استراتيجية التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك باستخدام الوسائط الرقمية والاجتماعية والتسويق عبر البريد الإلكتروني
تسويق المحتوى من أجل إطلاق منتج جديد ناجح
إن التسويق عبر المحتوى هي كلمة تسمعها شبكة الإنترنت في جميع أنحاء العالم هذه الأيام. في هذا المقال ، سأشرح محتوى التسويق وكيف يستخدمه رواد الأعمال في برامج إطلاق المنتجات الجديدة ولماذا يجب التفكير في استراتيجية تسويق المحتوى.
ما هو محتوى التسويق
ببساطة ، التسويق عبر المحتوى هو خطة تركز على إنشاء محتوى مثير للاهتمام وجذاب لجذب المشترين المحتملين لمنتجاتك.
قد يتعامل المحتوى الذي تقوم بإنشائه مع احتياجات المشترين في كل مرحلة من مراحل قرارهم بشراء سلع محددة.
غالباً ما يسمى التسويق الداخلي ، يستخدم تسويق المحتوى التوزيع الاستراتيجي للمحتوى الخاص بك في جميع أنحاء الويب حيث سيجد المشترين المحتملين ويتفاعلون معه ، مما يؤدي بهم إلى منتجاتك إما في متاجر التجزئة أو على موقع الويب الخاص بك.
ما محتوى التسويق ليست كذلك
لا يُعد التسويق عبر المحتوى رسالة إذاعية أو يصرخ لعملائك ، "اشتر الأشياء لدينا". بدلاً من ذلك ، يكون تسويق المحتوى بأكمله وينتهي كل شيء هو محتوى مثير للاهتمام أو معلوماتي أو تفاعلي مصمم لمعالجة مشكلة "مشتري" محددة. يتم تسويق المحتوى بشكل غير مباشر عن علامتك التجارية ، ولكن في المقام الأول ، يتعلق الأمر بعميلك.
التسويق الرقمي لحملة إطلاق منتج جديد
- تركز مشاركات المدونة على موقع الويب الخاص بك على أي جانب من جوانب حاجة المستهلك لمنتجك.
- مشاركات المدونة الخاصة بالضيف على مدونات الآخرين حيث يقوم العملاء المحتملون بقراءة / زيارة والبحث عن المعلومات.
- استعراض المنتجات على المدونات المخصصة لأنماط الحياة أو الموضوعات المحددة ، مثل أساليب الحياة الخالية من الغلوتين أو مواقع المراجعة العامة مثل Yelp! ينبغي أن يكون جزءًا من إطلاق منتجك الجديد (DC يفكر في مدونات Mommy إذا كان ذلك مناسبًا لعلامتك التجارية نظرًا لأنها قوة رئيسية في الكلام الاجتماعي للفم )
- النشرة الإخبارية الإلكترونية - البريد الإلكتروني والتسويق عبر الإنترنت
- محتوى الوسائط الاجتماعية مثل المشاركات في صفحة نشاطك التجاري على Facebook أو Twitter أو Google+
- نشر الوصفات و How-Tos على موقع الويب الخاص بك ، استخدم عميلنا Moo Roux موقعه على الويب لمشاركة الوصفات باستخدام مزيج حساء وخلصة خالية من الألبان. يستهدف مرق اللحم و صلصة الكريما غير الألبان أولئك الذين يعانون من حساسية الحليب أو أولئك الذين يرغبون في الحد من تناول السعرات الحرارية. تقديم وصفات هو الطريقة المثالية لمساعدة العملاء المحتملين على فهم جميع الطرق التي يمكن استخدامها في مزيج صلصة. (DC - قامت شركة Kraft Foods بإنشاء مساعد iPhone الخاص بهم الذي يقدم وصفات وكيفية مقاطع الفيديو إلى المستهلكين المتعطشين للوقت)
- فيديوهات -لماذا فقط نقول متى يمكنك أن تظهر؟ إن إظهار جاذبية المنتجات الغذائية لشركتك خلال أحداث تذوق مثل صلصة Slatherin ' يمكن أن يساعد الزبائن المحتملين على فهم كل استخدامات الصلصة الخاصة بك.
