كيفية بناء خطة لمنع الخسائر للبيع بالتجزئة

تحدث الخسائر التي يمكن تجنبها في شركات البيع بالتجزئة كل يوم ، سواء كانت تحدث من خلال إساءة استخدام سياسات الشركة أو السرقة أو الاحتيال أو التخريب أو المخلفات العرضية أو سوء سلوك الموظفين. عندما تتسبب هذه الأنواع من الأعمال البشرية ، سواء كانت مقصودة أو غير مقصودة ، في خسارة تجارية ، فإنها تعرف ما هو معروف في الصناعة حيث "يتقلص الدخل".

الإجراءات التي كان من الممكن منعها أو إيقافها في نهاية المطاف تقلص أرباح الأعمال - ولكن لا يجب أن تكون بهذه الطريقة.

والحقيقة هي أنه من خلال الاعتراف بالمشكلة واتخاذ خطوات للتصدي لها ، يمكن للشركات أن تبدأ في الإعداد الفعال للخسائر غير الضرورية ومنعها. ما يتعين على الشركات في صناعة التجزئة القيام به هو تنفيذ خطط واضحة وقابلة للتنفيذ لمنع الخسائر في البيع بالتجزئة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك بعض المفاهيم المحددة للتنفيذ التي يمكن أن تساعد نشاطك التجاري في حماية أرباحه:

تأسيس الدعم من الإدارة

من أجل تقليل الخسائر التجارية بشكل فعال ، يجب أن يبدأ الالتزام بمنع الانكماش من القمة. الحصول على التزام من الإدارة العليا لجعل خطة منع الخسائر التجزئة الخاصة بك أولوية. هذا سيضع السلطة في خطط العمل الخاصة بك وضمان وجود موارد لتخصيص الاستثمارات اللازمة.

جمع البيانات

ألقِ نظرة على الحقائق الباردة والثابتة على الأرباح الحالية لشركتك. كم تخسر كل أسبوع؟ هل الأرقام ترتفع أو تنخفض؟ ما هي العوامل التي يبدو أنها تؤثر على هذه الأرقام؟

قدر الإمكان ، اتخاذ القرارات بناء على البيانات. سيساعدك ذلك على زيادة كفاءة جهودك وتقليل انكماشك بشكل أكثر فعالية.

فكر قبل أن تستأجر

سيساهم الموظفون المناسبون في تقليل الخسائر التجارية غير الضرورية. عندما يتعلق الأمر بالتعيينات الجديدة ، قم باجتهادك لفحص المتقدمين بعناية ، أو مراجعة المراجع ، أو النظر في أي قناعات سابقة ، أو التحقق من مطالبات التوظيف السابقة ، إلخ.

تشغيل اختبارات الخلفية. معرفة من الذي تقوم بتوظيفه. إن مجرد البحث عن مرشحيك يمكن أن يساعدك في التخلص من بعض الأشخاص الذين قد يتسببون في مشاكل في سرقة الأموال أو إهمال الوظيفة.

تنفيذ الإشراف في موقع البيع بالتجزئة الخاص بك

في بيئة البيع بالتجزئة ، المساءلة ليست مسألة صغيرة. يحتاج موظفيك إلى معرفة أنك تشاهد أدراج النقود ومراقبة النشاط في المتجر لكي تكون أكثر دوافعك لحماية أصولك. وبالمثل ، سيكون العملاء أقل عرضة لسرقة المنتجات عندما يعتقدون أنهم قد يتم القبض عليهم.

قم بتثبيت نظام مراقبة فيديو رقمي ، أو قم بتحديث نظام أمان الفيديو الموجود لديك للتأكد من أنك تراقب كفاءة المبنى بشكل فعال وفعال. حقق أقصى استفادة من جميع الموارد المتاحة للتأكد من أنك تعمل بأكبر قدر ممكن من الفعالية لحماية أرباحك.

استخدم الخزنة النقدية

لا يجب أن يخبرك أحد بأن الشركات التي لديها نقد في متناول اليد هي أكثر عرضة للسرقة و / أو الانكماش النقدي. لا تجعل من السهل على الموظفين أو العملاء سرقة النقود في متجرك - إبقاء الأموال مقفلة ومحمية في خزنة إدارة النقد. من خلال إغلاق أصولك ، ستتمكن من تقليل أحد أكبر المخاطر التي تهدد أرباح نشاطك التجاري.

قم بإنشاء خطة استجابة للطوارئ

لا تحتاج أعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك فقط إلى خطة استجابة شاملة وواضحة وشاملة للعنف غير المتوقع أو حوادث أخرى ، بل تحتاج أيضاً إلى طريقة لتكرار وتوضيح تلك الخطة للموظفين. إنشاء خطة عمل وإيصالها إلى أسفل الخط من المالك إلى موظفي المبيعات بدوام جزئي. عندما يكون الجميع مدربين ومستعدين لحالات الطوارئ ، فإن عملك يتمتع بفرصة أفضل بكثير لتجنب الخسائر في حالات الأزمات.

تحفيز موظفيك لتقليل الانكماش

كلما زادت شركتك بأكملها على متنها لمنع فقدان الإيرادات ، كلما كان برنامجك أكثر فاعلية. اعثر على طرق لتحفيز موظفيك على تقليل انكماشك كما تفعل. بوضوح ، أبلغ خطتك وأهدافك بحيث يكون الجميع على نفس الصفحة. تمكين المديرين وعمال المخازن ليكون لهم رأي في تحسين جهود الانكماش.

قد ترغب حتى في تقديم حافز (على سبيل المثال ، نسبة من المدخرات) إلى الزملاء للوصول إلى أهداف معينة.

في بيئة البيع بالتجزئة ، يمكن أن يبدو فقدان المخزون شراً ضرورياً ، وهو أمر يجب أن يحدث في الصناعة - ولكن يمكن أن يغير عملك ذلك. باستخدام الخطوات الموضحة أعلاه ، اتبع نهجًا استباقيًا لتقليل الانكماش ، وشاهد كيف يمكن أن يؤثر ذلك على حدك الأدنى.

عن المؤلف:

يشرف Wes Wernette حالياً على التسويق في مجموعة FireKing Security Group في New Albany، IN. تتخصص الشركة في المنتجات والخدمات لتأمين أصول عملك ، بما في ذلك الخزنات ومنتجات إدارة النقد وخزانات الملفات.