كيف ولماذا لتمييز موقع الويب الخاص بك التجارة الإلكترونية بصريا

في حوالي عام 2000 ، عندما كنت أتشاور مع الشركات عبر الإنترنت ، كان أحد نصوصي القياسية هو: استخدام عدد قليل من الصور ، واستخدام صور صغيرة. لكن ذلك كان مدفوعًا في الأساس بحقيقة أن الناس كانوا بطيئين في الإنترنت. كانت قدرات نقل البيانات محدودة ، وكان العديد من الأشخاص لا يزالون يستخدمون الاتصال الهاتفي باستخدام الاتصال الهاتفي. لكن هذا قد تغير ، ويجب علينا كذلك.

اليوم أوصي بتخطيط مرئي للغاية ، خاصة بالنسبة إلى مؤسسات التجارة الإلكترونية في B2C.

بصراحة ، الفكرة ليست جديدة. لقد عرف تجار التجزئة الذين يعملون دون الاتصال بالإنترنت أن التأثير المرئي للمتاجر يجعل جميع الفرق - مباشرة من جذب العملاء لتحويل المبيعات. العملاء الذين يشترون عبر الإنترنت أصبحوا دائمًا عملاء من متاجر التجزئة غير المتصلة بالإنترنت أيضًا. نتيجة لذلك ، تبقى محفزات الشراء الأساسية الخاصة بهم دون تغيير. ولا يتعلق الأمر فقط بـ "المظهر الجميل" ، بل يتعلق أيضًا بنقل الشعور بالثقة والكفاءة المهنية.

A Pleasing Layout Generates Trust

أنت تعرف الشعور - أنت تهبط على موقع التجارة الإلكترونية للمرة الأولى ، وتعرف على الفور أن هذا الموقع تم إنشاؤه من قبل محترفين جديين. ما الذي يسبب هذا الشعور؟ نظرًا لأنه أشبه بالحب من النظرة الأولى ، فلا شك في أنك متأثر بالنداء المرئي لموقع الويب. بشكل غريزي ، أنت تعلم أيضًا أنه إذا كان النشاط التجاري قد أمضى كل هذا الوقت والمال في إنشاء موقع ويب رائع ، فمن المرجح أن يكون نشاطًا رائعًا ، وأخرى يمكنك الوثوق بها.

كبيرة ، حسنا ، صور ، أفضل تمثيل المنتجات

واحدة من المشاكل التي يواجهها الأشخاص عند شراء المنتجات عبر الإنترنت هي أنهم غير قادرين على تقييم المنتجات المادية من صورهم. على الرغم من أن هذا لا يزال شكوى صالحة للعديد من فئات المنتجات ، إلا أن الحقيقة هي أن الصور الكبيرة ، التي يتم تصويرها بشكل جيد ، يمكن أن تعطي فكرة أفضل عن كيف سيكون المنتج الفعلي.

يمكن أن تعمل الصور المناسبة بعيدًا مع الحاجة إلى وصف شامل للمنتج

لا يمكن الإفلات من الحاجة إلى وصف رائع للمنتج ، ولكن هناك أيضًا سبب للاعتقاد بأنه عندما تقدم الكثير من المعلومات النصية إلى أحد العملاء المحتملين ، فإنك تخاطر بإبعادهم - على الأقل حتى يتمكنوا من استيعاب كل المعلومات التي قدمتها لهم. وبحلول ذلك الوقت ، قد يكونوا على موقع إلكتروني آخر للتجارة الإلكترونية. إذا كانت لديك صور متعددة لأحد المنتجات ، وكانت تستحوذ على ميزاته الأساسية ، فقد يتم توجيه العملاء إلى الشراء بمجرد فحص الصور. قد لا يكون هذا صحيحًا تمامًا بالنسبة لمنتج عالي التقنية ، مثل جهاز توجيه واسع النطاق ، ولكن من المحتمل جدًا أن يتم تحويل آفاق حقيبة اليد من خلال عرض صور رائعة لهم.

ولكن هل يمكن أن نذهب بعيدًا حتى نقول أن الصور والتنسيق يمكن أن يكون عاملًا مميزًا لإحدى شركات التجارة الإلكترونية؟

إن شركة تجارة إلكترونية تبحث إلى الأبد عن الاختلاف. لقد مضى بعض الوقت منذ أن اتصلت بمؤسسات التجارة الإلكترونية ، لكن لا يمكننا الهروب من هذا الواقع. تكمن الفكرة الأساسية للتمييز في أنه يجب على المرء أن يبرز بعدًا واحدًا على الأقل يعتبره العميل مهمًا. لقد أثبتت بالفعل أن النداء المرئي لموقع الويب للتجارة الإلكترونية مهم للعملاء ، لذلك في ضوء ذلك ، يمكن للتصميم النظيف والصور الرائعة أن تكون بالتأكيد عنصرًا مميزًا لنشاطك التجاري في التجارة الإلكترونية.

الكلمات الأخيرة

بالنظر إلى حجم الأموال التي تنفقها مؤسسات التجارة الإلكترونية للحصول على العملاء ، أعتقد أن الإنفاق على تحسين واجهة المستخدم يستحق ذلك. في الوقت نفسه ، يجب أن تضع في اعتبارك أن إنشاء تجربة مرئية رائعة هو هدف متحرك. في وقت ما ، كان ما يشار إليه باسم تصميم الويب 3.0 نادرة. اليوم ، هذا النوع من التخطيط المرئي شائع. لذا ، إذا بدت رائعًا من خلال كونك من أوائل المتابعين للتخطيط 3.0 ، فسيتعين عليك اليوم البحث عن ميزة في مكان آخر.