سواء كنت تبحث عن كسب بعض المال الإضافي فقط أو استبدال كامل دخلك من خلال نشاط تجاري عبر الإنترنت يمكنك بسرعة وسهولة الحصول على فكرتك على الأرض ، وإنشاء وجود على شبكة الإنترنت ، والبدء في دفع حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، وتوليد المبيعات في وقت قصير.
مع ذلك ، دعنا ننظر إلى 10 خطوات بسيطة يمكنك القيام بها لبدء العمل بنجاح عبر الإنترنت بنجاح وبسهولة.
1. اعرف سوقك
أحد أهم مفاتيح النجاح في الأعمال التجارية عبر الإنترنت هو معرفة السوق التي أنت (أو تريد أن تكون) فيها.
ما هي أكبر احتياجاتهم واحتياجاتهم؟ أين يقضون وقتهم عبر الإنترنت وكيف يمكنك الوصول إليهم؟ ما هي الكلمات الصحيحة والأزرار الساخنة العاطفية التي تريد التعامل معها؟
كلما عرفت سوقك بشكل أفضل ، كلما نجحت في الوصول إليهم بالرسالة الصحيحة وتقديم المنتجات والخدمات المناسبة لهم. ليس بالضرورة أن يكون لديك خبير في سوقك ويمكنك أن تتعلم كما تذهب: ولكن من الجيد أن يكون لديك بعض المعرفة حول السوق التي تريد أن تكون في الأساس. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يجب أن يكون لديك اهتمام قوي بمعرفة المزيد عن السوق الذي ستقوم بإدخاله.
في كلتا الحالتين ، سيكون من الأفضل أن تبدأ من خلال سوق متخصصة أثبتت كفاءتها ، بدلاً من محاولة إعادة اختراع العجلة.
إذا كان هناك بالفعل الكثير من المنافسة في السوق وهذا هو علامة جيدة أن هناك إمكانية الربح. في حين أن معظم الناس سوف يبتعدون عن السوق التنافسية ، فإن المسوقين المخضرمين يعرفون أن الأسواق التنافسية هي المكان الذي يوجد فيه المال.
2. تسجيل اسم المجال الخاص بك
لذا فقد قررت أن تكون في السوق الذي تريد الدخول إليه.
الخطوة الأولى بعد ذلك هي تسجيل اسم نطاق لمشروعك الجديد على الإنترنت.
اسم نطاقك هو عنوانك الفريد على الإنترنت. إنها قطعة من حقوق الملكية الفكرية ، تمامًا مثل براءة الاختراع أو العلامة التجارية. يوجد العديد من مواقع تسجيل أسماء النطاقات (الشركات التي تقوم بتسجيل النطاقات) على الإنترنت حيث يمكنك شراء نطاقك.
حتى أن بعض المسجلين يقدمون نطاقات "مجانية" مع حزمة استضافة أو عملية شراء أخرى. واحدة من تلك الشركات هي Bluehost Web Hosting ، والتي تقدم اسم نطاق مجاني مع شراء حساب استضافة.
في حين أن العديد من هذه الشرعية ، تأكد من تأكيد أن النطاق مسجل باسمك. إذا كان النطاق مسجلًا باسم المسجل فقد يكون من الصعب ، إن لم يكن من المستحيل ، التبديل إلى شركة استضافة أخرى دون فقد نطاقك.
كذلك ، إذا كنت تقوم بتوريد موقعك إلى شركة أخرى ، فإنك تريد أن تتأكد من أنك قمت بالفعل بشراء اسم النطاق وأنه مسجّل باسمك وليس ملكًا للشركة التي تستعين بها.
اثنان من مسجلي اسم النطاق المشهور جداً هما GoDaddy.com و Namecheap.com .
فيما يلي بعض الخيارات الأخرى لتسجيل اسم المجال الخاص بك .
عند تسجيل اسم النطاق الخاص بك هناك طريقتان مشتركتان للذهاب.
إذا كنت أكثر من العلامات التجارية الشخصية ، يمكنك ببساطة الذهاب مع اسمك. أو نوع من الاختلاف في اسمك إذا كان قد تم أخذه بالفعل. على سبيل المثال ، يمكنك تسجيل JohnDoe.com إذا كان اسمك هو John Doe. إذا تم بالفعل اتخاذ JohnDoe.com ، يمكنك الذهاب مع شيء مثل JohnDoeLifeCoach.com إذا كنت من محبي الحياة.
