سرقة الموظفين مكلفة للشركات. Statisticbrain يقول:
- يسرق الموظفون 50 مليار دولار من الشركات الأمريكية كل عام
- تفقد الأنشطة التجارية 7٪ من الأرباح السنوية بسبب السرقة أو الاحتيال
- 75٪ من الموظفين سرقوا على الأقل مرة واحدة من صاحب العمل
- 33 ٪ من حالات إفلاس الشركات ناجمة عن سرقة الموظفين.
الآن بعد أن رأيت هذه الشخصيات المخيفة ، لا تُثبط عزيمتك. بصفتك مالكًا لنشاط تجاري ، لا يزال بإمكانك التحكم في ما يجري في نشاطك التجاري يوميًا ، ويمكنك إدارة نشاطك التجاري لتقليل سرقة الموظفين والاختلاس .
أكثر أشكال سرقة الموظف شيوعًا: سرقة النقود ، سرقة الرواتب ، سرقة البضائع ، سرقة المعلومات. موظفي المطعم ، على سبيل المثال ، يمكن
أهم شيئين يجب تذكرهما حول حماية نشاطك التجاري:
- الموظفون الذين يسرقون هم على الأغلب من هم الأكثر ثقة. لا تفترض من أي وقت مضى أن صاحب الحساب الذي كان مع شركتك إلى الأبد هو صادق. نظرًا لأن هذا الشخص لديه حق الوصول المطلق إلى سجلات الشركة والنقد والمعلومات ، فإنه يمكن أن يؤدي إلى أضرار لا حصر لها لشركتك. (فكر "الإفلاس" هنا.)
- ظاهرة القراصنة في العمل هنا. بمجرد توصيل ثقب واحد في الأمان الخاص بك ، سوف يعمل اللص للعثور على آخر. سوف تكون دائما على بعد خطوة واحدة فقط من لص حاسم.
فيما يلي بعض الطرق لحماية شركتك
# 1 - قانون لحماية ممتلكاتك
تقييد الوصول إلى المفاتيح وبيانات الكمبيوتر والمخزون والإمدادات والبضائع.
إنشاء كلمات المرور وتغييرها بشكل متكرر. على الرغم من أن النقد هو الأسهل على السرقة ، إلا أن الخسائر في المخزون والبضائع المعروضة للبيع يمكن أن تكون ضخمة إذا كان بإمكان أي شخص الوصول إليها.
سرقة الهوية التجارية ، على وجه الخصوص ، هو قلق متزايد بين أرباب العمل.
# 2 - إنشاء إجراءات مكتوبة - ثم اتبعها!
يجب أن يعرف الموظفون ما يتوقعونه في وظائفهم.
يمكنك خلق جو من الكفاءة التي ستساعدك على تتبع جميع معاملات الأعمال. فمثلا:
- قم بتعداد كافة المستندات والنماذج وتتبع استخدامها.
- تأكد من حصولك على المستندات المناسبة للتأكد من أنك تدفع فاتورة بالمبلغ المناسب والشخص المناسب.
# 3 - تتبع المخزون
تذكر هناك نوعان من المخزون. جميع الشركات لديها مخزون من اللوازم ، بما في ذلك اللوازم المكتبية ، والشركات التي تبيع المنتجات لديها قائمة بالمنتجات والأجزاء أو المواد.
مخزونك من الإمدادات عرضة للسرقة (الموظفون الذين يأخذون أشياء صغيرة). على الرغم من أنه قد لا يبدو أنه يستحق المتابعة ، إلا أن سرقة العناصر الصغيرة يمكن أن تزيد. على سبيل المثال ، تكون خراطيش الطابعة مكلفة للغاية.
يجب أيضًا تتبع جرد منتجك وإحصائه (جرد). على وجه الخصوص ، احرص على متابعة العناصر عالية القيمة والتخلص من جميع البضائع البالية أو التالفة أو منخفضة البيع.
# 4 - تقسيم المهام بين الموظفين ومراقب
الواجبات التي يجب أن تكون أكثر اهتماماً بها هي تلك التي يقوم بها الأشخاص الذين يقومون بمسك الدفاتر والذين يتعاملون مع البضائع. قم بإنشاء عمليات من خطوتين ثم قسّم الخطوات بين شخصين.
على سبيل المثال ، يجب ألا يكون الشخص الذي يقوم بتسوية البنك هو الشخص الذي يدفع الفواتير. أو ، لا ينبغي أن يكون الشخص الذي يستلم البضائع للبيع هو الشخص الذي يقرر ما إذا كان يجب إلغاء المادة ، أو من يدخل في بيع أحد العناصر.
# 5 - دوري استعراض تدابير منع السرقة
لا يكفي وضع هذه الإجراءات في مكانها الصحيح. يجب أن تأخذ أنت وكبار المديرين التنفيذيين بعض الوقت للمراجعة. تحقق من أن جميع العناصر المدرجة في قائمة المخاوف قد تم تناولها. عيّن المقاييس الرئيسية للتأكد من أن "slippage" ضمن نطاق معقول. على سبيل المثال ، انظر إلى معدل دوران المخزون الخاص بك هذا العام مقارنة بالسنوات القليلة الماضية للكشف عن معدل دوران أكبر من المتوسط.
نعم ، كل هذه الضمانات تستهلك الكثير من الوقت وقد تكون مكلفة. لكنهم يأخذون وقتًا أقل بكثير وتكلفة أقل من فقدان المال لسرقة الموظف والاختلاس.