كيفية الاستعداد لفترات مبيعات الذروة والتسوق عطلة
عندما يعود الطلاب إلى المدرسة ، من المحتمل أن يواجه تجار التجزئة في المكاتب المحلية تدفقًا كبيرًا من العملاء. تعمل المكتبات الجامعية مع طفرة البيع بالتجزئة مرتين إلى أربع مرات كل عام. قد تواجه متاجر السلع الرياضية تدفقًا للمبيعات بعد لعبة كرة ضخمة. بغض النظر عن أي جزء من تجارة التجزئة قد يتم تصنيف عملك ، لدينا جميع فترات ذروة المبيعات.
على الرغم من أن فترة ذروة متجرك قد تسمى شيئًا محددًا ، فإن أي طفرة في البيع بالتجزئة هي الفترة الزمنية التي يتم فيها ضرب تجار التجزئة بمعدل أعلى من متوسط عدد العملاء والمبيعات. بالنسبة لبعض تجار التجزئة ، يمكن أن يكون مرهقًا جدًا. بالنسبة إلى غير المستعدة ، يمكن أن تكون كارثية بشكل واضح. قبل تجربة الاندفاع التالي لعملك بالتجزئة ، استخدم النصائح التالية لزيادة الحد الأقصى للربح والحد من الصداع.
قم بتخزين
تأكد من أن المتجر يحتوي على الكثير من الحقائب ، ولف الهدايا ، وشريط تسجيل النقدية ، والشرائط / الحبر ، وشهادات الهدايا وجميع اللوازم المكتبية اللازمة.
دراسة مستويات المخزون. راجع خطة الشراء المفتوح ، وتفحّص ميزانية المتجر واعادة ترتيب أي عناصر دفعة وغيرها من كبار البائعين للاستفادة من التعرض الإضافي. تحقق من العملة في سجلات النقدية وتحديد مقدار المصروفات النثرية التي يجب أن تبقى في متناول اليد.
نظف
إذا كنت تتوقع الحصول على الكثير من البضائع لفترة ذروة المبيعات الخاصة بك ، قم بإعادة تنظيم وتنظيف منطقة استلام المخزون.
إذا كان من الممكن الوصول إلى العناصر المستخدمة بشكل متكرر ، فإنها ستقلل من الضغط أثناء الاندفاع للبيع بالتجزئة. تعمل غرفة العمل الفوضوية فقط على خلق الفوضى والارتباك.
قبل أن تنشغل ، قم بإجراء أي صيانة مطلوبة للحصول على أفضل مظهر في المتجر . استبدل أو أصلح أو أعد تركيب تركيبات المتجر البالية. جدولة الأرضيات المراد تلميعها أو تنظيف السجاد. طبقة الطلاء الجديدة سوف تقطع شوطاً طويلاً لتجميل الحوائط. تأكد من أن جميع الإضاءة في حالة عمل مناسبة.
الموظفين حتى
تدريب الموظفين الجدد جيدا قبل بداية الموسم. تأكد من جدولة عدد كاف من الموظفين خلال فترات الذروة. مع ارتفاع عدد الأشخاص الذين يتنقلون ، من المهم ألا يأخذ العملاء الجدد كل اهتمامكم بعيدًا عن العملاء العاديين.
قد يكون السرقة أكبر تهديد في هذا الوقت. قد يكون من الأفضل التفكير في تعيين أو زيادة أمان المتجر.
الراحة حتى
ذكّر موظفيك (ونفسك) أنه من أجل الحصول على أجواء إيجابية للعملاء ، يجب أن يكونوا مستريحين وممتعين ومستعدين للتعامل مع أي موقف صعب. أفضل طريقة للتغلب على التوتر هي الحصول على الكثير من الراحة.
تذكر أن تحتفظ بجداول استراحة خلال عمليات البيع بالتجزئة. على بعد عشر دقائق فقط من طابق المبيعات يمكن تجديد مندوب المبيعات.
خطط لإقامة حفل للاحتفال مع الموظفين بعد انتهاء الفترة الصاخبة. يجب أن يكافأوا على عملهم الشاق أيضا.
بعد ذروة
نتوقع أن نرى عددًا من العوائد بعد متاجرة البيع بالتجزئة لمتجرك مباشرة. وبطبيعة الحال ، كلما زادت مبيعاتك - كلما زادت عوائدك. اعتمادًا على حجم متجر البيع بالتجزئة الخاص بك ، فكر في تخصيص منطقة معينة أو واحد أو أكثر من الموظفين فقط للإرجاع. سيؤدي هذا إلى تحرير الموظفين المتبقين للتعامل مع العملاء الآخرين وتحويل العوائد إلى المبيعات والمساعدة في منع الاحتيال في العودة .
بمجرد انتهاء الاندفاع ، سيكون لديك فرصة للاسترخاء والتقاط أنفاسك. هذا فقط للحظة. ما لم يتم إغلاق نشاطك التجاري بعد الموسم المزدحم ، ستحتاج إلى تقييم وقياس أداء المبيعات والموظفين. ثم حان الوقت للبدء في الإعداد والتخطيط لموسم الذروة التالي لموسم التسوق والعطلات من جديد.