ما هي السوق المستهدفة وكيفية العثور على تفضلوا بقبول فائق الاحترام!
لماذا تعتبر السوق المستهدفة مهمة؟
لا يأخذ الكثير من أصحاب الأعمال المنزلية الجديدة الوقت لتحديد السوق المستهدفة ، مما يعني أنهم يضيعون الوقت والمال وهم يبحثون عن العملاء والعملاء.
يعرّف بعض أصحاب الأعمال المنزلية السوق المستهدفة بأنها "الجميع" ، لكن في الواقع ، لدى المشترين المثاليين سمات وخصائص وحالات محددة يمكن أن يتحدث عنها منتجك أو خدمتك تحديدًا.
تسمح لك معرفة سوقك المستهدفة بوضع رسائلك التسويقية في مكان توقف السوق الخاص بك ، وذلك باستخدام الكلمات والإغراءات التي تتحدث على وجه التحديد لاحتياجاتهم. على سبيل المثال ، إذا كنت مساعداً افتراضيًا يعمل مع السماسرة ، يمكنك تشغيل إعلان في ورقتكم المحلية التي تخدم مليون شخص. هناك احتمال أن مليون شخص سيشاهدون الإعلان ، ولكن معظمهم لن يحتاج إلى مساعد افتراضي ، وإذا فعلوا ذلك ، فليس من عقلهم توظيف "VA" عند قراءة الأخبار المحلية. ومع ذلك ، إذا قمت بوضع إعلان في النشرة الإخبارية المحلية لجمعية السمسار ، فإن جمهورك سيكون أصغر ، ولكنهم جميعًا في السوق (وكلاء العقارات) ومفتوحون للأخبار والموارد العقارية (لأنها رسائل إخبارية عقارية) .
قطاعات السوق المستهدفة
الخصائص والسمات والمواقف واحتياجات / احتياجات المشتري المثالي تناسبها في "شرائح" من السوق. ثلاثة أنواع التجزئة الأكثر شيوعا هي:
- تقسيم جغرافي يستند إلى موقع مثل عنوان الولاية أو المدينة أو الشارع.
- التقسيم الديمغرافي الذي يركز على ميزات مثل الجنس والعرق والعمر.
- التجزئة السيكوجروجرافية التي تدرس السمات المتعلقة بالشخصية أو القيم أو المواقف أو الاهتمامات أو أنماط الحياة ، مثل كونها عداءً نشطًا أو جمهوريًا.
كيفية تقسيم السوق
لتقسيم العملاء المحتملين إلى سوق مستهدف ، تحتاج إلى الإجابة:
- ما هو عمر العميل المثالي؟
- كم من المال يصنع؟
- هل منتجك أو خدمتك أكثر ملاءمة للرجال أو النساء أو الأطفال؟
- هل هم أصحاب المنازل؟
- أين تسوق السوق المستهدف؟
- اين تعيش؟
- ما نوع التعليم لديهم؟
- ما هي المشاكل أو الاحتياجات أو الإحتياجات التي قد يمتلئ بها منتجك أو خدمتك؟
كلما فهمت ومعرفة المشتري المثالي ، كلما زادت فعالية حملاتك التسويقية ورسالة المنتجات في جذب العملاء. عدم وجود فهم واضح لمن هو عميلك سيؤدي إلى خسارة دولارات تسويقية. يؤدي عرض نطاق كبير جدًا من شبكة إلى تقليل تركيز رسالتك.
من الممكن أن يكون لديك عدة أسواق ، ولكن من الضروري أن تقوم بالتسويق لكل مجموعة على وجه التحديد. على سبيل المثال ، تريد العديد من المجموعات (مثل الأمهات الجدد والأمهات في منتصف العمر والنساء اللاتي يعانين من مشاكل صحية) إنقاص الوزن. ولكن ليس كلهم يريدون أن يفقدوا الوزن لنفس الأسباب (أي يفقدون وزن الطفل ، ويبدون مثيرًا مرة أخرى ، ويحسنون الصحة).
إن التسويق إلى أم جديدة عن فقدان الوزن لتجنب الإصابة بمرض السكري ، لن يولد النتائج على أنها تسويق لها حول استعادة وزن ما قبل الحمل.
لماذا السوق المستهدف ضروري لكل وجه من جوانب عملك
السبب الأكثر إقناعا لتحديد أسواقك المثالية هو أنها ستوفر لك الوقت والمال التسويقي. كلما كانت رسائل التسويق الخاصة بك موجهة بشكل أفضل إلى سوق معين ، كلما كانت النتائج أكبر.
إن وجود سوق مستهدف محدد جيدًا أمر ضروري في مرحلة التخطيط والبحث في نشاطك التجاري أيضًا. فكر في هذه المجالات الخمسة لتخطيط الأعمال حيث يكون السوق المستهدف المناسب هو حجر الزاوية في البحث:
- دراسة جدوى بسيطة : تقييم سريع لفكرة عملك يتطلب معرفة بالعادات الشرائية للسوق المستهدف. إذا كنت تبيع أغراض أطفال لطلاب كلية من الذكور يبلغ من العمر 30 عامًا ، فستفشل شركتك. لتحديد ما إذا كانت فكرة عملك ستنجح أم لا ، يجب تحديد السوق المستهدف.
- أبحاث السوق : تتكون أبحاث السوق المناسبة من فهم خمسة مجالات تحيط بنشاطك التجاري. العميل المثالي أو السوق المستهدف هو واحد من هذه المجالات الحيوية. سيوفر لك الوقت الكافي لإجراء الأبحاث الأولية والثانوية في السوق المستهدفة الوقت والمال.
- تحليل SWOT : تحليل SWOT هو نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجه عملك. ويشمل أي شيء يحيط السوق المستهدفة. على سبيل المثال ، إذا كان لديك منتج متعلق بالصحة يستهدف الرجال الذين تتراوح أعمارهم بين 55 و 70 ، فإن التهديد ضد السوق المستهدفة قد يكون هبوطًا في مستوى الدخل بمجرد بلوغهم سن التقاعد وهو 65 عامًا.
- خطة العمل : تحتوي خطة العمل الجيدة على العديد من الجوانب ، لكنها مكتوبة أساسًا حول مجالين رئيسيين - المنتج والسوق المستهدف. عدم وجود فهم واضح لسوقك المستهدف ، وعاداته الشرائية ، وسلوكه ، وتفضيلاته سوف تترك لك خطة عمل واهية. لن تساعدك خطة العمل الواهية على الحصول على التمويل أو المستثمرين أو الموظفين الرئيسيين.
- التسويق : السوق الذي تستهدفه هو من تكتب وتصمم جميع المواد التسويقية الخاصة بك. إن عدم حصولك على حق السوق المستهدف سيكون بمثابة كتابة خطاب موجه إلى والدك وإرساله إلى أختك. لن يتم نقل الرسالة بشكل صحيح ، وسوف ينتهي بك الأمر إلى اختك. سوف تهدر الإعلان وتنقب الدولارات على الرسائل غير اللائقة التي تستهدف الجمهور الخطأ.
فكر في الرسائل التسويقية التي تستجيب لها سواء كانت على موقع ويب أو تلفزيون أو جزء تسويقي مباشر في صندوق البريد الخاص بك. ما هي تلك التي توقفها وقراءتها ، مقابل تلك التي تتجاهلها؟ أي منها تسعى للحصول على مزيد من المعلومات أو حتى الشراء؟ الاحتمالات هي أن الرسائل التسويقية التي ترد عليها تتحدث إليك مباشرة واحتياجاتك. أنت تريد أن تفعل الشيء نفسه مع منتجك أو خدمتك.