والطريقة الأخرى الشائعة للذهاب هي تسجيل اسم نطاق وصفي للمنتج أو الخدمة التي تقدمها للسوق. وخير مثال على ذلك هو FreeCreditReport.com. من الواضح تماما من الاسم نفسه بالضبط ما هو هذا الموقع.
حاول تجنب الأسماء التي تكون "جذابة ومبدعة" والتي لا تشرح في الواقع إلى عرض القيمة الخاصة بك.
انظر أيضا: كيفية شراء اسم نطاق دون الحصول على انفصل
3. البحث عن مضيف الويب
مضيف الويب هو الشركة التي ستقوم في الأساس "باستئجار" المساحة الخاصة بك على خوادمها لاستضافة موقع الويب الخاص بك.
عادةً ما تقدم هذه الشركات تسجيل النطاق ويكون من الأسهل في كثير من الأحيان أن يكون لها نفس الشركة - على الرغم من أن الكثير من الناس سيشترون نطاقهم مع شركة واحدة ويستضيفونه مع شركة أخرى.
في الأساس ، يكون مضيف الويب هو المكان الذي ستحمل فيه صفحات الويب والصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك.
يجب أن تكون ميزات المضيف على الويب مثل السعة التخزينية ونسبة وقت التشغيل والبريد الإلكتروني المستند إلى المجال وأمن الخادم من الأمور الهامة التي يجب وضعها في الاعتبار عند تقييم مضيف الويب. كما أن القدرة على استضافة مدونة وتقديم نماذج استجابة وأدوات تسويقية وأدوات للتجارة الإلكترونية تعد معايير مهمة يجب مراعاتها عند اختيار مضيف الويب الخاص بك .
من الأمور الأساسية الأخرى التي يجب أخذها في الإعتبار ، وربما الأكثر أهمية ، سهولة الحصول على دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
تتضمن بعض مضيفات الويب الشائعة ما يلي:
يقدم معظم مضيفي الويب بشكل عام نفس الخدمات والميزات والمزايا ؛ وكلها تكلف عموما حول نفس المبلغ. على الرغم من أنني أؤمن بشدة بدعم الشركات المحلية ، إلا أن هذا هو أحد المجالات التي من الأفضل لك الذهاب إليها مع شركة أكبر يمكنها تقديم الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في حالة حدوث مشكلة.
4. تصميم موقع الويب الخاص بك
هذا ليس صعبًا كما يبدو. لديك خياران لإنشاء الموقع:
- قم بإنشاء الموقع بنفسك
- توظيف مصمم لإنشائه لك
هناك ثلاثة خيارات على الأقل لإنشاء موقعك الخاص.
- تقدم العديد من شركات الاستضافة أدوات بناء مواقع مجانية .
- WordPress هو نظام أساسي مجاني للتدوين المجاني - لكل من مواقع الويب والمدونات المستقلة. إنه تثبيت بسيط للغاية ، مع وجود العديد من شركات الاستضافة التي لديها أدوات تثبيت فقط لـ WordPress. لن تحتاج إلى سنوات من الدراسة وكتيبات سميكة لاستخدام هذا البرنامج. هناك بالفعل آلاف قوالب WordPress التي يمكنك العثور عليها لمزيد من تخصيص موقعك.
- الخيار الآخر هو استخدام برنامج متطور مثل Dreamweaver من قبل Adobe (قم بزيارة موقع Adobe الإلكتروني) الذي سيبذل كل ما تحتاج إليه ، ولكن لديه منحنى تعليمي حاد. أحد أدلة التدريب الخاصة بـ Dreamweaver سماكة هائلة تصل إلى 1000 صفحة.
قد يكون التعاقد مع مصمم محترف خيارًا أبسط. هذا ليس بالضرورة باهظ الثمن. هناك العديد من المواقع الإلكترونية التي يمكنك العثور فيها على محترفين مستقلين بما في ذلك CraigsList.com و UpWork.com و Fiverr.com. يمكنك حتى التفكير في توظيف مدرسة ثانوية محلية أو طالب جامعي بشكل رخيص. بالإضافة إلى أعمال التصميم المرئي ، ستحتاج إلى التفكير بشكل كبير في محتوى موقعك.
مرة أخرى ، من المهم أنه في حالة الاستعانة بمصادر خارجية لتصميم موقع الويب الخاص بك ، فعليك شراء وامتلاك كل من اسم النطاق وحساب الاستضافة ؛ مصمم الويب هو ببساطة تصميم موقع الويب الخاص بك.
