تعلم عن التجارة

تعتبر التجارة جزءًا من المصطلحات الخاصة بصناعة التجزئة والتي تصف جانباً من جوانب البيع بالتجزئة أكبر بكثير من مجرد تعريف للمصطلح. يتم شرح معنى مصطلح "الترويج" وأمثلة عن الطرق العديدة التي يتم بها استخدام التجارة في متاجر البيع بالتجزئة لزيادة المبيعات في تفسير مصطلحات البيع بالتجزئة هذا.

تعريف التجارة

بالمعنى الأوسع ، فإن الترويج هو أي ممارسة تسهم في بيع المنتجات لمستهلك التجزئة .

على مستوى البيع بالتجزئة في المتجر ، يشير التسويق إلى مجموعة متنوعة من المنتجات المتاحة للبيع وعرض هذه المنتجات بطريقة تحفز الاهتمام وتغري العملاء لإجراء عملية شراء.

تجارة هو مصطلح يستخدم للإشارة إلى نطاق واسع من استراتيجيات الأعمال والتسويق التي تنطوي على استخدام تكتيكات من قبل تجار التجزئة من أجل تقديم المنتجات أو الخدمات للمستهلكين بطريقة أكثر جاذبية ومقنعة ممكنة.

من يستخدم تجارة

تستخدم تجارة التجزئة في الغالب من قبل متاجر التجزئة ، سواء كان بائع التجزئة مملوكًا بشكل مستقل أو جزءًا من أكبر سلاسل البيع بالتجزئة .

في حين أن العديد من تجار التجزئة قد يحملوا نفس السلع ، إلا أنها استراتيجيات التسويق التي تميز منافسي البيع بالتجزئة. إن كيفية استخدام العلامات التجارية والتعبئة والتغليف والعرض المرئي أو عدم استخدامها في إستراتيجيات تسويق بائع التجزئة لها تأثير مباشر على حركة مرور القدم والمبيعات والعملاء الموالين y والشعبية العامة.

يمكن أن تجعل التجارة أحد متاجر التجزئة مكانًا يريد المتسوقون أن يكونوا فيه - أو لا.

لماذا التجارة مهم

لا يقتصر الأمر على المنتجات التي يوفرها متجر التجزئة لعملائها ، بل أيضًا كيفية تسويق هذه المنتجات التي تحدد مدى نجاح بائع التجزئة في بيع السلع. من خلال استخدام أفضل ممارسات الترويج ، يمكن لمتاجر التجزئة تحفيز العملاء على الرغبة في إنفاق المال

تشكيلة

وبوجود مجموعة كافية من البضائع ، يمكن لتجار التجزئة إشراك المتسوقين في اتخاذ قرار "إما" أو "شراء" بدلاً من قرار "نعم أو لا". على سبيل المثال ، إذا حملت Best Buy علامة تجارية واحدة فقط ونموذجًا واحدًا للكمبيوتر المحمول ، فسيكون لدى المستهلك قرار "نعم أو لا" فقط. نعم ، أريد هذا الكمبيوتر أو لا ، لا أريد هذا الكمبيوتر. ولكن بما أن بست باي تحمل أجهزة كمبيوتر من Dell ، و Samsung ، و Apple ، إلخ ، فإن المستهلكين يشاركون على الفور في اتخاذ قرار بشأن أي جهاز كمبيوتر هو الأفضل ، متجاوزين جدلية "نعم أو لا".

من جهة أخرى ، تحمل Apple Stores علامة تجارية واحدة فقط من أجهزة الكمبيوتر ، وهي Apple ، بالطبع. ولكن التنوع الذي توفره يأتي من العديد من الأشكال والأحجام والقدرات المختلفة لمجموعة متنوعة من طرازات أجهزة كمبيوتر Apple. بغض النظر عن مزج الترويج ، فإن تجار التجزئة الذين يوفرون مجموعة متنوعة من المتسوقين يستخدمون أفضل ممارسات الترويج لحفز العملاء على الشراء قبل مغادرتهم.

