هل تعرف كيف يؤثر RESPA على مهنة العقارات؟
قبل RESPA
تتضمن التكاليف غير الضرورية التي تتم فوترتها للمستهلكين عادةً ما يلي:
- دفعت الروافع للإحالات إلى وكلاء الإغلاق.
- ترتيبات الأعمال التي أدت إلى فرض رسوم على الخدمات الزائفة دون قيمة.
- الترتيبات التجارية المرتبطة التي شهدت وكلاء العقارات إحالة العملاء إلى الخدمات التي يمتلكونها بشكل كلي أو جزئي.
- ترتيبات التسويق غير المعلنة بين مقدمي الخدمات.
الأنشطة المحظورة من قبل RESPA
نتيجة RESPA ، يحظر على الوكلاء ما يلي:
- قبول أي شيء ذي قيمة للإحالات إلى وكلاء الإغلاق.
- قبول المساعدة التسويقية أو المساحة الإعلانية من مزود خدمة التسوية.
- امتلاك مصلحة في خدمة التسوية وإحالة العملاء لاستخدام الخدمة دون الكشف المناسب.
- المشاركة في أي تسويق أو خدمة ينتج عنها رسوم للمستهلك ليست عادية أو خدمات لا قيمة لها.
لا توجد مشكلة بالضرورة إذا كان لديك مصلحة ملكية في شركة عنوان وإحالة الأعمال إلى تلك الشركة. ومع ذلك ، هناك قواعد واضحة جدًا لموعد وكيفية الكشف عن علاقتك مع النشاط التجاري مع المستهلك .
لا يمكنك أيضًا إجبار العميل على استخدام الخدمة لمجرد امتلاكك حصة ملكية فيها. بقدر ما تسير العلاقات التسويقية بين مزودي الخدمة ، فهناك مناطق رمادية ، لذا كن حذرًا. الغرامات قاسية ، وفقد بعض العاملين في القطاع العقاري تراخيصهم بسبب انتهاكات قواعد التسويق المشتركة.
بالإضافة إلى ذلك ، ليس من القانوني لشركة العنوان أن:
- تزويد المتخصصين في مجال العقارات مع التسويق المجاني أو مساحة إعلانية في مقابل الإحالات.
- توفير الغذاء مجانا لفتح المنازل.
- رعاية المباريات الرياضية ، مثل بطولة الجولف السنوية لشركة السمسرة العقارية.
- تقديم أي شيء ذي قيمة في مقابل إحالات العقارات المهنية.
الأنشطة المسموح بها من قبل RESPA
يمكن للوسطاء العقاريين المشاركة في التسويق التعاوني مع شركات الملكية وجعلهم حاضرين في البيوت المفتوحة ، لكن قواعد الالتزام صارمة. يجوز لوكالات العقارات ومقدمي خدمات الإغلاق المشاركة في الأنشطة التالية:
- يمكن لمزودي الخدمات العقارية ، مثل وكلاء الإغلاق ، مشاركة مساحة إعلانية مع وكلاء العقارات الذين يدفعون نصيبهم التناسبي من التكلفة.
- يمكن لمزودي الخدمات العقارية تقديم نشرات / مواد ترويجية تحمل شعاراتهم إلى وكلاء العقارات. لا يمكن للعناصر أن تحمل الوكيل العقاري أو شعار الوسيط.
- يمكن لمزودي الخدمة التعاون عبر البريد المباشر إذا قام الوكيل العقاري بدفع حصتها من التكلفة.
- يجوز لمقدمي الخدمات حضور البيوت المفتوحة وترويج أعمالهم فقط.
هذه ليست سوى عدد قليل من مجالات التسويق التي كانت مشكلة بالنسبة لسماسرة العقارات في الماضي. يمكن أن تتعقد العلاقات التجارية ، لذلك قم بتشغيل أي قرارات حول التسويق أو الإحالات التجارية من قبل محام على دراية بـ RESPA إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف.