يقدم المانحون لمنظمتك لأنهم يعتقدون أنك تحدث فرقاً في قضية يهتمون بها.
يقدّر المانحون عملك ويرغبون في مساعدتك على تغيير العالم. هباتهم هي استثمارات في العمل الذي يتوقعون منك تحقيقه. انهم يريدون النتائج.
لذا فإن النتائج هي أفضل طريقة لإظهار تقديرك للمانحين. معظم المتبرعين لا يحتاجون إلى لوحات أو حليات. بالنسبة لمعظم المتبرعين ، قد يؤدي الكثير من بلينغهم إلى التشكيك في أولويات الإنفاق الخاصة بك.
إحدى المنظمات غير الربحية التي تتفوق في توجيه الشكر لمانحيها هي DonorsChoose. يطلب المعلمون الأفراد التبرعات لشراء اللوازم المدرسية أو أثاث الفصل الدراسي أو الكتب والبرامج الخاصة.
كل هذا ينطبق على موقع DonorsChoose ويمكن للمانحين اختيار المشاريع التي يفضلونها. بمجرد أن يتم التبرع ، يتلقى المانحون حزم شخصية من هذا الصف تحتوي على ملاحظات من الطلاب ، صور للطلاب باستخدام المواد التي دفعها المتبرع وأكثر.
هذه طريقة مؤكدة لتدفئة قلب المتبرع وإعادته إلى موقع DonorsChoose مرة بعد مرة.
يرغب المانحون في معرفة ما ساعدتهم هباتهم على تحقيقه. إنهم يحبون حقائق وقصص معينة عن كيف غيروا حياة أناس حقيقيين . هذه هي الطريقة التي يعرفوا بها استثماراتهم تؤتي ثمارها.
يرغب المانحون في سماع النساء اللواتي ساعدنهم في الحماية من العنف المنزلي ، والمسنين الوحيدين الذين تتفوق حياتهم بزياراتكم اليومية ، أو أطفال المدينة الداخلية الذين استلهموا من أول لقاء لهم مع البستنة العضوية في مزرعتك المجتمعية.
أخبر أنصارك ، شخصياً إن استطعت ، أو من خلال الرسائل الإخبارية ، والبريد الإلكتروني ، والمكالمات الهاتفية ، وحتى وسائل التواصل الاجتماعي كيف تغيرت حياة شخص ما من خلال البرامج التي جعلتها ممكنة.
بالإضافة إلى القصص ، لا تقلل من أهمية الحقائق والإحصاءات. شارك بقدر ما تستطيع من التفاصيل حول التقدم الذي أحرزته ، وعدد الأشخاص الذين وصلت إليهم ، وفعالية عملك.
تعرف على SROI (العائد الاجتماعي على الاستثمار) وكيفية استخدامه لتوضيح الخير الذي تقوم به.
على سبيل المثال،
- إظهار تأثير برنامج الأوركسترا الخاص بك على نتائج الرياضيات للأطفال الذين تخدمهم ،
- سجل حافل لبرنامج المهارات الحياتية الخاص بك ،
- عدد المنازل بأسعار معقولة التي بنيتها للعائلات المتعثرة ،
- أو النسبة المئوية للمراهقين المضطربين الذين يتخرجون من الكلية بعد المشاركة في برنامج التوجيه الخاص بك.
بدلاً من الأوانى أو اللويحات الرائعة ، اعثر على طرق غير مكلفة وشخصية لشكر المتبرعين وربطهم بمهمتك . المفتاح إلى شكر عظيم هو أنه يظهر لك أن تهتم بما فيه الكفاية لوضع بعض الأعمال في لفتة. هذا هو السبب في أن الملاحظة المكتوبة بخط اليد تعني الكثير ، أو صورة ، أو رسومات من بعض الأطفال.
فكر في الإيماءات التي تعني أكثر بكثير من الطرق التقليدية لشكر الشكر.
- اطلب من الطلاب من إحدى الفصول الدراسية تسليم قطعة من الورق باستخدام بصماتهم ورسائل الشكر ؛
- توقف مع كلب تم إنقاذه وصور الحيوانات التي أسيء استخدامها ساعد المانحين على الإنقاذ ؛
- أو إرسال ملاحظة شخصية بسيطة من أحد الموظفين أو التطوع باستخدام صورة موقعة من المستفيدين ممتنين لخدمات مؤسستك.
- إعداد سجل قصاصات يحتوي على صورة للمتبرع مع الشخص الذي ساعده أو صور المشروع الذي قام بتمويله في مراحل مختلفة.
- فاجئ المتبرع بجولة لكبار الشخصيات في موقعك. تشمل زيارة مع الأطفال أو الحيوانات أو البالغين الذين ساعدهم المتبرع. قدم للجهة المانحة هدية خاصة مثل قميص أصلي أو عمل فني أو حتى حفلة صغيرة مع كعكة وبالونات
سواء كان لديك برنامج بحث معقد ، أو مجموعة سياسات عامة ، أو عيادة خدمات صحية محلية ، فهناك طريقة مقنعة لتكريم المتبرعين بالوقائع حول ما سمحت لهم به أموالهم والقصص المباشرة عن الحياة التي تغيرت بها.
من خلال التعرف على النتائج والإبلاغ عنها إلى المتبرعين بشكل متكرر وجيد ، فإنك تصنع أصدقاء دائمين. هذا الإدراك الأعمق للفرق التي يقدمونها هو الشكر الذي يريدونه ، وسوف يجعلهم يظلون مخلصين لمؤسستك مدى الحياة وللسؤال باستمرار: "كيف يمكنني مساعدتك؟"
تحديث بواسطة JFritz