يعني موقع مخزن فعلي ، لكن له دلالة أخرى: قديم.
تسمى أيضًا بواجهة المحل ، وتشتمل المتاجر الفعلية على متاجر متعددة الأقسام مثل Macy's ، ومحلات البقالة مثل Kroger ، والمصارف ، ومجموعة متنوعة من متاجر التجزئة الأخرى التي لها وجود فعلي (غالبًا في أكثر من موقع واحد).
تمتلك معظم مخازن الطوب والملاهي حضوراً ماديًا عبر الإنترنت حتى أصغر مستقلين.
"Showrooming" يتيح للعملاء تجربة ذلك قبل شرائه
يتصفح العديد من العملاء موقعًا فعليًا لمتاجر التجزئة للتحقق من البضائع ، ولكن يمكنهم الشراء عبر الإنترنت ، وهي ممارسة تُعرف باسم "showrooming". لا يزال الكثير من المستهلكين يفضلون المحاولة أو الشعور بالقدرة على لمس أحد العناصر قبل شرائه ونقدر أن يكون بإمكانهم شراءه على الفور.
إلا أن رسوم التوصيل للمشتريات عبر الإنترنت والمخاوف الأمنية هي من بين العوامل التي تدفع عددًا كبيرًا من المتسوقين إلى البحث عن منتج عبر الإنترنت ، ثم زيارة متجر من الطوب لإتمام عملية البيع. وهذا يفرض تحديات على بائعي التجزئة الذين يعتمدون على المبيعات عبر الإنترنت ومبيعات المتجر الفعلي في النهاية.
لكن الخبر السار هو أن الناس منذ عدة سنوات ، كنت عضواً في لجنة من الخبراء في مؤتمر البيع بالتجزئة. وتنبأ جميع أعضاء الفريق الآخرين بهلاك الطوب وقذائف الهاون التي تقول بشكل أساسي إن واجهات المحلات ستزول خلال خمس سنوات أو على الأقل لتخفيض مواقع الشراء عبر الإنترنت.
كنت الحارس الوحيد الذي قال أن المتاجر ستحظى دائمًا بمكان في مجتمعنا.
في خريف عام 2016 ، أكمل Forrester دراسة استقصائية للمتسوقين الألفيين وطلب منهم تفضيلهم بين الإنترنت والطوب والملاط. 62٪ قالوا أنهم ما زالوا يفضلون التسوق في مساحة فعلية مقابل الإنترنت. لا يزال الجيل الأكثر اتصالاً من الناحية التكنولوجية في التاريخ يريد التسوق والشراء في متجر.
هذا هو الواقع. نحن نقدر العلاقات. نحن نثق بأشخاص ليسوا مراجعات عبر الإنترنت. لقد تعلم المتسوقون أن ما نشر على الإنترنت ليس بالضرورة صحيحًا بعد الآن. ما اعتبر حقيقةً لأنه كان متصلاً بالإنترنت ، يعتبر الآن مشكوكًا فيه.
عطلة التسوق لا يزال يهيمن
لا تزال الفترة الأكثر ازدحامًا لمتاجر الطوب والملاهي هي موسم التسوق لعطلة عيد الميلاد. لقد أصبح هذا الوقت من الوقت بين عيد الشكر ونهاية السنة التقويمية أكثر تنافسية ، حيث يزيد تجار التجزئة الذين يعملون في صناعة الطوب من الساعات ويعملون على الترقيات شبه الثابتة. في السنوات الأخيرة ، فتح بعض تجار التجزئة الكبار متاجر في يوم عيد الشكر وعيد الميلاد ، مما أدى إلى قدر كبير من رد فعل عنيف من العملاء والموظفين.
لكن الصورة لم تكن مثالية لتجار التجزئة عبر الإنترنت خلال الأعياد في السنوات القليلة الماضية ، إما. المتسوقين المماطلة الذين انتظروا حتى آخر دقيقة لطلب هدايا الأعياد عبر الإنترنت طغوا على شركات تسليم الطرود التي يعتمد عليها تجار التجزئة على الإنترنت ، مما أدى إلى تسليم الطرود في وقت متأخر أو بعد العطلة. لذا هناك الكثير من الإيجابيات والسلبيات لكل من متاجر الطوب والملاهي عبر الإنترنت عندما يتعلق الأمر بفترة التسوق الأكثر ازدحامًا في البيع بالتجزئة.
محلات الطوب والهاون النضال
تتشابه تحديات فتح مخزن من الطوب في عصر الإنترنت مع ما كانت عليه دائمًا: إنه أكثر تكلفة أن يكون لديك وجود مادي.
اعتمادًا على الموقع ، يمكن أن يمثل الإيجار لمساحة البيع بالتجزئة تكلفة كبيرة بالنسبة لمتاجر التجزئة ، وحتى إذا لم تكن المبيعات قوية ، فلا يزال يتعين دفع الإيجار كل شهر. واعتمادًا على شروط التأجير ، قد لا يتمكن مالكو متاجر التجزئة من تكييف أو تحديث واجهات متاجرهم لمواكبة الاتجاهات.
مثال جيد على الصناعة التي كافحت للحفاظ على وجودها من الطوب وقذائف هاون باعة التجزئة. مع صعود مبيعات الكتب عبر الإنترنت ، لا سيما عبر Amazon.com ، أصبح الأمر أكثر صعوبة بالنسبة للمكتبات ، خاصةً المتاجر المستقلة ، للحفاظ على انخفاض تكاليفها والمنافسة. بوردرز (Borders) ، وهي سلسلة متاجر لبيع الكتب تحتوي في وقت من الأوقات على أكثر من 500 متجر من الطوب ، وكانت واحدة من أكبر بائعي الكتب في العالم ، وقد تم تقديمها للإفلاس في عام 2011 ، كما قامت بتصفية متاجرها قبل نهاية ذلك العام.
لكن هذا ليس نهاية القصة. تفتح Amazon.com الآن متاجرها الخاصة من الطوب والملاط. لقد تعلموا أن جزءًا كبيرًا من السكان سوف يتم تخزينه فقط ، وهكذا أصبح عملاق الإنترنت الذي أصبح في يوم من الأيام تاجرًا للخلف ومدافع هاون.