منع سرقة المتاجر 101

تحديد ومنع سرقة التجزئة

جريمة سرقة البضائع هي أخذ البضائع المعروضة للبيع دون دفع. وفقا للجمعية الوطنية لمنع السرقة ، تسرق البضائع التي تزيد قيمتها عن 25 مليون دولار من تجار التجزئة كل يوم. أصبح السرقة جزءًا كبيرًا من انكماش تجارة التجزئة.

مهما كان حجم متجر التجزئة كبيرًا أو صغيرًا ، فإن جميع أنواع تجار التجزئة معرضون لمشكلة سرقة المتاجر.

تساعد هذه المقالة تجار التجزئة على التعرف على المتسوقين وسرعات المتاجر ، وخلق بيئة أقل جاذبية لسائقي الشاحنات وتعليم تجار التجزئة كيفية تنفيذ سياسات وإجراءات سرقة المتاجر من أجل حماية متجرهم من السرقة.

تعرف ما الذي تبحث عنه

من أجل وقف التسول ، يجب على تجار التجزئة أن يكونوا على دراية بفئات السعاة ، وأساليب سرقة المتاجر الشائعة ، ومعرفة ما يجب البحث عنه في العملاء الذين يظهرون سلوكًا غريبًا. هنا مقال أكثر عمقا حول كيفية اكتشاف shoplifter . لكن الأشياء الرئيسية التي يجب مراعاتها هي الإشارات البصرية.

معظم الناس يستخدمون سلع لإخفاء سرقتها. هناك تلك المناسبات النادرة عندما يمسك اللص ويهرب ، لكن هذا ليس شائعًا جدًا. معظم لديهم خطة لكيفية إزالة البضائع من متجرك. على سبيل المثال ، يوفر المعطف الطويل في منتصف الصيف مكانًا رائعًا لإخفاء البضائع. غالبًا ما يحمل حاملو الملابس الإناث أكثر من حقيبة يد أو حقيبة يد واحدة.

المحفظة ليست شيئاً يلفت انتباهك لذلك من المنطقي. ومع ذلك ، أكثر من واحد غير عادي.

ومن الأماكن الأخرى التي يميل فيها اللص إلى إخفاء البضائع ، والعربات ، والملابس ، والمظلات ، وحتى داخل الحقائب التي تحتوي على مواد دفع ثمنها. اشتعلت مرة واحدة في متجر shoplifter الذي اشترى زوج من الأحذية ، ثم عاد إلى قسم الجوارب وكان حشو الجوارب والأحزمة في الحقيبة.

لو لم أكن اهتماما ، لن يوقفهم أحد. فكر في الأمر؛ كان الموظفون الآخرون ببساطة يرون امرأة مع واحدة من حقائب التسوق لدينا تخرج من المتجر. هذا ليس غير عادي.

في ما يلي بعض العلامات الأخرى التي قد يكون شخص ما أحد السارقين:

استخدام التدابير الوقائية

واحدة من أكثر الأدوات فعالية لمنع سرقة المتاجر هي إدارة جيدة للتخزين . يجب على تجار التجزئة أيضا استخدام تخطيط المتجر ، ضوابط المخزون كافية ومتابعة الممارسات الأمنية المشتركة لمكافحة سرقة المتاجر. في كثير من الأحيان عندما أزور متجرًا للبيع بالتجزئة ، أجد العديد من الأماكن "المخفية" في المتجر. بعبارة أخرى ، لا يستطيع الموظف معرفة ما يفعله العميل. ليس فقط أنها فكرة سيئة لمنع جميع وجهات النظر لسرقة ، بل يؤثر أيضا على قدرتك على الخدمة.

وبالحديث عن الخدمة ، فإن أفضل طريقة لمنع السرقة هي من خلال الخدمة الاستباقية. إذا كان الموظف منخرطًا بنشاط مع عميل ، فمن الصعب جدًا على اللص أن يسرق.

هو أو هي تعلم أنها تتم مراقبتها. استخدام خدمة العملاء لمنع سرقة المتاجر ، إنه أفضل سلاح لديك.

حفظ متجرك بشكل جيد هو مساعدة كبيرة في مكافحة سرقة المتاجر. إذا كان لديك رفوف غير منظمة ، كيف تعرف أن شخصًا قد سرق منك؟ يجب أن تكون المساحة الفارغة على رف أو جدول عرض عبارة عن إشارة كبيرة وهو أمر خاطئ. ولكن فقط إذا كنت تركز على الترويج.

وقف Shoplifters

من المهم التخطيط لسياسات المتجر وإجراءات سرقة المتاجر في وقت مبكر من عملية تخطيط الأعمال . كنت آمل أن ذلك لن يحدث في متجرك ، ولكن الحقيقة هي - سوف. وعندما يحدث ذلك ، ينبغي على تجار التجزئة وموظفيهم أن يكونوا مستعدين للتعامل مع الوضع. خذ ما يلي بعين الاعتبار عند كتابة سياسات سرقة المتاجر الخاصة بك .

تأكد من أنك تأخذ بعض الوقت للعب الأدوار مع موظفيك الإجراءات السليمة. هذا ليس شيئًا يجب عليهم "تصويره من الورك." تدريبهم جيدا.

يتم ضرب تجار التجزئة باستمرار من قبل التأثيرات الخارجية خارج سيطرتهم. والحقيقة هي ، shoplifters ليسوا محترفين. فقط 3٪ من صانعي الشغب هم "لصوص محترفون" حقيقيون. ولكن يمكنك التحكم في طرق منع الخسارة . يمكن أن يساعد منع سرقة المتاجر ووقف سرقة الموظفين والحد من الانكماش في ضمان أن يحقق متجر التجزئة أكبر قدر ممكن من الأرباح.