إذا لم تكن جيدًا مع التكنولوجيا أو لم يكن لديك الوقت أو الصبر لمعرفة كيفية بناء موقع الويب الخاص بك من أنك أفضل من الاستعانة بمصادر خارجية إلى المحترفين حتى تتمكن من التركيز على أشياء مهمة مثل إنشاء المنتج والتسويق والترويج وغيرها من الأنشطة ذات القيمة الأعلى.
5. قبول المدفوعات عبر الإنترنت
لقد ولت أيام الطباعة وطبع نموذج الطلب أو إرسال الشيك بالبريد. من المهم للغاية أن يكون لديك القدرة على قبول المدفوعات ومعالجة المعاملات مباشرة على موقع الويب الخاص بك. هذا يسمح للعملاء بالتصرف على الدافع والحصول على الإشباع الفوري.
قبول المدفوعات عبر الإنترنت:
- PayPal.com
- Stripe.com (انظر هذه المقالة مقارنة بايبال مقابل شريط )
عربات تسوق:
- 1ShoppingCart.com
- Infusionsoft.com
- Samcart.com
تأكد من التحقق من الميزات المطلوبة وشروطها. يمكن أن تؤثر الرسوم الشهرية الدنيا على الشركات الناشئة. من الأفضل اختيار مزود خدمة قادر على النمو ، بحيث يمكنك البدء بالخدمات الأساسية والتكلفة المنخفضة والترقية مع زيادة الحجم.
سيبدأ معظم الناس باستخدام حل أقل كلفة أقل تكلفة عند البدء ؛ ثم الترقية إلى حل سلة تسوق أكثر قوة مع نمو أعمالهم.
ما لم تكن متجرا للتجارة الإلكترونية مع مئات أو آلاف المنتجات ، يمكنك على الأرجح تجنب حل عربة التسوق الأكثر تعقيدًا واستخدام معالج الدفع البسيط لسداد الدفعات عبر الإنترنت.
سيبدأ العديد من الأشخاص في البداية باستخدام طريقة مثل PayPal لقبول الدفعات عبر الإنترنت ، وبعد ذلك سيؤدي نشاطهم التجاري إلى زيادة نظام عربة التسوق / السحب الأكثر ثراءًا.
6. تحديد طرق تسليم المنتج
اعتمادًا على نوع المنتج الخاص بك ، يمكن أن تتراوح طرق التسليم الخاصة بك من بسيط جدًا (منتج معلومات قابل للتنزيل أو خدمة عبر الإنترنت) إلى أكثر تعقيدًا (شحن البضائع عبر البريد السريع ، باستخدام شركة تحقيق). بالنسبة للمنتجات القابلة للتنزيل ، ضع في اعتبارك شركة تنفيذ إلكترونية مثل E-junkie.com أو Clickbank.com
إذا لم تكن بالفعل ، فعليك التفكير بجدية في ترويج منتجات المعلومات الرقمية كشركة تابعة .
7. احصل على المرور إلى موقع الويب الخاص بك
حتى التصميم الأكثر تطورا والمنتج الجديد المدهش لا قيمة له إذا تم دفنه تحت ملايين المواقع الأخرى. من أجل توليد المبيعات عبر الإنترنت عليك أن تقود كميات هائلة من حركة المرور على شبكة الإنترنت . ضع في اعتبارك الطرق الأساسية للترويج لموقعك الجديد:
- سجل مع ثلاثة محركات بحث رئيسية (جوجل ، بنج وياهو)
- أدرج مدونتك في أدلة المدونات الرئيسية
- تسويق المحتوى ، والتسويق عبر الفيديو ، و podcasting
- الإعلان عبر الإنترنت: إعلانات Google PPC وإعلانات Twitter وإعلانات Facebook
- البريد المباشر (طباعة ، وليس بريد إلكتروني)
- التسويق غير المتصل بالإنترنت (اللوحات الإعلانية ، مركبات الشركة ، القرطاسية ، الإعلانات المطبوعة ، المنتجات الترويجية)
في حين أن هناك العديد من الطرق لجذب حركة المرور إلى موقعك على الويب ، فإنك لا ترغب في التغلب على كل الخيارات. ركز على عدد قليل من الطرق في البداية ، مع زيادة مصادر الزيارات هذه ، ثم أضف باستمرار مزيدًا من الطرق لجذب كميات هائلة من الزيارات إلى موقعك على الويب .
