هل تبحث أبحاث السوق عن جهاز Coke-V8 جديد؟
كوكا كولا لديه مشكلة العلاقات العامة
تشكل حملة المشروبات المضادة للسكريات تهديدًا هائلًا لعلامات تصنيع المشروبات الغازية. إن كيفية استجابة هذه الشركات للدعاية السلبية حول البوب الصودا من المرجح أن تحدد الجدوى الاقتصادية للشركات. وعلى المستوى الأدنى ، فإن حملات العلاقات العامة التي ستضطلع بها شركات المشروبات الغازية هذه سوف تؤثر على ما إذا كانت ستواصل نموها. أو ، إذا كان هامش ربحهم غير قادر على جذب أسواق جديدة والتشبث بالكاد لعملائهم الأكثر ولاءً.
في الواقع ، كل النمو في صناعة البسكويت الصودا على مدى العقد ونصف العقد الماضي هو نتيجة لمبيعات المشروبات ذات السعرات الحرارية المنخفضة والتي لا تحتوي على سعرات حرارية ، مثل Coke Zero. يعرض السوق مشروبات الصودا حمية كثلث مبيعات البوب الصودا في كندا والولايات المتحدة.
الاخ الاكبر لا يحب المشروبات السكرية
يتم أخذ بعض القرارات من أيدي المستهلكين حيث تحاول الحكومات البلدية تقييد مبيعات نسبة من المشروبات السكرية "الكأس الكبيرة". عادة ، لا يتم قبول الاستطلاعات العامة حول التدخل الحكومي في النظام الغذائي للمجتمع. في الواقع ، تدرس المحاكم قانونية هذه اللوائح.
تشير أبحاث السوق عمومًا إلى أن الناس يشتدُّون بشدة على جانب واحد من الحجة أو الأخرى. إما أنهم مستاؤون من تدخل الحكومة ، أو أنهم يعتقدون أن المجتمع يجب أن يفعل كل ما في وسعه لمنع السمنة. بالنسبة لكثير من الناس ، هذا يعني أن التسويق والإعلان في crosshairs .
في الواقع ، يعتبر التسويق المضاد أداة فعالة وضرورية لإطلاع الجمهور على المخاطر الصحية لعاداتهم اليومية. على سبيل المثال ، يقدم فيديو من مركز العلوم في المصلحة العامة (CSPI) يدعى Sugar Bears رسالة لا معنى لها حول التأثيرات الوخيمة للكثير من السكر في النظام الغذائي.
الشراكة طويلة الأمد بين الباحثين في السوق وفحم الكوك
لقد كان لدى Coca-Cola سنوات لإتقان مقاربتها لوسائل الإعلام الاجتماعية ، وتعتبر إعلاناتها التجارية من أفضل الإعلانات المحببة في تاريخ الإعلان. تحظى مقتنيات كوكا كولا بشعبية كبيرة ، كما أن الشخصيات من الإعلانات التجارية ، مثل الدببة القطبية ، معروفة على مستوى العالم وجذابة على نطاق واسع. تمتلك كوكاكولا مجموعة كبيرة من المدافعين عن العلامات التجارية الذين يشاركون بحماس في أنشطة وسائل الإعلام الاجتماعية المصممة لتوفير أسباب لولاء العلامة التجارية التي تمتد إلى ما هو أبعد من المنتج نفسه. ويهدف كل هذا الجهد لإضافة الإثارة إلى العلامة التجارية إلى تشويش الصحافة السيئة وإعادة توجيه أولئك الذين يسقطون من كوكبة العربة إذا لم يكن مجرد متعة كبيرة جدا أن يكون على ذلك .
يقوم مركز العلوم في المصلحة العامة (CSPI) بحملة إعلامية اجتماعية خاصة به. تأتي رسالة موقعهم على الويب أدناه ، ويتم تضمين الفيديو مع روابط إلى Facebook و Twitter و Pinterest و + Google .
تملك شركات الصودا الكبيرة مليارات الدولارات لتخبر قصتها ، لكن لدينا بعضنا البعض. أوه ، ولدينا الحقيقة. ساعد The Real Bears على نشر الحقيقة حول الصودا من خلال مشاركة الفيلم. فيسبوك غردها. ثبتها. + Google. أرسل الرابط إلى أصدقائك وأقاربك. تبين ذلك في المدرسة. اجلس ومشاهدته مع عائلتك بأكملها. يمكنك استضافة فيلم سينمائي ومشاهدته قبل الميزة الرئيسية. تحدث عن The Real Bears على عرض YouTube. تضمينه على موقع الويب الخاص بك أو بلوق. لديك في ذلك. أنت الرسول. المشاركة هي الوسيلة الوحيدة التي لدينا للتأكد من أن الحقيقة غير السعيدة عن الصودا تخرج إلى العالم.
وقال ستيوارت كرونوود من شركة كوكا كولا مؤخرا ، في بيان أعد ، أن ،
"السمنة معقدة ، وتتطلب الشراكة والتعاون للمساعدة في حلها. ولدينا دور هام في الجهود المبذولة لإيجاد حلول ناجحة للجميع."
تؤكد الرسالة التسويقية على ضرورة أن يعمل الجميع معًا لحل مشكلة السمنة. الترتيب الأول من اليوم هو التأكد من أن كل شخص في مشروع مشترك يوافق على التعريفات المستخدمة من قبل أعضائه. هذا هو أحد المجالات المهمة جدًا التي لا ترقى فيها رسالة كوكاكولا التسويقية . سيكون لدى شركة كوكاكولا عملاءها ، ويرى عامة الناس أن السمنة تنتج عن استهلاك كمية كبيرة من السعرات الحرارية من أي نوع ، وأن مشكلة الصحة العامة هذه لا تنبع من استهلاك السعرات الحرارية من المشروبات السكرية.
تقرير تعقب مشروبات مشروبات الصودا ، Beverage Digest ، يشير إلى أن الاستهلاك العام لصودا المشروبات الغازية في الولايات المتحدة قد انخفض باستمرار منذ عام 1998. هل من المستغرب أن شركة Coca-Cola وغيرها من شركات المشروبات الغازية تخاف؟