المرونة

يعد استخدام تركيبات واستراتيجيات الترويج المرنة أمرًا مهمًا من أجل تدوير المخزون والاحتفاظ بمتجر تجزئة يبدو جديدًا وجديدًا. يعطي البضائع المتداولة حول المتجر للمتسوقين الشعور بأن هناك دائمًا شيء جديد لاكتشافه. عرض القادمين الجدد في الجزء الأمامي من متجر يجذب المتسوقين في الباب. عرض البضائع التخليص في الجزء الخلفي من المتجر يوجه حركة المرور الماضية عرض البضائع التي قد تفوت على خلاف ذلك.

باستخدام أفضل ممارسات مرونة التسويق ، يستطيع تجار التجزئة تركيز انتباه المتسوقين على البضائع الموسمية والسلع المخصصة للعطلات والصفقات الترويجية الخاصة. وكلما كان بائع التجزئة أفضل في جذب انتباه المتسوقين وتركيزهم على أحدث السلع ، والبضائع الأكثر شعبية ، وأفضل الصفقات ذات الوقت المحدود ، كلما تمكنوا بشكل أسرع من جعل المبيعات ونقل المخزون خارج الباب الأمامي.

التعبئة والتغليف والعلامات التجارية

يمكن أن تعزز التعبئة الجذابة والعلامات التجارية الشهيرة الجاذبية البصرية لكل من البضائع المحددة ومظهر متجر البيع بالتجزئة بشكل عام. تستخدم متاجر البقالة عبوات للحفاظ على جودة وسلامة الأطعمة الطازجة. المخازن الكبرى مثل مجموعة ميسيز و نوردستروم التي تحمل علامة تجارية معًا في إدارات مصغرة خاصة بها. تخصص مكتبات Barnes & Noble جزءًا من متاجرها لعلامات تجارية مثل مقهى Starbucks. قامت علامة سيفورا التجارية بتأسيس متاجر ضمن متاجر JCPenney. هذه كلها أمثلة على أفضل ممارسات التعبئة والتغليف الشائعة والعلامة التجارية.

عرض المنتجات ذات الصلة

مخازن رياضية جيدة مثل الجوارب البضائع الرياضية ديك في قسم الأحذية. المقاهي مثل ستاربكس التجارية البن الفول المطاحن وأكواب السفر معزولة بجانب حبوب البن. تتسوق المتاجر ذات الأسعار المخفضة مثل فرن ماركة Kohl بجانب أوراق الكوكي. من خلال تجميع المنتجات ذات الصلة معًا ، يذكّر بائعو التجزئة المستهلكين بضرورة شراء منتجات ربما لم يكونوا قد عرفوها أو احتاجوا إليها.

سهولة الوصول في التجارة

يجب أن توفر الطريقة التي يتم بها عرض البضائع وصولاً سهلاً للعملاء ، مما يجعل من السهل عليهم اختيار البضائع المناسبة لهم. إذا كانت عروض الترويج تجعل من الصعب الوصول إلى المنتجات ، أو يصعب العثور عليها ، أو يصعب ترتيبها ، فقد يشعر العملاء بالإحباط ويغادرون دون إجراء عملية شراء. يجب أن تسهل أفضل ممارسات الترويج دائمًا على العملاء إجراء عملية شراء.

الترقيات

يتم دعم الخصومات الخاصة والموافقات الموسمية والحملات التسويقية ذات الوقت المحدود من خلال أفضل ممارسات الترويج. من خلال عرض وإبراز البضائع بأسعار مبيعات خاصة ، فإن العملاء لديهم الدافع للقيام بالشراء لأي سبب آخر غير الحصول على صفقة جيدة. يشار أحيانًا إلى عرض السلع الترويجية باسم "الترويج". في حين أن العروض الترويجية والعروض الترويجية تبدو واحدة في آن واحد ، إلا أن العروض الترويجية ليست سوى جانب واحد من جوانب الترويج.

وظائف ومهن

قد تختار صغار الباحثين عن عمل الذين يريدون العمل في مجال تجارة التجزئة إحدى هذه الوظائف الشهيرة لتجارة التجزئة: