إذا كنت تريد أن يعود المانحون ، انتبه لهم. في الواقع ، استحمهم بالحب.
واحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك هي أن تشكرهم مرات عديدة وبأشكال كثيرة بقدر ما يمكنك أن تحلم به.
لحسن الحظ ، مع كل قنوات الاتصال لدينا ، لا يوجد حد لكيفية شكر المانحين بسرعة وبتكلفة زهيدة.
لم نعد نفكر في رسالة شكر كبيرة عبر البريد ، على الرغم من أن ذلك مهم للغاية. الجمعيات الخيرية التي تشكر المانحين جيدًا ، تفعل ذلك بطرق متعددة وبأشكال مختلفة وفي أسرع وقت ممكن.
إن إحدى الطرق الرائعة والمباشرة التي يمكن قولها هي أن تكون الصفحة المقصودة للديناميت بعد التبرع .
01 - 9 طرق لإنشاء صفحة متعددة المهام شكرا لك
بمجرد أن يفرغ المتبرع هديته ، أخرجها إلى صفحة تقول شكرا. ومع ذلك ، لا تضيع تلك العقارات! أنجز هدفًا واحدًا آخر على الأقل.
إليك كيف يمكن لصفحات ما بعد التبرع أن تقوم بأكثر من وظيفة واحدة.
- ادعُ المانحين لمتابعتك على الشبكات الاجتماعية. أولاً ، حافظ على بساطة. لا ترسل المتبرعين إلى عدد لا يحصى من شبكات التواصل الاجتماعي. اختر أفضل ما لديك واستخدم أزرارًا كبيرة ومشرقة وقابلة للنقر لجذب المتبرعين إلى هناك.
- ادعُ المانحين لمشاهدة مقطع فيديو يمكنك إدراج مقطع فيديو مباشرةً في صفحة الشكر. من المرجح أن ينظر المانحون إليه في تلك اللحظة ، وسيؤكدهم الفيديو أنهم اتخذوا القرار الصائب. فيما يلي كيفية استخدام مقاطع الفيديو في جميع اتصالاتك .
- ادع المتبرعين للتطوع. ليس هناك طريقة أفضل للاحتفاظ بالجهات المانحة من حملهم على التطوع. المتطوعون هم أفضل مانحين لك . في صفحة الشكر ، أخبرهم بأنك ترغب في الحصول على مساعدتهم ثم اربطهم بصفحة المتطوعين على موقعك الإلكتروني.
- جمع المعلومات مع مسح صغير. اطرح سؤالين أو ثلاثة أسئلة فقط على صفحة الشكر ، مثل كيفية اكتشافهم لمؤسستك الخيرية ، ولماذا تبرعوا ، وكيف يريدون منكم التواصل معهم.
- ربط المتبرع بالموارد . وصف وربط متجر الهدايا الخاص بك عبر الإنترنت ، ومركز تبني الحيوانات ، ومقتنياتك الدائمة حول القضايا المهمة.
- جمع ردود الفعل. اشرح للجهة المانحة أنك تريد دائمًا تحسين خدمتك وأن تطلب منها المساعدة من خلال ترك التعليق على عملية التبرع نفسها. كان من السهل؟ مربك؟ كيف يمكن تطويره؟
- تقديم شهادات من الأشخاص الذين تخدمهم. لا توجد طريقة أفضل لطمأنة المتبرع بأن قراره بالاعتراف كان قرارًا جيدًا عن طريق سرد شهادتين من الناس أو الحيوانات (يمكنك إعطاؤهم أصوات!) فأنت تساعد. تضمين الصور ، ولديك التحرير والسرد الفوز.
- ادعُ المانحين إلى شيء خاص. حصلت حدث الخروج؟ دع المتبرع الخاص بك على دراية بإثارة مثيرة ترتبط بمزيد من المعلومات. يمكن أن يكون الحدث عبارة عن حملة لجمع التبرعات بين الأقران ، أو المشي أو الركض الممتع ، أو جولة في ورشة العمل أو المزرعة أو المأوى أو المتحف.
- ذكّر المتبرع بطريقة إضافية لإعطائك قد ترغب في توجيه المتبرع إلى صفحة العطاء التي تخطط لها ، أو صفحة العطاء الشهرية ، أو ، كما تفعل الإحسان: المياه في المثال أعلاه ، إلى حملة إعطاء توقيعك.
بالنسبة للجمعيات الخيرية: المياه ، فإن حدث التوقيع الخاص بها هو حملة عيد الميلاد التي تحظى بشعبية كبيرة. في صفحة التبرع الخيرية: صفحة التبرع بالبريد المائي ، يمكنك ملء تاريخ ميلادك وتذكيرك عندما يتعلق الأمر بكيفية سؤال أصدقائك عن تبرع بدلاً من هدية.
الصدقة: المياه تضيف طبقة أخرى لإبقاء المتبرعين يعملون لفترة أطول. يؤدي ملء تاريخ ميلادك إلى مشاركة أخرى وشكرًا على فيديو حول حملات عيد الميلاد.
يمكن أن تكون صفحة ما بعد التبرع بسيطة أو متعددة الطبقات. ومع ذلك ، قم بتصميم واحد. لا تترك فقط مانحك معلقة في فراغ. شكرا لها بسرعة ، ومن ثم الاستمرار في القيام بذلك مع رسائل البريد الإلكتروني متابعة أو رسالة بالبريد أشكركم .
تحقق من صفحات ما بعد التبرع أدناه لتحفيز خيالك.
02 - صفحات ما بعد التبرع لا تحتاج إلى التعقيد
تعمل Martha's Table على توفير الطعام الجيد والخبرات لأطفال واشنطن. تتخطى هذه المنظمة غير الربحية أرواح الأطفال والعائلات.
تظهر صفحة التبرع البسيط هذه من Martha's Table مدى سهولة تقديم الشكر للجهات المانحة مباشرة بعد التبرع. هذا واحد بسيط ولكن القلب. ويشمل أيضا (لا يظهر في الصورة) ملخص للتبرع. لاحظ أيضًا أن الرسالة تذكر عندما يتوقع المتبرع رسالة شكر في البريد.
03 - وضع الأضواء على الشخص أو الحيوان
أنا أحب هذه الصفحة بعد التبرع من حفظ الشمبانزي!
إنقاذ الشمبانزي ينقذ قرود الشمبانزي من الحالات الرهيبة مثل مختبرات الأبحاث ويمنحهم مجالا للتجول مع الكثير من الطعام الجيد ورعاية المحبة.
في جميع اتصالاتها ، يوفر Save the Chimps صورًا جميلة لهذه الحيوانات الرائعة. عندما تتبرع لهذه المنظمة ، تصبح عضوًا في عائلة الشمبانزي وتتعرف عليهم جيدًا.