إذا كنت تستخدم ميزانية ، فابدأ بالوسائل المجانية لزيادة عدد الزيارات إلى موقعك على الويب . بمجرد البدء في توليد الأرباح ، ستحتاج إلى إعادة الاستثمار في الطرق المدفوعة لزيادة عدد الزيارات (مثل إعلانات الدفع بالنقرة ) نظرًا لأن الطرق المدفوعة تكون أسرع وقابلة للتوسع من الطرق المجانية بشكل عام.
8. نشر رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني
يعد الحصول على عناوين البريد الإلكتروني لزائري موقعك أمرًا حيويًا لنمو كل نشاط تجاري عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإن قائمة كبيرة ومتنامية لا تكون ذات قيمة إلا عندما يتم إرسال معلومات مفيدة وذات صلة بشكل منتظم لهؤلاء الأفراد. الهدف من قائمة البريد الإلكتروني هو تحويل العملاء المحتملين والعملاء إلى عملاء متكررين وسفراء لشركتك / منتجك.
حاول البقاء على اتصال منتظم بقائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وإرسالها بالبريد الإلكتروني مرة واحدة على الأقل في الأسبوع مع تحديث أو معلومات أو نوع من العرض.
موفر خدمة تسويق بريد إلكتروني عظيم هو AWeber.com (راجع مراجعة AWeber الكاملة هنا .)
أفضل طريقة لإشراك الأشخاص في قائمتك هي تقديم نوع من العرض المجاني القيّم. يمكن أن يكون هذا التقرير مجانيًا ، أو ورقة بيضاء ، أو رمز خصم / كوبون. هذه الأنواع من العروض تعمل بشكل أفضل من عرض "الاشتراك في نشرتنا الإخبارية".
من المهم للغاية أن تقوم بتطبيق استراتيجية تسويق البريد الإلكتروني في عملك حيث أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال يمثل أعلى نشاط لعائد الاستثمار يمكنك استخدامه لتسويق وبيع منتجاتك عبر الإنترنت.
9. تتبع النمو
تتوفر أدوات سهلة (ومجانية) تتيح لك معرفة من قام بالنقر على المكان والزمان. تقدم العديد من شركات استضافة الويب أدوات تحليل حركة المرور.
Google Analytics عبارة عن أداة مجانية - والتي تتتبع ، ضمن أشياء أخرى:
- صفحات شعبية
- مصادر حركة المرور
- الكلمات الرئيسية الشائعة
- موقع النقرات
يمكن تخصيص هذه التقارير مع عدد كبير من المتغيرات بما في ذلك النطاق الزمني ، ومشاهدات الصفحة ، وطول الوقت في الموقع.
هناك أمور أخرى قد ترغب في مراعاتها هي عدد الأشخاص الذين يقومون بفتح رسائلك الإلكترونية والنقر على الروابط إلى موقعك الإلكتروني.
على الرغم من أن حركة الزوار توفر مقياسًا مثيرًا للاهتمام ، إلا أن ما تبحث عنه حقًا هو المعاملات. سواء كنت تبيع منتجًا أو خدمة ، يتم قياس النجاح في المبيعات.
من الضروري للغاية تتبع وتحليل هذه المقاييس الرئيسية على موقع الويب الخاص بك ؛ وإلا كيف ستعرف ما هو العمل وما لا يعمل وما تحتاج إلى القيام به لتحسين التحويلات؟
10. اعتبارات الأعمال الأخرى
بالإضافة إلى الاعتبارات المحددة عبر الإنترنت ، يجب مراعاة ما يلي:
- فرض الضرائب
- الخدمات المصرفية
- الترخيص والعلامات التجارية
- هيكل الأعمال القانونية
- موقع العمل
- تخزين المنتجات
- محاسبة
- المسائل القانونية ، من بين أمور أخرى
لاحظ يتم سرد هذه العناصر الماضي. على الرغم من أهميتها ، فأنت لا "تريد السماح لترك هذه الأشياء يعيقك. والفكرة هي اختيار السوق الخاص بك ، والحصول على اسم نطاق ، وبناء موقع الويب الخاص بك ، والبدء في توليد الإيرادات في أسرع وقت ممكن ، والعمل على التفاصيل على طول الطريق!
حرره الأعمال التجارية عبر الإنترنت / استضافة الخبراء بريان ت. ادموندسون