12 خطوات لزيادة المصداقية والأرباح من خلال الكلام
الايجابيات من الخطابة
- أظهر خبرتك
- ضع نفسك كشركة رائدة في مجالك
- توسيع الوعي عملك إلى السوق الخاص بك
- زيادة المبيعات في عملك
- زيادة الشبكة المهنية الخاصة بك
- قضاء بعض الوقت مع قبيلة (التي تخرجك من المكتب المنزلي ومع أشخاص في مجالك)
- جني المال
سلبيات من الخطابة
- يمكن أن يكون مرهقا إذا كنت تخشى التحدث علنا
- تستغرق وقتا طويلا لإعداد حديثك والمواد ، والعثور على أماكن لحجز لك
- قد تضطر إلى السفر
- قد تضطر إلى البدء من خلال عرض المحادثات الخاصة بك مجانا قبل أن تتمكن من فرض رسوم
أنواع الخطابة
ليست كل المحادثات هي نفسها. سيعتمد حديثك كثيرًا على أهدافك وسوقك ومكان إقامتك. في ما يلي ثلاثة أنواع مختلفة من التحدث العام التي يمكنك القيام بها:
- يقدم التحدث الإعلامي التعليم أو التعليم أو الكيفية أو المعلومات. على سبيل المثال ، قد يقوم المساعد الافتراضي بإجراء الحديث عن الاستعانة بمصادر خارجية في العمل.
- يعزز الكلام المقنع وجهة نظر محددة حول موضوع ما. على سبيل المثال ، قد يناقش المساعد الافتراضي سبب ضرورة الاستعانة بمصادر خارجية لتحقيق نشاط تجاري مربح.
- تم تصميم التحدث الترفيهي لتسلية الجماهير والترفيه. على سبيل المثال ، قد يستأجر الحدث السنوي للشركات حدثًا كوميديًا.
أنواع المحادثات
بالنسبة للجزء الأكبر ، عندما يفكر الناس في التحدث أمام الجمهور ، فإنهم يفكرون في الخطب ، ولكن هناك عدة أنواع مختلفة من الخطابة العامة التي يمكنك القيام بها.
- الكلمة الرئيسية : عادة ما يتم تمييز هذه المحادثات في الأحداث. وهي تتراوح عادة بين 30 و 60 دقيقة وتتعلق بالموضوع العام للحدث. يمكن أن يكون بالمعلومات ، مقنعة و / أو مسلية.
- ندوة : هذا هو الحديث بالمعلومات المصممة لتثقيف الجمهور. يمكن أن تكون الندوة 30 دقيقة حتى يوم كامل.
- ورشة العمل: تشبه ورش العمل الحلقات الدراسية من حيث أنها تثقيف ، ولكن عادة ما يكون لها مزيد من المشاركة العملية من جانب الجمهور. وعادة ما تكون ورش العمل من ساعة إلى ساعتين.
- المدرب: على غرار الحلقات الدراسية وورش العمل ، يقوم المدربون أيضًا بالتعليم. وعادة ما يتم توظيفهم من قبل الشركات لتعليم مهارة معينة مثل كيفية استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية أو تقنية المبيعات. يمكن أن تستغرق التدريبات ساعة كاملة حتى يوم كامل ، أو حتى تغطي بضعة أيام.
- خبير الفريق: يحتوي العديد من الأحداث على لوحات ، حيث تغطي مجموعة من المتحدثين مع تسهيل أحد المشرفين موضوعًا محددًا. تعد اللوحات طريقة رائعة للبدء في التحدث أمام الجمهور إذا كنت خائفاً من التحدث في الأماكن العامة. عادةً ما تكون الألواح معلوماتية ، وتستغرق من 30 إلى 60 دقيقة.
كيف تبني عملك مع الخطابة
للبدء في التحدث أمام الجمهور كطريقة تسويقية ، يتطلب البحث والتخطيط. فيما يلي الخطوات الواجب اتباعها.
1. ماذا يريد السوق الخاص بك أو تحتاج؟ يبدأ بناء عملك من خلال التحدث أمام الجمهور بنفس الطريقة التي يعمل بها أي أسلوب تسويقي آخر ؛ تحديد المشكلة التي يمكنك حلها للسوق المستهدف . ماذا يفعل عملك الذي يساعد الناس؟
2. خطة الحديث حول واحد من الحلول الخاصة بك. على سبيل المثال ، إذا كنت مساعداً افتراضيًا ، فخطط للحديث حول كيفية زيادة الاستعانة بمصادر خارجية لزيادة المبيعات أو الأرباح.
3. تحديد رسوم التحدث الخاصة بك . في بعض الحالات ، قد ترغب في التحدث مجانًا ببساطة للحصول على فرصة الوصول إلى السوق. ومع ذلك ، قد تتمكن من فرض رسوم على حديثك ، خاصة إذا كنت تقوم بذلك بشكل منتظم. يعتمد ما ستحصل عليه على:
- نوع الكلام (أي الكلمة الرئيسية ، الندوة ، التدريب ، مظهر اللوحة ، إلخ)
- طول الحديث
- المكان ، على سبيل المثال ، ستدفع الشركات أكثر من المؤسسات غير الربحية
- خبرتك
- جودة وكمية المواد الخاصة بك
4. ابحث عن المجموعات التي تستهدف السوق لعرض فكرة التحدث الخاصة بك. ما هي الجمعيات أو المنظمات التي ينتمي إليها السوق المستهدف؟ ابدأ بالبحث عما إذا كانوا يحملون أحداثًا يمكنك عرضها للتحدث معهم أم لا.
أو يمكنك التحدث في أحد اجتماعاتهم. إذا كنت تعمل في مجال الأعمال التجارية (B2B) ، ابحث عن الشبكات المهنية مثل غرفة التجارة المحلية. عادة ما يكون للمجموعات المدنية والاجتماعية (أي نادي الليونز) متحدثين. برامج تعليم الكبار (تحقق مع جامعتك المحلية أو مجتمعك المحلي فيما يتعلق بتعليم الكبار) والمكتبات ومراكز الترفيه المجتمعية هي أيضًا أماكن يجب التحقق منها.
5. تعرف على عميلك. على الرغم من أنك تقدم فكرة مستهدفة لسوقك ، إلا أنه لا يضر بمعرفة المزيد عن المؤسسة التي ستتحدث إليها. يضمن تخصيص خطابك للمجموعة أنك تمنح جمهورك ما يريد. إذا ذكرت المنظمة المضيفة في كلمتك ، يمكنك تشجيع المزيد من الحجوزات. على سبيل المثال ، إذا كنت تتحدث إلى غرفة التجارة ، يمكنك ذكر موارد أخرى تقدمها الغرفة لأعضائها.
6. قم بإعداد أدوات تعلم متعددة (إذا كنت تقدم محاضرة إعلامية أو تعليمية). يتعلم الناس في مجموعة متنوعة من الطرق. بعضهم متعلّمون سمعيون ، يحتاجون فقط إلى سماع ما تقوله. لكن الآخرين يحتاجون إلى مواد مكتوبة ، والبعض يفضل كلاهما. ضع في اعتبارك وجود مخطط تفصيلي لمساعدة المشاركين على متابعة حديثك. تأكد من تضمين اسم نشاطك التجاري ومعلومات الاتصال بك في نشراتك. إذا استطعت توفير النفقات ، فقم بتزويد المجلدات بمخطط العرض التقديمي ، والكتيب الخاص بك ، والمواد الأخرى المتعلقة بنشاطك التجاري.
7. قم بإعداد وممارسة حديثك . لتفادي الشعور بالملل ، قم بتبادل الحديث مع القصص والنوادر التي تبرز الرسالة التي تحاول إيصالها. أضف الفكاهة إلى حديثك لتخفيف التوتر وإضافة القليل من المرح إلى كلامك. بناء الوقت المناسب لطرح الأسئلة ، ما لم يكن نوع الكلام لا يسمح بذلك. في حين أنك لا تحتاج بالضرورة إلى حفظ كلامك ، يجب أن تكون على دراية كبيرة به حتى تتمكن من توصيله بطريقة محادثة ، بدلاً من قراءته. مارس خطبتك أمام الأصدقاء أو الزملاء أو أمام المرآة. سجل كلامك لتدوين أي تشوهات عدوانية مثل الإفراط في استخدام "um" ومحتويات الحشو الأخرى.
8. إعداد المواد السمعية البصرية. يمكن أن تؤدي عروض الشرائح التقديمية إلى إيقاف تشغيل جمهورك ، خاصةً إذا كانت محملة بنص ذي تعداد نقطي. في الوقت نفسه ، يمكن أن يكون أداة رائعة للتأكد من أنك أنت وجمهورك على نفس صفحة الحديث. بدلاً من استخدام الرموز النقطية والنص ، فكر في استخدام عناصر مرئية فوق الكلمات. هناك قول مأثور أن الصورة تساوي 1000 كلمة ، لذا قم بتكبيرها. اختر صورًا أو رسومات عالية الجودة تشرح المفهوم الذي تحاول نقله. على سبيل المثال ، عند استخدام فكرة المساعد الافتراضي ، عند مناقشة مدى غلبة مالك أحد الأنشطة التجارية ، يمكنك استخدام صورة لشخص أعمال يعبث بالهاتف الخلوي والكمبيوتر والأوراق وما إلى ذلك.
9. تعزيز الكلام الخاص بك. في حين أن المنظمة التي استأجرت تروج للحديث إلى عضويتها ، يجب عليك أيضا تعزيز مظهرك. فهي لا تدعم المنظمة فحسب ، بل يمكنها أن تضيف مصداقية إلى عملك وتجذب مؤسسات أخرى لتوظيفك. أضف معلومات الحدث إلى موقع الويب الخاص بك ، وأرسل بيانًا صحفيًا ، وشاركه على الشبكات الاجتماعية .
10. تظهر في الوقت المناسب ، يرتدي بشكل مناسب ، وعلى استعداد للحديث. لديك فرصة واحدة لتقديم انطباع أول جيد. لا تبدده من خلال التأخر أو النظر إلى قذر.
11. الانخراط في أساليب تقليل القلق إذا كنت تشعر بالخوف من التحدث أمام الجمهور . إذا كنت قد مارست وعرفت موادك ، ركز على كفاءتك. خذ نفساً عميقاً مهدئاً. تمتد لتخفيف التوتر. ابتسم أثناء حديثك.
12. طلب الملاحظات من جمهورك وعميلك. قد يكون من الصعب تلقي النقد ، لكن أفضل طريقة لتحسين مهاراتك في المحادثة بالإضافة إلى حديثك نفسه هو من خلال التعليقات.
يمكن أن يكون التحدث أمام الجمهور أمرًا ممتعًا ، وهو وسيلة ممتازة لتوسيع نشاطك التجاري ، وهو أحد الاستراتيجيات التسويقية القليلة التي يمكنك الحصول على أموال مقابلها. إذا كنت تشعر بالقلق من إضافة متحدث عام ، ففكر في الحصول على المساعدة من خلال منظمات مثل توستماسترز. شاهد TedTalks لتتعلم كيفية إجراء محادثة جذابة وملهمة . تبدأ صغيرة ، من خلال السعي ليكون على لوحة أو نصب مجموعات صغيرة.