بالإضافة إلى الحصول على الموظفين متحمس كذلك.
الناس يحبون أن الحفلات. نحن نحب للاحتفال. نعلم جميعًا أن عميلًا سعيدًا مبتسمًا يشتري المزيد. يركز العديد من تجار التجزئة اليوم على الأحداث المتعلقة بالمبيعات. في حين أن هذا هو تكتيك جيد ، ما هو معروف لك هو الخصم. بعبارة أخرى ، إذا كانت الأحداث الوحيدة التي تقوم بها في متجرك هي المبيعات ، فأنت تخبر العالم أنك لاعب خصم. عندما نقول الأحداث ، فإننا نعني الأحداث وليس المبيعات. بالنسبة لمعظمكم في قراءة هذا ، قد تفسر الحدث على أنه بيع وفي حين أن سعر البيع قد يكون بالفعل جزءًا من الحدث ، فهو ليس الحدث.
باعتبارك بائع تجزئة ، يمكنك استخدام التسويق لجذب الأشخاص إلى متجرك ، ولا تريد أن يكون التسويق دائمًا ما يتعلق بالسعر. وبدلاً من ذلك ، قم بإجراء حدث في متجرك يتعلق بالاحتفال بعطلة مقابل الاحتفال بمنح الهامش الخاص بك في عملية بيع تخليص. لكن ، أفعل ذلك ، أنت تقول. أضع زخارف كل عام للعطلة وأثناء عيد الهالوين ، أضع القرع في المتجر وأعطيه حلوى الذرة.
حسناً ، هذا لطيف جداً ولكنه ليس "حدثاً" وهو بالتأكيد ليس احتفالاً.
كل صناعة تجزئة لديها عطلات خاصة بها يمكنك الاحتفال بها. لم أكن أعلم أبدًا أن يوم المساعدين الوطنيين كان موجودًا حتى قام متجر الهدايا المحلي الخاص بي بعمل حدث حوله. أرسلوا بريدًا إلكترونيًا ، وكان لديهم أشياء خاصة في المتجر (ليس بالنسبة لي ، ولكن لمساعدتي) وجعلوا يومًا كاملاً حفلة كبيرة.
عمل عظيم.
وإليك بعض النصائح لمساعدتك على البدء.
1. التركيز على الاحتفال بأكثر من وجود حدث.
ما نعنيه بهذا هو عند التخطيط ، والتفكير في طرق يحتفل بها الناس أو يحتفلون بها في متجرك. تخطى الكلاب الساخنة أو البالونات المجانية في المناطق التي تجعل الناس يسقطون كما لو كانوا طرفًا. اجلب مهارات الاستضافة الحزبية الرائعة من المنزل إلى المتجر.
2. الاستفادة من الترقيات عبر
سيؤدي انضمام تجار التجزئة من حولك إلى الانضمام إلى الحدث إلى مستوى جديد تمامًا. على سبيل المثال ، إذا كنت محل أحذية ، يمكنك تقديم كرة كعكة مجانية من المخبز عبر الشارع بشراء كل زوج من الأحذية خلال حدث "الكعب العالي". يوفر المخبز كرات الكيك مجاناً من أجل دفع الناس إلى متجرهم والحصول على حافز أنيق وجميل لدفع الناس إلى غرفتك.
3. تشكل عطلة الخاصة بك.
لا يوجد سبب للاحتفال ببساطة بنفس الأشخاص الكبار الآخرين ؛ تبرز وتكون مختلفة. على سبيل المثال ، أراد ريك الاحتفال بوالديه (اللذين كانا يمتلكان المتجر قبل أن يفعل) بعد مرورهما. أنشأ حدث عطلة في يوم السبت الأخير من شهر مارس من كل عام ، واسمه يوم الوطني لأصحاب الأعمال الصغيرة وملاك البوب. بعد بضع سنوات ، انضم العديد من الآخرين إلى اليوم ، ويتم الاحتفال به في مدن في جميع أنحاء البلاد.
كان كل ريك يقوم بعمل إجازته الخاصة للاحتفال بوالديه. لكنه جعلها طرفًا وتنبه الناس.
4. كن على علم بالاحتفال.
إذا كان هناك شيء واحد يجعل متجرك وعلامتك التجارية "لزجة" فهي ثقافة الاحتفال التي تزرعها. تريد أن تعرف باسم الأشخاص الذين يحبون الاحتفال حول المدينة. (مع الأخذ في الاعتبار أن هذا الطرف لا يعني أن لديك الكحول لأن معظم الأطراف في الواقع لا على أي حال.) احتفال الأعياد أحمق. إذا كنت بحاجة إلى بعض الأفكار ، فراجع تقويم أحداث Chase. يمكنك شراؤها عبر الإنترنت أو الاطلاع على نسخة من المكتبة المحلية. في كلتا الحالتين ، يتم تعبئة هذا المورد مع العديد من الأعياد والاحتفالات الفريدة التي يمكنك المشاركة فيها في متجرك.