كيفية الاستفادة القصوى من حملة رسائل المبيعات الخاصة بك
إرسال رسالة المبيعات الخاصة بك إلى الأشخاص المناسبين
إذا كان الغرض من خطاب المبيعات هو بيع خدمات تجديد المنزل ، على سبيل المثال ، فأنت تريد إرسالها فقط إلى أصحاب المنازل في منطقتك ، وليس إلى سكان الشقق.
في حين أن أفضل قائمة بريدية هي تلك القائمة التي قمت بإنشائها شخصياً من قائمة العملاء المحتملين ، فإن موقع Canada Post يقدم عددًا من الأفراد الذين يمكنك استخدامهم لتركيز حملة رسائل المبيعات على فئات محددة من العملاء المحتملين. يمكنك أيضًا شراء القوائم البريدية من وسطاء قائمة البريد.
إضفاء الطابع الشخصي على خطاب المبيعات الخاص بك
إن معالجة خطاب المبيعات شخصيًا بدلاً من استخدام تحية مثل صديق عزيز أو عزيزي مالك المنزل يزيد من معدل الرد على خطاب المبيعات الخاص بك. يسهل استخدام دمج المراسلات القيام بذلك.
اكتب إصدارات مختلفة من رسالة المبيعات الخاصة بك لشرائح مختلفة من السوق المستهدفة
جميع العملاء أو العملاء ليسوا متشابهين. فلماذا نتوقع أن يتم إقناعهم جميعًا بنفس رسالة المبيعات؟ قم بإنشاء إصدارات مختلفة من خطاب المبيعات الخاص بك لشرائح مختلفة من السوق المستهدفة من خلال التأكيد على المزايا المختلفة لعرضك أو عن طريق تغيير الفوائد بشكل كامل.
قم بتضمين نموذج الطلب مع خطاب المبيعات الخاص بك
أحد المفاتيح لرسالة مبيعات ناجحة هو تسهيل الأمر على عميلك المحتمل لاتخاذ إجراء. إن تضمين نموذج طلب مع رسالتك يمنح العميل خيارًا آخر لاتخاذ إجراء فوري ، مما يسهل عليه الرد عن طريق الفاكس أو البريد.
لا تتضمن رسومات خيالية في رسالة المبيعات الخاصة بك
القاعدة العامة هي أن أقرب خطاب مبيعات الخاص بك يشبه رسالة مكتوبة من شخص إلى آخر كلما كانت الاستجابة أفضل. قد تجد أن تضمين صورة واحدة لمنتجك (مع تسمية توضيحية) يعمل جيدًا ، ولكن اترك الرسومات المكثفة في الكتيب الخاص بك. لا تريد أن تبدو رسالة المبيعات الخاصة بك كإعلان.
لا تستخدم التسميات البريدية على مغلفات رسالة المبيعات الخاصة بك
ستؤدي طباعة اسم وعنوان المستلم مباشرة على المظروف إلى زيادة استجابة خطاب المبيعات. أيضا ، أظهرت الدراسات التسويقية المباشرة أن وجود أسماء وعناوين مكتوبة بخط اليد هو أضمن طريقة للحصول على رسالة المبيعات الخاصة بك مفتوحة. ومع ذلك ، قد لا يكون هذا مناسبًا لصورة عملك.
لا تضع نسخة دعابة على المغلفات الخاصة بك
يقول بعض المسوقين أن النسخة المحفزة (مثل "يمكنك الآن الحصول على _________ مقابل نصف السعر!) يمكن أن تكون فعالة ، لكنني أعتقد أن النسخة المحفزة تعطي مستلمي رسائل المبيعات الخاصة بك حافزًا خاطئًا تمامًا - الحافز لرمي خطاب مبيعاتك غير مقروء" . (هذا ما أفعله معهم عندما أرى النسخة المنبثقة على المظروف).
إرسال بريد كرر اثنين أو ثلاثة أسابيع في وقت لاحق
إذا كنت قد حصلت على استجابة جيدة لرسالة بريدية أولية لرسالة المبيعات الخاصة بك ، فإن إرسال بريد آخر إلى نفس القائمة يجب أن يحصل على رد من نصف الاستجابة الأصلية - ليس سيئًا على الإطلاق عند عمل كتابة خطاب المبيعات وحسابه من الذي أرسله بالفعل!
ضع "خطاب المبيعات" الخاص بك على الويب
إن إرسال خطاب المبيعات مباشرة إلى العملاء المحتملين ليس هو الطريقة الوحيدة لحملهم على رؤيته وقراءته. ستجد العديد من الأمثلة على مواقع الويب التي ليست سوى رسائل مبيعات طويلة مع نماذج الطلب ، وبعض هذه ناجحة للغاية. يعتمد ما إذا كان سيعمل من أجلك أم لا على طبيعة منتجك أو خدمتك (بالإضافة إلى جودة خطاب المبيعات الخاص بك).
إلى جانب إرسال خطاب المبيعات إلى العملاء المحتملين عبر البريد ، يمكنك أيضًا استخدام البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، كن على دراية بأن الأشخاص أكثر تقبلاً بشكل عام للبريد غير المرغوب الذي يصل عبر البريد أكثر من البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه.
كن واقعيا حول معدلات الاستجابة قد تتولد رسالة مبيعاتك
تقول جمعية التسويق الكندية إن متوسط معدلات الاستجابة يتراوح بين 1٪ و 3٪ ، ولكن يمكن أن يصل إلى 0.25٪ للبنود ذات القيمة العالية أو في سوق تنافسية للغاية ، أو يصل إلى 25٪ عند التعامل مع العملاء الحاليين.
إن معرفة ما إذا كانت الحملة البريدية المباشرة تستحق ذلك يعتمد على كيفية ترجمة هذه النسب إلى أرقام. إذا كنت تبيع وحدات تسخين منزلية بسعر 3000 دولار ، وكان لديك رسائل مبيعات 3000 معدل استجابة 1 ٪ فقط ، ما زالت حملة مربحة للغاية. ولكن معدل الاستجابة بنسبة 1٪ قد لا يحقق ربحًا مقبولًا على الإطلاق إذا كنت تبيع أكوابًا مقابل 8.99 دولارات لكل منها. هو الربح الذي تحققه حملتك التسويقية المباشرة (ناقص تكلفة الحملة) التي تحدد ما إذا كان خطاب المبيعات الخاص بك فعالاً أم لا ، وليس معدل الاستجابة نفسه.
إذا تسلّحت بهذه النصائح ، يجب عليك أن تكون في طريقك للقيام بحملة رسائل مبيعات ناجحة. لا يزال التسويق المباشر من أكثر استراتيجيات التسويق فعاليةً - طالما أنك ترسل خطاب المبيعات الصحيح إلى الأشخاص المناسبين بالطريقة الصحيحة.