الحفاظ على المستأجرين 2 أرجل و 4 أرجل سعيد
الخطوة 1: استمع إلى شكوى الحيوانات الأليفة
يخبرك المستأجر بأن لديه مشكلة مع حيوان في العقار.
الخطوة 2: تحديد مدى خطورة الشكوى
تتطلب بعض الشكاوى اهتمامًا فوريًا أكثر من غيرها.
بمجرد سماع الشكوى المتعلقة بالحيوان الأليف ، يجب عليك تحديد تصنيف للطوارئ ، مرتفع ، متوسط أو منخفض لشكوى المستأجر.
- حالات الطوارئ يجب معالجة هذه الشكاوى بمجرد استلامها.
- مثال: أي نوع من أنواع الإصابة التي يسببها الحيوان.
- ﺷﮐﺎوى ﻣرﺿﯾﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ ھﻲ ﺗﻠك اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻌرض ﻓﯾﮭﺎ ﺳﻼﻣﺔ اﻟﻣﺳﺗﺄﺟر ﻟﻟﺗﮭدﯾد ، وﯾﻧﺗﮭك ﺳﻟوك اﻟﻣﺳﺗﺄﺟر ﺷروط ﻋﻘد اﻹﯾﺟﺎر أو ﮐﺎن ﻟدى اﻟﻣﺳﺗﺄﺟر ﺷﮐﺎوى ﻣﺗﻌددة ﻣﻘﺎﺑﻟﮫ. يجب معالجة هذه الشكاوى على الفور.
- مثال:
- شكاوى متعددة.
- حيوان يشكل تهديدًا لسلامة أي من السكان.
- حيوان غير قانوني في المبنى.
- الكلب الخطرة تولد في المبنى.
- حيوان غريب.
- مثال:
- شكاوى ملحة معتدلة هي تلك التي يعبر فيها المستأجر عن قلق مشروع ، ولكنه لا ينطوي على أي مشاكل تتعلق بالسلامة أو جرائم متكررة. يجب حل هذه الشكاوى بسرعة ، لكنك لا تحتاج إلى إسقاط كل شيء لمعالجتها. يمكنهم الانتظار لمدة يوم أو يومين إذا لزم الأمر.
- مثال:
- نباح متعامد.
- مواء مستمر.
- براز حيوانات أو بول في بناء مناطق مشتركة.
- المالك لا يلتقط بعد حيوانهم خارج المبنى.
- حيوان يستخدم الشقة كمرحاض.
- روائح الحيوانات الأليفة المتطرفة.
- مثال:
- الشكاوى العاجلة المنخفضة هي تلك التي قد تكون لها أو لا تتمتع بجدارة فعلية بها أو تلك التي لن يحدث فيها أي فرق إذا تم تناولها اليوم أو في أسبوع واحد
- مثال:
- شعر الحيوانات الأليفة
- الحيوانات الأليفة كان حادث لمرة واحدة في بناء هذا المالك تنظيف
- ينبح الكلب مرة واحدة في اليوم على البريد
- مثال:
الخطوة 3: هل الشكوى مشروعة؟
بمجرد أن تدرك أنه قد تكون هناك مشكلة في الممتلكات ، يجب عليك تحديد ما إذا كان هناك ميزة حقيقية للشكوى.
إذا كانت الشكوى حالة طوارئ أو إلحاحًا كبيرًا ، فمن المحتمل ألا يكون لديك الوقت لتحديد ما إذا كانت هناك ميزة للشكوى لأنك يجب أن تتصرف على الفور.
في حالات أخرى ، تناول الجاني ، أخبرهم عن الشكوى واطلب منهم تصحيح السلوك. قد ترغب أيضًا في التحدث مع مستأجرين آخرين في العقار إن أمكن لتحديد ما إذا كانت لديهم مشكلات مماثلة مع الحيوان.
