فهم إيجابيات وسلبيات التسويق التقليدي والإنترنت
قبل الإنترنت ، كان التسويق ، خاصة بالنسبة للجماهير ، صعبًا ومكلفًا. الانترنت قد تغير ذلك ؛ ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه لا يوجد مكان لطرق التسويق التقليدية إلى جانب التسويق عبر الإنترنت.
ماهو التسويق؟
التسويق هو في الأساس أي شيء تقوم به للترويج لعملك لإغراء العملاء والعملاء للشراء منك ، بما في ذلك الإعلان والدعاية والمبيعات ووسائل الإعلام الاجتماعية والترويج والتوزيع. لحسن الحظ ، مع نمو الإنترنت ، لديك فئتين من التسويق التي تنفق وقتك التسويقي والدولار. التسويق التقليدي والتسويق عبر الإنترنت .
هناك معركة مستمرة حول الطريقة الأفضل. والحقيقة هي ، كلا الطريقتين يمكن أن تكون مفيدة ، وليس هناك سبب لاختيار واحد على الآخر. ومع ذلك ، فإن مفتاح معرفة أين تنفق وقتك التسويقي وأموالك هو فهم السوق المستهدف ، وأفضل طريقة للوصول إليهم ، وإيجابيات وسلبيات كل نوع من أنواع التسويق.
ما هو التسويق التقليدي؟
في الأساس ، يشمل التسويق التقليدي الاستراتيجيات الترويجية المستخدمة قبل الإنترنت ، أو ما يشار إليه الآن باسم التسويق بلا اتصال .
ويشمل ذلك العديد من أساليب التسويق مثل البيع المباشر ، والتلفزيون ، والإذاعة ، والبريد ، والإعلان المطبوع (أي المجلات ، وكتب القسيمة ، ولوحات الإعلانات ... الخ) ، والمواد الدعائية المطبوعة مثل الكتالوجات أو الكتيبات (غالباً ما يشار إليها بضمانات) .
الايجابيات في التسويق التقليدي:
حتى في العصر الرقمي ، هناك أسباب وجيهة لاستخدام استراتيجيات التسويق في المدرسة القديمة ، بما في ذلك:
- قد تكون الطرق التقليدية هي الوسيلة الوحيدة للوصول إلى مجموعتك الخاصة من المستهلكين. على سبيل المثال ، إذا كنت مهتمًا باستهداف المديرين التنفيذيين المتقاعدين ، فإن معظم هذه المعلومات السكانية لا تستخدم الإنترنت أو قنوات التواصل الاجتماعي.
- يمكنك تسويق الشخص من شخص إلى شخص ، وهو ما يمكن أن يكون استراتيجية فعالة للغاية للتسويق التقليدي . هناك بالتأكيد مكان وزمان عندما يكون هذا النوع من البيع المباشر هو الطريقة الأكثر فاعلية لتسويق منتج أو خدمة. على سبيل المثال ، من خلال شخص إلى شخص ، يمكنك القيام بالمظاهرات. علاوة على ذلك ، يفضل العديد من العملاء والعملاء التعامل مع الأشخاص الذين التقوا بهم شخصياً.
- ملموسية. التسويق التقليدي يقدم مواد مطبوعة. هناك شيء يمكن قوله عن تسليم المواد الاستهلاكية المطبوعة التي يمكن الرجوع إليها في وقت فراغهم. وهذا يجعل من السهل توفير المعلومات أثناء التنقل ، مثل تسليم بطاقة أعمال أو الحصول على شيء ما في الأحداث الشخصية ، مثل مشاركات المحادثة أو المعارض التجارية.
سلبيات التسويق التقليدي:
في حين أن التسويق التقليدي يمكن أن يكون فعالاً ، إلا أنه لا يخلو من العيوب أو القيود ، مثل:
- التكلفة المكلفة والتكلفة المحققة: قد يكون شراء الإعلانات للتلفزيون أو الراديو أو الطباعة مكلفًا جدًا للعديد من أصحاب الأعمال المنزلية. طباعة المطبوعات الورقية ، وبطاقات العمل ، والبريد الإلكتروني مكلفة ، وتزداد تلك النفقات إذا كنت ترسلها عبر البريد المباشر . الإعلانات التلفزيونية والإعلانية يمكن أن تكون باهظة الثمن أيضًا.
- من الصعب تتبع النتائج: التسويق التقليدي يشبه إلى حد كبير رمي الأشياء ضد الجدار وتأمل في التمسك بها. من الصعب تتبع النتائج الكمية الحقيقية.
- يتطلب عادةً مساعدة خارجية: تتطلب كل من مواد الطباعة وشراء وسائل الإعلام وإنشاء إعلانات الراديو الاستعانة بخدمات خارجية ، مثل مصممي الغرافيك أو كتّاب البرامج النصية ، مما يزيد من التكاليف.
- إجباري ، تسويق الرسائل أحادية الاتجاه: عادة ما يكون التسويق التقليدي مرغما على المستهلك ، وغالبا ما يزعجهم. كثير من الناس لا يحبون صناديق البريد الخاصة بهم المحملة مع البريد "غير المرغوب فيه". جعل التسجيل الرقمي من السهل على مشاهدي التلفزيون تجنب الإعلانات التجارية.
