوقت الحالي لا يتم تعظيم هذا من خلال المزيج التسويقي. من الجدير بإنفاق بعض الموارد في هذا القطاع من السوق لأن استهدافه بشكل فعال في كثير من الأحيان يعني فقط أنه يجب التلاعب أو تحسين بعض عناصر المزيج التسويقي.
- Grow - يعتبر هذا الجزء من السوق هدفاً سهلاً حيث يمكن للعملاء الفوز بالعمل دون بذل جهد يذكر. بشكل عام ، فإن شريحة السوق هذه غير مربحة بالمستويات الحالية لذلك تعد المراجعات الدورية لفحص التوافق بين المستهلكين والمزيج التسويقي ضرورية. يمكن أن يكون تغيير استراتيجية التسويق لهذا القطاع السوقي مربحًا ، لذلك يمكن استخدام أساليب أبحاث السوق التقليدية ، مثل مجموعات التركيز أو أبحاث السوق الإثنوغرافية ، بشكل منتج.
- تجاهل - يجب بشكل عام قطع هذا الجزء من السوق من قطاعات السوق المستهدفة. قد يكون قرار القيام بذلك صعبا حيث يتم تدريب الباحثين في السوق والمسوقين على العمل للعثور على الملاءمة.