جائزة American Airlines 'Wining "We Know Why You Fly" Re-Brand
وتطالب شركة الخطوط الجوية الأمريكية المسافرين بأن يعرفوا أنهم ليسوا نفس شركات الطيران التي كانوا عليها قبل عام 2011 عندما وضعوا 550 طائرة جديدة في السماء. يتم استبدال الأسطول القديم ويتضمن طائرتين جديدتين 770-300. لنقل هذه الرسالة إلى المستهلكين ، وفقًا لـ Kantar Media ، تم إنفاق ما يقرب من 40 مليون دولار أمريكي في عام 2012 على الإعلانات.
ولتحقيق تغييرات التصميم التي تعتبر منبهات شركات الطيران الجديدة ، عملت الخطوط الجوية الأمريكية مع شركة FutureBrand.
وأنشأت وكالة Mccann Worldgroup الإعلانية أول إعلان تلفزيوني ، وهو موقع 60 ثانية بعنوان التغيير في الهواء. التجاري هو آسر ، والصوت من قبل جون هام من مشاهير الرجال هو سمة قوية. الشريط الجانبي هنا هو أن شخصية Don Draper ، التي يلعبها Jon Hamm ، غالباً ما تطمح في البرنامج التلفزيوني للفوز بحساب كبير مثل American Airlines. من المثير للاهتمام أيضًا حقيقة أن جون هام هو نزيل دائم على الخطوط الجوية الأمريكية.
إلا أن الصور هي التي تجبر المشاهدين على مشاهدة الإعلانات التجارية ، كما ينبغي. تنتشر الكاميرات في سلسلة من الأشخاص الذين يشتتوا من أي شيء يشغلونها في الوقت الحالي وينظرون إلى السماء. واحدة تلو الأخرى ، نادلة ، رجل يكشط الثلج من سيارة ، لاعب كرة قدم ممارس ، زميل تنظيف حوض السباحة ، وصبي لا ينسى على دراجة هوائية يتجاوبان لرؤية طائرة أمريكان ايرلاينز الجديدة - مع العلامات الجديدة التي تحمل علامة تجارية جديدة - يطير فوق.
كان فريق الإعلان في الخطوط الجوية الأمريكية عازماً على إعادة عجب السفر الجوي - ويبدو أنهم نجحوا في نقل هذا الإحساس بالعجائب في أول إعلان تجاري لهم عن الحملة الجديدة ، كما يظهر مقطع الفيديو هذا من FutureBrand.
وورد أن مسؤول الاستراتيجية الرئيسي في العالم داريل لي أخبر شركة AdvertisingAge أنه ،
"نحن غافضون جدا عن حقيقة أننا يمكن أن نصل إلى طائرة ونذهب إلى أي مكان في العالم في أي وقت نريد. أردنا أن نجلب هذا الدهشة ، هذا العامل الباهر".
تبدأ الحملة الإعلانية بتركيز كبير على بناء الوعي بالمظهر الجديد للشعار. من هذه القاعدة المذهلة ، يتم جلب تكرارات العلامة التجارية للطباعة ، الرقمية ، التلفزيون ، وسائل الإعلام الاجتماعية ، وخط جديد للعلامة.
لقد اختفت شركة AA من جناح الذيل ، وهو الشعار الذي تملكه شركة أميركان إيرلاينز منذ عام 1968. وشعارات الطائرات الجديدة أكثر جرأة من أي وقت مضى ، وهي حمراء وبيضاء وأزرق اللون ، وتستحضر العلم الأمريكي . نية الخطوط الجوية الأمريكية هي الإشارة إلى الناس ، أينما وجدت في العالم أن الطائرات تهبط ، أن هذه طائرة أمريكية. المواضيع الوطنية القوية في وجود الخطوط الجوية الأمريكية ، وحتى يظهر كنسر داخل شريط أحمر أزرق لرمز الرحلة الجديد. تختار شركة الخطوط الجوية الأمريكية عدم حضور أي مشاعر متبقية معادية لأمريكا واضحة في البلدان النامية والمتقدمة في جميع أنحاء العالم.
هذه الحملة الإعلانية ليست الأولى من الجهود التسويقية لشركة أميريكان ايرلاينز التي يمكن استقبالها بشكل جيد من قبل الجمهور. في خريف عام 2004 ، أطلقت الخطوط الجوية الأمريكية الحملة المعروفة باسم " تعرف لماذا تطير" .
حاز الإعلان لأول مرة على العديد من الجوائز الدولية والمحلية وجوائز إبداعية ، بما في ذلك أسد كان من مهرجان كان السينمائي الدولي الخامس والخمسين في عام 2008. وتعتبر مدينة كان من أعرق المنافسات الإعلانية في العالم.
في عام 2011 ، أنفقت الخطوط الجوية الأمريكية ما يقرب من 70 مليون دولار على الإعلانات. حقيقة تزداد إثارة عندما تفكر في أن قائمة أفضل 100 معلن قيادي بارز تم إنشاؤها بواسطة مركز بيانات Ad Age لا تحتوي على شركات طيران واحدة. ناهيك عن ما تفعله بقية الشركات ، فإن التوقيت كان مناسبًا لشركات الخطوط الجوية الأمريكية أن تحدث تغييراً ملحوظاً ومراسلات قوية تجعلها تعود بشكل أفضل من أي وقت مضى.
كانت الحملة الإعلانية هي نذير التغيير بالنسبة لشركة أميركان إيرلاينز وانتهت بعلاقة حاسمة مع علامة تجارية عمرها 45 عامًا.
دائما ما يحتج المستهلكون بالتغييرات التي تطرأ على العلامات التجارية الشهيرة - لنأخذ بعين الاعتبار The Gap و FedEx و Starbucks و Coca-Cola وما شابه ذلك - ولكن في نهاية المطاف ، يأتي المستهلكون دائمًا. وهذا صحيح بشكل خاص عندما يكون التغيير متأخراً وعندما تقوم التغييرات التي يتم إجراؤها بتحديث العلامة التجارية. أصبحت شركات مثل ستاربكس وكوكاكولا بارعة في تضمين المستهلكين في وقت مبكر من خطط التغيير بحيث يتم إدخال التعديلات بشكل أكثر جمالا على الجمهور.