تحول تركيز المبيعات الخاص بك لزيادة المبيعات
أعتقد أنه من هذا الطريق؛ إذا كان نشاطك التجاري يقع في مدينة صغيرة يبلغ عدد سكانها 1000 شخص ، وكنت تبيع ضرسًا لكل شخص في تلك المدينة ، رجل وامرأة وطفل ، فقد بعت 1000 عربة تروج - وشبعت سوقك.
انتهت أيام بيع ضرس الخاص بك. هل حان الوقت لحزم أمتعتكم والانتقال؟
لا! إذا بدأت تركيز جهود المبيعات على العملاء المثبتين ، فستتمكن من زيادة مبيعاتك الضخمة بشكل كبير. وستساعد هذه الطرق المؤكدة لزيادة المبيعات في بناء ولاء العملاء أيضًا. جرب بعض أو كل هذه الأفكار لزيادة مبيعاتك.
1. إعداد برنامج حوافز المبيعات.
امنح موظفي المبيعات لديك سببًا للخروج والبيع والبيع والبيع. لماذا هناك العديد من الشركات التي تعتمد على موظفي المبيعات لديها لزيادة المبيعات لديها برامج تحفيزية؟ لأن عرض موظفي المبيعات في الرحلات و / أو أجهزة التلفاز x كمية من أعمال البيع. شاهد برامج حوافز المبيعات التي ابتكرها Paul Shearstone والتي تعمل على كيفية جعل برنامج حوافز المبيعات "حلوًا وبسيطًا ويمكن تحقيقه".
2. تشجيع موظفي المبيعات الخاص بك إلى إزاحة.
في الأساس ، ينطوي البيع على زيادة المنتجات و / أو الخدمات ذات الصلة على خطك وجعلها ملائمة وضرورية للعملاء لشرائها.
إن مجرد وضع المزيد من المنتجات بالقرب من منتجاتك المعتادة لن يؤدي إلى الكثير. كيف لزيادة المبيعات؟ إقناع العميل بالفائدة.
على سبيل المثال ، عندما تم تنظيف سجادتي في المرة الأخيرة ، لاحظت النظافة وصمة حيوان أليف. بدلا من مجرد تنظيفه ، لفت انتباهي إليه وأظهر لي كيف بسهولة وبفعالية حل إزالة بقعة إزالة كل أثر للبقعة.
هل اشتريت محلول التنظيف الفوري؟ تتحدى. أقنعني أن شراءه كان مفيدًا لي وجعله مناسبًا لشرائه. النتيجة: زيادة المبيعات لشركة تنظيف السجاد.
3. امنح عملاءك السبق الصحفي الداخلي.
في الآونة الأخيرة كنت أتسوق في متجر لبيع الأدوات المنزلية بالتجزئة. كنت قد اخترت أحد العناصر وبحثت ما إذا كنت سأشتريها أم لا عندما جاءني أحد مندوبي المبيعات وقال: "أرى أنك مهتم بهذا الخلاط. سنجري عملية بيع في الأسبوع المقبل وستكون جميع الخلاطات الخاصة بنا 20 بالمائة. قد ترغب في العودة في ذلك الوقت. "خمن ماذا؟ فعلت - واشترى اثنين من العناصر الأخرى كذلك.
الدرس: إذا كان لديك عرض ترويجي أو بيع ، فأخبر عملاءك عنه. سيعودون - وربما يجلبون معهم بعض الأصدقاء أيضًا ، مما يزيد من مبيعاتك أكثر. (ولا تنس - يمكنك إعطاء زبائنك السبق الصحفي عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بهم أو النشر على الشبكات الاجتماعية أيضًا.)
4. الطبقة العملاء.
يجب أن يكون هناك فرق واضح وواضح بين العملاء العاديين وغيرهم من العملاء - وهو الفرق الذي يدركه عملاؤك العاديون على أنه يظهر أنك تقدرهم. كيف يمكنك توقع ولاء العملاء إذا تم التعامل مع جميع العملاء على أنهم "شخص بعيد عن الشارع"؟
هناك جميع أنواع الطرق التي يمكنك من خلالها إظهار عملائك المنتظمين بأنك تقدرهم ، من الأشياء الصغيرة مثل تحية لهم بالاسم من خلال فوائد أكبر مثل إعطاء الرصيد النظامي أو التخفيضات.
5. قم بإعداد برنامج مكافآت العملاء.
نحن جميعًا على دراية ببرامج المكافآت الخاصة بالعميل التي تمتلكها العديد من الشركات الكبيرة. ولكن لا يوجد سبب يمنع الشركات الصغيرة من الحصول على برنامج مكافآت العملاء أيضًا. يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل الخصم على عيد ميلاد العميل أو معقدًا مثل نظام النقاط الذي يحقق مكافآت مختلفة مثل الخصومات على البضائع. الحق في ذلك ، يمكن للبرامج المكافآت أن تساعد في بناء ولاء العملاء وزيادة المبيعات .
6. توزيع عينات مجانية للعملاء.
لماذا تتضمن العديد من الأنشطة التجارية عينات مجانية من منتجات أخرى عند شرائك شيئًا منها؟
لأنها يمكن أن تزيد المبيعات بطرق كثيرة. قد يحاول العميل الذي اشترى المنتج الأصلي تجربة عينة من المنتج الجديد وشرائه أيضًا. أو قد ينقلون العينة إلى شخص آخر ، والذين قد يجربون المنتج ، مثله ، وشراء ذلك والمنتجات الأخرى من الشركة. على أقل تقدير ، سوف يفكر العميل الأصلي في الأفكار الدافئة عن شركتك ، ويأمل أن يخبر الآخرين عن منتجاتك .
زيادة المبيعات أسهل
جذب عملاء جدد أمر جيد. لكن جذب عملاء جدد ليس هو الطريقة الوحيدة لزيادة مبيعاتك ، بل هو في الواقع الطريقة الصعبة للشروع في ذلك. يمكن أن يؤدي تحويل تركيز مبيعاتك إلى إغراء العملاء الحاليين إلى زيادة مبيعاتك بشكل أسهل ، وبناء ولاء العميل الذي يؤدي إلى تكرار المبيعات.