3PLs هي جزء هام من سلسلة التوريد اليوم
تعد شركات الخدمات اللوجستية التابعة لجهات خارجية (3PL) جزءًا مهمًا من سلسلة التوريد اليوم ، سواء للشركات الكبيرة أو الصغيرة. تقدم 3PLs الخدمات التي يمكن أن تسمح للشركات بالاستعانة بمصادر خارجية كجزء من كل وظيفة إدارة سلسلة التوريد الخاصة بها.
تقدم العديد من شركات 3PL مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك ؛ الشحن الداخلي ، وتوحيد الشحن ، والتخزين ، والتوزيع ، وتنفيذ النظام ، والشحن الخارج.
كان نمو شركات 3PL مدفوعًا بالحاجة إلى أن تصبح الشركات أصغر حجماً ، مما يقلل الأصول ويسمح بالتركيز على العمليات التجارية الأساسية.
صعود مقدمي الخدمات اللوجستية للطرف الثالث
بدأ نمو شركات 3PL في الثمانينيات عندما بدأت الشركات تبحث عن طرق جديدة تمكنها من الاستعانة بمصادر خارجية لوظائف لوجستية والتركيز على أعمالها الأساسية. إحدى الشركات التي ارتبطت بثورة 3PL هي FedEx.
غيرت خدمة التوصيل الليلي للشركة الطريقة التي تعمل بها الأعمال التجارية والأعمال التجارية مع معاملات العملاء. وقد أتاح ذلك للشركات فرصة استخدام تقنيات في الوقت المناسب ، مما وفر مساحة للتخزين وخفض التكاليف الإجمالية.
وأدى إدخال تقنيات الاستجابة الفعالة للمستهلكين (ECR) إلى أحجام شحن أصغر حجماً وأكثر كفاءة ، مما أدى بدوره إلى انخفاض التكاليف.
كما شهدت الشركات فوائد الاستعانة بمصادر خارجية مهام التسليم والتخزين ، بدأ عدد الشركات اللوجستية طرف ثالث في الارتفاع مما يوفر عددا متزايدا من الخدمات.
وقد أدى تزايد أعداد الشركات الثلاث إلى زيادة المنافسة بين هذه الشركات ، الأمر الذي أدى إلى توفير أكبر للشركات التي تستخدمها.
شهد العقد الأخير انتقال موفر خدمة 3PL من شركة محلية أو إقليمية إلى شركة تقدم تغطية وطنية أو عالمية. في الولايات المتحدة ، ينمو سوق 3PL بمعدل سنوي مركب يبلغ 14.2٪ منذ عام 1996 وعام 2006. أبلغت 3PL's في الولايات المتحدة عن إيرادات إجمالية تبلغ 89.4 مليار دولار.
اختيار A 3PL
اتخاذ قرار باستخدام شركة لوجستية طرف ثالث هو قرار يعتمد على مجموعة متنوعة من العوامل التي تختلف من الأعمال إلى الأعمال التجارية. يعتمد قرار الاستعانة بمصادر خارجية لبعض مهام العمل على خطط الشركة. الأهداف المستقبلية ، وخطوط الإنتاج ، والتوسع ، والاستحواذ ، وما إلى ذلك.
بمجرد اتخاذ قرار بالاستعانة بمصادر خارجية لعمليات معينة ، فستبدأ الشركة في البحث عن 3PL المناسب الذي يناسب جميع متطلباتها بأفضل سعر ممكن.
هناك ثلاثة أنواع من شركة الطرف الثالث اللوجستية التي تعمل اليوم.
- على أساس الأصول
- على أساس الإدارة
- المزودون المتكاملون
تستخدم شركات الخدمات اللوجستية التابعة لجهات خارجية الأصول شاحناتها ومستودعاتها الخاصة.
توفر الشركات القائمة على الإدارة الوظائف التكنولوجية والإدارية لتشغيل الوظائف اللوجستية لعملائها ، ولكنها تفعل ذلك باستخدام أصول شركات أخرى ولا تمتلك بالضرورة أي أصول.
أما الفئة الثالثة ، وهي المزودون المتكاملون ، فيمكن أن تكون إما شركات قائمة على أساس الأصول أو مقرها الإدارة وتستكمل خدماتها بأية خدمات يحتاجها عملائها.
عند اختيار 3PL ، يجب أن يكون طلب المعلومات (RFI) أو الاقتباس (RFQ) مفصلاً قدر الإمكان. يجب أن تكون الشركة المختارة قادرة على تلبية جميع المتطلبات اللوجستية والتي لا يمكن ضمانها إلا إذا تم إرسال كل المتطلبات إلى الشركات المحتملة.
يجب أن يشتمل طلب المعلومات على وصف تفصيلي للمناطق التي سيتم الاستعانة بمصادر خارجية فيها.
عادة ما يتضمن ذلك:
- نطاق العقد ، بما في ذلك المواقع والمرافق والإدارات.
- معلومات عن المجلدات المعنية ؛ عدد عمليات التسليم ، أحجام المستودعات ، عدد العناصر ، إلخ.
- يجب تنفيذ المهام اللوجستية ، مثل التخزين والنقل ، إلخ.
- مستوى الأداء المطلوب.
بعد استلام العطاءات من قبل شركة من 3PLs المحتملين ، سيتم إجراء تقييم حيث يقوم فريق متعدد الاختصاصات بمراجعة كل عرض بناءً على مجموعة من المعايير المحددة مسبقًا. وسوف تشمل هذه بعض ما يلي.
- هل يوفر 3PL الخدمات المطلوبة؟
- هل لدى 3PL التكنولوجيا اللازمة لأداء المهام المطلوبة؟
- هل يوجد لدى الشركة مساحة التخزين المطلوبة ، سعة الرصيف ، موظفو المستودعات ، إلخ؟
- هو 3PL سليمة ماليا؟
- هل المواقع الجغرافية 3PLs مناسبة لتغطية الشبكة؟
- هل تتمتع 3PL بالمرونة للاستجابة للتغييرات؟
- هل السياسات البيئية الخاصة بـ 3PLs متوافقة؟
- هل تكاليف الخدمات مفصلة بما فيه الكفاية للمقارنة مع العطاءات الأخرى؟
- هل إشارات العميل مقبولة؟
- هل يعتبر 3PL مناسبًا ثقافيًا جيدًا ؟
سيراجع فريق الاختيار عادة كل عرض من عروض الأسعار استنادًا إلى المعايير وسيمنح كل مقدم عروض نتيجة. اعتمادا على أهمية كل معيار ، يمكن إعطاء الترجيح الذي يعطي أهمية أكبر لمعايير واحدة أو أكثر في عملية الاختيار.
وبمجرد تقييم فريق الاختيار للعطاءات ، ستقوم الإدارة في الغالب باختيار أفضل شركتين أو ثلاث شركات للزيارات الميدانية ، والمقابلات الشخصية ، ومراجعات أكثر تفصيلاً للسجلات المالية. وبمجرد تحديد الشركة ، ستتبع مفاوضات العقود قبل التوصل إلى اتفاق نهائي .
المقالة المحدثة بواسطة سلسلة التوريد والخبير اللوجستي ، غاري ماريون.