الاستعانة بمصادر خارجية: ما هو وماذا يمكن أن تفعله بالنسبة لك
الاستعانة بمصادر خارجية محددة
الاستعانة بمصادر خارجية هو التعاقد من أي مهمة أو تشغيل أو وظيفة أو عملية كان يؤديها في الأصل موظفون داخل شركتك إلى طرف ثالث لفترة زمنية طويلة.
يمكن تنفيذ هذه المهام الخارجية من قبل طرف ثالث في الموقع أو خارج الموقع. إن الاستعانة بموظف مؤقت في حين أن سكرتيرتك في إجازة أمومة ليست الاستعانة بمصادر خارجية.
تتضمن القصة الأكثر شيوعا للاستعانة بمصادر خارجية في الأخبار اليوم الوظائف التي يتم إرسالها إلى الخارج إلى دول مثل الهند أو الصين - وغالبا ما يتم تصنيع الوظائف ، ولكن الاستعانة بمصادر خارجية لا يقتصر على هذا القطاع. هو أكثر شيوعا يسمى offshoring . وتشمل أمثلة ذلك ، خدمة العملاء ومهام مركز دعم الدعم الفني ، بالإضافة إلى مهام برمجة الكمبيوتر. ومن بين الوظائف التي تكون آمنة بشكل عام من الانتقال إلى الخارج ، خدمات الحراسة والخدمات الأمنية ، على الرغم من أن الاستعانة بمصادر خارجية بالكامل لقسم أو شركة ما قد يؤدي إلى إزالة الحاجة إلى هذه الوظائف في ذلك الموقع حتى يمكن القضاء عليها.
لماذا الاستعانة بمصادر خارجية؟
هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل الشركة تختار الاستعانة بمصادر خارجية لوظيفة معينة من أعمالها ، والتي قد تشمل:
نقص الموارد
وهناك سبب قوي بشكل خاص للاستعانة بمصادر خارجية ينطوي على نقص في مورد حرج. يمكن أن يكون هذا الموظف المتاح الذي يمتلك المعرفة في منطقة معينة (على سبيل المثال ، المهندسين) ، وتوافر المواد الخام (مثل البترول أو المعادن) وقوة العمل المتوفرة التي تمتلك مستوى ضروري من الخبرة بالسعر المناسب.
إعادة ترتيب مع الأعمال الأساسية
يتم الاستعانة بمصادر خارجية لبعض العمليات الطرفية بشكل متكرر. فهو يمنح المديرين القدرة على التركيز على قضايا الأعمال الأساسية بدلاً من تكريس الموارد للمناطق التي قد تكون ضرورية ولكنها غير مرتبطة بالكفاءات الأساسية للشركة. ومن الأمثلة الجيدة على ذلك المستشفى الرئيسي الذي يوجه عملياته الأمنية إلى شركة خارجية متخصصة في الأمن.
وفورات في التكاليف
تستمر أسعار العمالة و / أو المواد في الارتفاع ، وتبقي المنافسة على الأسعار أقل. إذا كان هناك حل الاستعانة بمصادر خارجية يمكن أن ينقذ أموال شركتك ويتغلب على عيوب الاستعانة بمصادر خارجية ، ينبغي التحقيق في هذه المجالات.
مرونة الأعمال
المطالب الموسمية أو الدورية تضع انحسارًا وتدفقًا طلبات متفاوتة على موارد الشركة. يمكن لعقد الاستعانة بمصادر خارجية توفير المرونة اللازمة لتحقيق الاستقرار في هذه المتطلبات المتنوعة. مثال: تجلب الشركة للمحاسبين الإضافيين خلال موسم الضرائب وعندما يتم تدقيقها من قبل الشركة القابضة التي تمتلك الشركة.
انخفاض التكاليف العامة
تتطلب بعض الوظائف إنفاقًا كبيرًا من المال لمجرد البدء. يمكن تجنب هذه النفقات بالتعاقد مع طرف ثالث. على سبيل المثال ، الاستعانة بمصادر خارجية لمركز اتصال بدلا من الاضطلاع بتكلفة مكلفة لنظام الهاتف والمساحة المكتبية لتلبية متطلبات خدمة العملاء المتزايدة.
المناطق الخارجية المشتركة
على الرغم من الاستعانة بمصادر خارجية في العديد من المجالات والوظائف ، فإليك بعض المناطق التي يتم الاستعانة بمصادر خارجية فيها:
- وظائف تقنية المعلومات
- الشبكة والاتصالات
- إدارة الموارد البشرية والتأمين
- محاسبة
- تسويق
- الأمان