- العروض - سوف نرى تجار التجزئة المحتملين؟ انشر عرضًا تقديميًا تسويقيًا على Slide Share أو في غرفة وسائط افتراضية مثل تلك الموجودة في عرض Fancy Food Show.
- صور فوتوغرافية لمنتجاتك - يمكنك توزيع صور لمنتجاتك عبر الويب باستخدام أوصاف مغرية وارتباطات إلى موقعك على الويب. Flickr هو موقع granddaddy لهذا. كما أن مشاركة الصور المتكاملة من Google + هي أداة قادمة لأن كل العناصر الموضوعة هناك مفهرسة للبحث.
- Pinterest Pinboards مع صور نمط الحياة الملهمة التي ترتبط مباشرة بحياة المشترين النموذجية الخاصة بك. نظرًا لأن Pinterest هو لوحة رؤية افتراضية للمحتوى ، تأكد من مشاركة الصور من لوحات الآخرين ، بل وربما إنشاء لوحة Pinboard مشتركة حيث يمكن أن يضيفها الآخرون إلى مجموعة الصور ، مما يمنحك نظرة أعمق على حياة المشتري.
لماذا يجب عليك استخدام محتوى التسويق؟
بصفتك مقاولًا متخصصًا في مجال الطعام ، ربما تواجه تحديًا لميزانية تسويق أصغر من المتوسط ، وتحتاج إلى "الحصول على كلمة" حول منتجات شركتك. تحتاج أيضا إلى رتبة جيدة في محركات البحث.
بشكل عام ، لا يتطلب تسويق المحتوى أي أدوات خاصة. ومع ذلك فإنها تتطلب القدرة على فهم المشتري ، والمشاكل التي "تحلها" بالنسبة إلى المشتري. يتطلب تسويق المحتوى أن تخطط.
تسمح لك خطة تسويق المحتوى المصممة بعناية بزيادة الوعي و "التجربة" أو استخدام منتجاتك. يمكنه إرسال المشترين إلى منافذ البيع بالتجزئة التي تبيع منتجاتك أو موقعك على الويب ويمكنه زيادة صفحات نتائج محرك البحث (أي SERPs ، أي الصفحات المقدمة لمستخدمي الويب الذين يبحثون عن سلع أو سلع أو خدمات محددة).
كيفية إنشاء خطة تسويق المحتوى
أول شيء تريد القيام به هو إنشاء شخصيات مشترى لتكون قادرة على تصور كل عميل مستهدف. قد يكون لديك أكثر من واحد بناءً على عدد المنتجات التي لديك ، وعدد المشكلات التي تحلها منتجاتك.
في حالة No Moo Roux ، يلبي منتجهم احتياجات أولئك الذين يعانون من الحساسية للألبان (شخص واحد) وبالنسبة لأولئك الذين يرغبون في الحد من استهلاك السعرات الحرارية. لا يحتاج الأشخاص المشترون أن يكونوا معقدين ، ولكن يجب أن يحددوا بوضوح مشتريكم ، واحتياجاتهم ، وكيف يلائم منتجكم احتياجاتهم.
على سبيل المثال: "المشتري لدينا هو طاهي المنزل ، المتعطشة للوقت على ميزانية الذي يعد العشاء لعائلته ثلاث ليال في الأسبوع." ضع في اعتبارك عبارة تحديد موقع المنتج المكونة من 5 خطوات للمساعدة في تعريف شخصية المشتري الخاصة بك.
لاحظ أنه في شخصية المشترى هذه ، نتفهم جميع الفرص عندما يبحث المشتري عن معلومات على الإنترنت ربما باستخدام هاتف ذكي: منتصف الأسبوع ، بعد الظهر ، في الطريق إلى البيت من العمل. وسوف يسعى إما إلى وصفات أو عروض خاصة في محلات البقالة في الحي الذي يقيم فيه أو في صفقات وكوبونات لمساعدته على البقاء على الميزانية. من الأهمية بمكان بالنسبة لك كمسوق للمواد الغذائية المتخصصة أن تفهم بالفعل الاتجاهات التي تؤثر على المشتري وأنماط حياته واحتياجاته وتوضحها في شخصيتك.