الخطوة 4: اتخاذ إجراء
تعتمد الإجراءات التي ستتخذها على مدى جدية الشكوى وشروط عقد الإيجار. لديك إما سياسة عدم الحيوانات الأليفة ، أو يمكنك السماح للمستأجرين لديك الحيوانات الأليفة.
إذا كنت لا تسمح بالحيوانات الأليفة أو لا تسمح بنوع الحيوان الأليف الذي تتعلق به الشكوى ، فإن المستأجر ينتهك شروط عقد الإيجار من خلال امتلاك الحيوانات الأليفة في منزلك. اعتمادًا على اتفاقية التأجير التي وقعها المستأجر وحكمك الخاص ، يمكنك:
- اطلب من المستأجر إزالة الحيوان. إذا أزالوا الحيوان ، فلن تكون هناك عواقب أخرى.
- غرامة المستأجر مبلغ محدد مسبقا على أساس اتفاق الإيجار الخاص بك للحيوانات بشكل غير قانوني. اطلب من المستأجر إزالة الحيوان من المبنى.
- غرامة المستأجر مبلغ محدد مسبقا على أساس اتفاق الإيجار الخاص بك للحيوانات بشكل غير قانوني. السماح للمستأجر للحفاظ على الحيوان. ربما تكون قد غيرت سياستك منذ أن انتقل المستأجر أولاً وأصبح الآن موافقًا على امتلاك حيوانات أليفة في منزلك.
إذا كان هذا هو الحال ، يمكنك غرامة المستأجر لكسر عقد الإيجار الأصلي الخاص به ولكن يمكن أن تسمح لهم بالاحتفاظ بالحيوان ، طالما أنهم يوقعون على ملحق للحيوانات الأليفة لعقد الإيجار. ستوضح هذه الإضافة جميع الشروط والأحكام التي يجب أن تعمل بموجبها والعواقب إذا انتهكت هذه الشروط الجديدة.
إذا سمحت للمستأجرين بالحصول على حيوانات أليفة ، فإن خطوتك التالية هي تحديد ما إذا كانت الشكوى ضد المستأجر والحيوانات الأليفة الخاصة بهم تشكل انتهاكًا للإضافات الخاصة بالحيوانات الأليفة التي وقع عليها المستأجر.
إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك اتخاذ الإجراء المناسب وفقًا لبنود الملحق الخاص بالحيوانات الأليفة والقوانين المحلية الخاصة بك. فمثلا:
- مخالفة للمرة الأولى: قد ينطلق مع تحذير.
- جريمة ثانية وثالثة: قد تؤدي إلى غرامة.
- جريمة رابعة: قد تؤدي إلى إزالة الحيوان الأليف أو الطرد. إذا كانت هناك العديد من الشكاوى ضد المستأجر أو الحيوان الأليف ، ولم يتم تصحيح الوضع ، فقد تضطر إلى اتخاذ إجراء أكثر حسما ، مثل اقتراح المستأجر إزالة الحيوان الأليف من العقار ، أو إذا قاموا بكسر شروط عقد الإيجار ، طرد المستأجر.
- جريمة خطيرة: مثل الحيوان الذي يصيب مستأجر آخر قد يؤدي إلى غرامة وإزالة الحيوان الأليف أو الطرد.
استثناء: يُسمح للمستأجرين ذوي الإعاقات الذين لديهم حيوان خدمة بالاحتفاظ بالحيوانات بغض النظر عن السياسة الاعتيادية للحيوانات الأليفة في منزلك. لا يعتبر حيوان أليف. يعتبر ضرورة لمثل هؤلاء المستأجرين. إذا حاولت إجبار المستأجر بحيوان خدمة للتخلص من حيوان كهذا ، فقد يتم اتهامك بالتمييز بموجب قانون الإسكان العادل.
هدفك كمالك للعقار هو تزويد المستأجرين ببيئة آمنة وهادئة يعيشون فيها ، ويجب عليك اتخاذ الخطوات اللازمة إذا كانت هذه السلامة أو الهدوء مهددة.