ما هو التسويق عبر الانترنت؟
التسويق عبر الإنترنت هو عملية ترويج منتجك أو خدمتك عبر الإنترنت. لا يقتصر التسويق عبر الإنترنت على الأنشطة التجارية عبر الإنترنت ، مثل المدون أو مالك متجر التجارة الإلكترونية.
يمكن حتى للأعمال التجارية الخاصة بالطوب والملاط أن تستخدم الإنترنت لأغراض التسويق.
يستخدم التسويق عبر الإنترنت استراتيجيات مثل موقع الويب ، وتحسين محركات البحث (SEO) ، وإعلانات بانر على الويب ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وإعلانات الدفع بالنقرة ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني .
الايجابيات من التسويق عبر الانترنت:
جعل التسويق عبر الإنترنت الوصول إلى سوق أوسع أسهل وأكثر بأسعار معقولة. تشمل المزايا الأخرى ما يلي:
- النتائج أكثر قابلية للقياس. يمكنك معرفة الطرائق التي تجلب العملاء المحتملين والقادمين إلى أعمالك ، والتي تؤدي إلى المبيعات ولا تؤدي إلى ذلك ، بحيث يمكنك تركيز جهودك على ما ينجح.
- يمكن اتخاذ القرارات باستخدام كل من البيانات الحقيقية والنتائج النوعية.
- تحديد العوامل الديموغرافية بشكل أفضل للعثور على السوق المستهدفة والوصول إليه بشكل أفضل. هذا يسمح لك باستهداف المجموعات الفرعية في السوق الخاصة بك لرسائل تسويقية أكثر فعالية لزيادة الاستجابة.
- الانخراط والتواصل مع السوق الخاص بك. تسمح لك الشبكات الاجتماعية بالتواصل المباشر مع المجموعات أو حتى مع المستهلكين الفرديين. إنه مجاني ، ويسمح لك بالتحدث إلى السوق الخاص بك ، ويوفر تغذية راجعة سريعة حول ما يعمل وماذا يعجبك السوق.
- غير مكلفة. بعض طرق التسويق عبر الإنترنت مجانية .
- البيانات والنتائج متاحة على الفور. وهذا يمنحك ردود فعل سريعة حول ما ينجح وما لا يمكن تعديله.
- يمكن الوصول إلى أي حجم الأعمال.
- لا حاجة لتوظيف مساعدة خارجية. يمكن تنفيذ العديد من استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت بسهولة من خلال الأعمال المنزلية لشخص واحد.
- القدرة على بناء علاقات مباشرة مع عملائك عبر وسائل الإعلام الاجتماعية والمجتمعات.
- القدرة على تغيير الرسائل التسويقية على الطاير.
سلبيات التسويق عبر الانترنت:
في حين جعل الإنترنت التسويق أكثر سهولة ، فإنه لا يخلو من تحدياته ، مثل:
- الاعتماد على العملاء التفاعلي بدرجة عالية على الإنترنت. إذا لم يكن سوقك متصلاً بالإنترنت ، فهو ليس الطريقة الأكثر فاعلية للتسويق. ومع ذلك ، يستمر استخدام الإنترنت في الارتفاع ، وفي النهاية ، سيكون شائعًا مع جميع المستهلكين تقريبًا.
- يمكن أن يكون شديد الطلب على وقتك. يجب إنشاء المحتوى المستمر وتعديله واعتماده ونشره ؛ يجب الرد على التعليقات ويجب الحفاظ على المواقع والصفحات. ثم هناك وسائل التواصل الاجتماعي ، والتي يمكن أن تستغرق وقتا طويلا.
- القدرة على الإدارة السيئة أو عدم الاتساق في هوية علامتك التجارية في المنتديات والمدونات ووسائل الإعلام الاجتماعية وما إلى ذلك. يتطلب التسويق عبر الإنترنت الناجح وجود اتساق في جميع منصات التسويق الخاصة بك.
أي نوع من التسويق هو الأفضل؟
تعتمد الكثير من الشركات على شكل واحد من أشكال التسويق على الجانب الآخر في المعتقد ، فالفكرة أفضل من الأخرى. في حين أن إحدى الطرق قد تكون فعالة في تحقيق النتائج ، فإن هذا لا يعني أن دمج الخيارات الأخرى لا يمكن أن يكون فعالاً. على سبيل المثال ، قد يؤدي إعلان تلفزيوني إلى جذب العديد من العملاء المحتملين ، ولكن قد يؤدي ذلك أيضًا إلى عرض نفس الإعلان على YouTube مقابل أموال أقل.
السؤال ليس حقا ما هو نوع التسويق الأفضل ، ولكن السؤال هو ما هو نوع ما يقدم أفضل طريقة للوصول إلى السوق وحملهم على الشراء؟ الاحتمالات هناك استراتيجيات في كل من التسويق التقليدي والإنترنت التي ستعمل. لمعرفة ما هو الخيار الأفضل لنشاطك التجاري ، يجب عليك إجراء أبحاث السوق عند إنشاء خطة التسويق الخاصة بك ، حتى تعرف من وأين يمكن العثور على سوقك على الإنترنت وخارجها.