أين عميلك على الويب؟
لمعرفة ذلك ، قم بإعداد حملة استماع على Twitter أو Facebook ؛ إعداد حساب Pinterest والبدء في مراقبة كيفية قيام الآخرين بتثبيت الصور ذات الصلة بأحلامهم وحياتهم ؛ استخدام عمليات البحث في Google ومراقبة ما يشاركه الأشخاص ومناقشته وما تقدمه Google استجابةً للبحث عن معلومات حول الموضوع. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن تويتر ، فاقرأ فوائد Twitter for Entrepreneurs .
الآن بعد أن فهمت احتياجات المشتري ، حيث يبحثون عن معلومات على الإنترنت والاتجاهات التي تؤثر عليهم ، يمكنك البدء في إنشاء وتوزيع المحتوى. إذا كنت بحاجة إلى أداة تخطيط لمساعدتك ، فنحن نوصي بقالب خطة التسويق لديفيد ميرمان سكوت. يمكنك تنزيله مجانًا . يبسط كل شيء ويساعدك على تنظيم خطتك.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يعني إنشاء محتوى
يمكنك تعيين مستشار تسويق خارجي لمساعدتك في إنشاء محتوى أو يمكنك تعيين هذه المهمة لنفسك أو لموظف.
ذكرنا في وقت سابق أن الأدوات اللازمة لإنشاء وتوزيع المحتوى عبر الويب الاجتماعي تكون في الغالب مجانية وفي حين قد يكون ذلك صحيحًا ، فإن وقتك ليس مجانيًا. النجاح في برنامج تسويق المحتوى يعني أنك تقوم بتبادل التركيز التحريري كل شهر ، وأن تحدد نوع المحتوى الذي ستنشئه بدقة (نشرات المدونات ، وأشرطة الفيديو ، والشهادات ، ومراجعات المنتجات) ، والتاريخ / الوقت ، والمكان الذي سيتم توزيعه فيه.
احصل على الفريق المشارك
ليس الجميع كاتبًا جيدًا أو محادثًا عبر شبكات التواصل الاجتماعي. لذلك ، في حين أنك قد تكون رائد الأعمال وراء الشركة ، فقد يكون ذلك فقط أن مدير المبيعات لديك قد يكون لديه قدرة أفضل على كتابة محتوى مدون يركز على العميل أو إدارة صفحتك على Facebook. دعوة أعضاء فريقك إلى "الاختبار" من خلال دعوة كل منهم لكتابة سلسلة من مشاركات Facebook أو تحديثات Twitter أو مشاركة مدونة قصيرة.
إذا كنت توظف مستشارًا خارجيًا لتسويق المحتوى ، فبإمكانك جعله يقوم بتطوير إستراتيجية ومحتوى وتوزيعه أو يمكنك جعله يطور الإستراتيجية ويساعدك على تعلم مهارات التوزيع.
إذا كنت تخطط لتمثيل شركتك وتوزيع المحتوى الخاص بك عبر وسائل الإعلام الاجتماعية ، ولديك شكوك حول مهاراتك في وسائل التواصل الاجتماعي ، أو خذ دروسًا عبر الإنترنت أو قراءة كتب تعلمك المهارات التي تحتاجها. لا تقم فقط بتعيين هذه المهمة لمتدرب. إن التسويق للمحتوى الخاص بك خطير مثل إنتاجك ، وتمويلك ، ومسك حساباتك.
ما نوع النتائج التي تتوقعها من التسويق بالمحتوى؟
اقرأ دراسات الحالة التسويقية لمحتوى الأعمال التجارية لمعرفة ما هي الفوائد والدروس التي حققتها الشركات الحقيقية مع هذا الشكل الرائع والمجاني من التسويق ومشاركة العملاء.