كيفية استخدام مبدأ الندرة في الحملات التسويقية

لماذا يعتبر مفهوم القيمة أمرًا مهمًا مثل القيمة الفعلية

GraphicStock

ما هو مبدأ الندرة؟

في علم النفس ، يصف مبدأ الندرة الرغبة في شراء ، أو جمع ، أو الحصول على شيء يشعر به الشخص أنه قد لا يتمكن من الحصول عليه في المستقبل. جزء من هذه الرغبة ينبع من الحاجة إلى ضمان أن لدينا ما نحتاجه للبقاء على قيد الحياة. كما نميل إلى تقدير الأشياء إما نادرة أو لا يمكن أن نحصل عليها ، لكن مبدأ السرور يعالج أيضًا الحاجة للشعور بالتحكم.

من خلال الحصول على شيء يصعب الحصول عليه ، نثبت القدرة على التحكم في بيئتنا. هذه الحاجة للسيطرة لا تتعلق فقط بقيمة الذات ، ولكن أيضًا حول "مواكبة جونز".

إن إدراك القيمة له نفس أهمية القيمة الفعلية

في اليابان ما بعد الحرب ، كان استيراد الماس أمرًا غير قانوني حتى عام 1959. لم تكن قيمة الألماس من قبل اليابانيين لأنها لم تكن جزءًا من التقاليد اليابانية لإعطاء عصابات الماس. ولكن في عام 1968 ، غمرت الحملات الإعلانية التي تصور نساء رقيقين وجذابات من نساء قوقازي يرتدين خواتم الماس المجلات اليابانية. نقلت الإعلانات رسالة مفادها أن النساء اللواتي لديهن الماس يلخصان الثروة الغربية.

في غضون الثلاثة عشر عامًا التالية ، أصبح المستهلكون اليابانيون ثاني أكبر المشترين للماس.

من خلال خلق تصور أن وجود خاتم الماس هو شيء مخصص للأثرياء ، بدأ مبدأ الندرة في اللعب ، وارتفع الطلب على الماس. من أجل الاستمرار في إدراك ندرة الماس ، كان لابد من تطوير حيلة تسويقية أخرى.

السيطرة على العرض والطلب تحفز مبدأ الندرة

الماس ليست نادرة.

يتم التحكم في عدد الألماس الموجود في السوق في أي وقت بعناية من قبل عدد قليل من الشركات ، بما في ذلك شركة De Beers. تشتري هذه الشركات الجزء الأكبر من كل الماس ثم تتحكم في توافرها. من خلال جعل شراء الماس أكثر صعوبة ، على الرغم من أنه ليس نادرًا في الطبيعة ، فقد أصبح مرغوبًا أكثر.

هذه الحيلة التسويقية الذكية والمتطورة عملت منذ الستينيات. لكن صناعة الماس أخذت هذه السيطرة خطوة أخرى إلى الأمام. من أجل منع أصحاب الماس من إعادة بيعها ، وبالتالي خلق طلب أقل كلما توفر المزيد من الماس ، تستمر الحملات الإعلانية الضخمة في ربط الألماس بالرومانسية ، والشعور ، وشعار "الألماس إلى الأبد" ، في محاولة للحد من إعادة بيع الماس المملوكة للقطاع الخاص.

عندما يكون الندرة "شديدة الندرة"

إن التحكم ببساطة في كمية المنتج المتاحة لا يعني بالضرورة قيمة أعلى أو حجم مبيعات أعلى. ويعرف تجار التجزئة ذلك ويحدّون عدد ونوع السلع المعروضة للبيع في أي وقت معين بحيث لا تبدو المبيعات نفسها شائعة.

يمكن رؤية هذا الحد من "الشح" في إعلانات البيع التي تقدم عبارات مثل "الوقت المحدود فقط" ، أو "عندما تستمر الإمدادات" ، أو حتى عن طريق الحد من عدد العناصر التي سيتم إنتاجها "لن يتم إنتاجها مرة أخرى عندما تكون الإمدادات ذهب."

الحظر والرقابة يخلق قيمة اصطناعية ويحفز المصلحة العامة

تصبح الكتب والأفلام وحتى ألعاب الفيديو المحظورة أو الخاضعة للرقابة من المحرمات - وهو أمر لا يمكننا أو لا ينبغي لنا أن نفعله. هذا يحفز زيادة الرغبة والاهتمام في البند الذي تم حظره. يمكن أن نرى أدلة على ذلك في قوانين المنع تؤدي إلى زيادة في الطلب على الكحول أكثر أهمية بكثير من الكحول عندما كانت قانونية.

وتشمل الأمثلة الأخرى الحكومة أو التقنين الزمني للحرب ، وتقييد أنواع الموسيقى ، والإنترنت ، والأفلام التي يسمح لطفلك بالوصول إليها ، وحتى أخصائيو الحميات الذين يحاولون تجنب بعض الأطعمة بشكل كامل. عندما يرى شخص ما أنه يتم رفضه ، فإنه يجعله يريده أكثر.

استخدام الحسد الاجتماعي لمنتجات السوق

ولأننا نميل إلى مقارنة أنفسنا بالآخرين ، فنحن نرغب في كثير من الأحيان في أن يكون لدينا ما لدى الآخرين ، أو أن يكون لدينا شيء أفضل. تستغل العديد من الشركات هذه الرغبة ، التي تقع في نطاق مبدأ الندرة ، من خلال ربط منتجاتها بالوضع الاجتماعي المخصص للقلة.

غالبًا ما يشاهد هذا النوع من الإعلانات في سلع فاخرة باهظة الثمن بما في ذلك السيارات وترتيبات السفر الراقية وأماكن الإقامة ، وحتى في منتجات العناية بالشعر "تكلف أكثر ، لكنك تستحق ذلك".

إذا تمكنت بنجاح من خلق هالة من الحسد المرتبط بمنتجك أو خدمتك ، فسوف يرغب المستهلكون في ذلك أكثر - خاصة إذا كان البند محدود بالفعل ، كما أن الزيادة المفاجئة في المبيعات تخلق منتجًا أكثر ندرة.

المصادر: إدوارد جاي إبستين. "The Diamond Invention." تم الوصول إليه في 17 يونيو 2008.