ما هو أفضل من اثنين من البراوني؟ اثنين من الكعك خبز بخبرة.
ما هو أفضل من اثنين من الكعك المخبوز بخبرة؟ اثنين من الخبازين المخبوزة بخبرة خدم مع المودة.
في حين أن البراونيز قد تبدو أكثر إغراءًا لسانك ، فإن الهدايا المطابقة تمثل فرصة مضاعفة التبرعات التي تلتمسها المنظمات غير الربحية.
ومع ذلك ، فإن هدية مطابقة في حد ذاتها ليست كافية. يجب تقديم طلب الهدية المطابقة ثم المتابعة من خلال منظمتك غير الربحية.
نشكرك على ضرورة إرسال الملاحظات ، والتبرعات المتعقبة ، والمواد التسويقية التي تم إنشاؤها لزيادة الوعي بالهدية المطابقة بين المتبرعين الجدد.
إن إعداد برنامج هدايا مطابقة ممتاز هو عملية متعددة الخطوات. مسائل التنفيذ ، ولدينا نصائح الخبراء للبدء.
فكرة # 1 - تصبح خبير هدية مطابقة.
رأي شعبي هو أنه يستغرق 10،000 ساعة للقيام بأي مهمة واحدة لتصبح خبيرا. هذا هو حوالي 417 يوما من حياتك ، وهذا لا يمثل النوم. كيف يمكنك أن تصبح غورو هدية مطابقة؟
ابدأ بالقراءة. هناك موارد هدايا مطابقة رائعة يمكنها خفض 10000 رقم إلى أقل بكثير. علاوة على ذلك ، لا تكون هدايا المطابقة معقدة مثل جراحة القلب المفتوح أو بناء لغز الكلمات المتقاطعة ، لذا فإن إيجاد موارد كبيرة يمكن أن يجعلك تشعر بالقلق في أي وقت من الأوقات على الإطلاق.
ستحتاج إلى معرفة كيف تختلف البرامج بين أصحاب العمل لرفع أكبر قدر من الأموال لمؤسستك غير الربحية.
يمكن أن تتغير برامج منح الشركات من عام إلى آخر ، كما تظهر البرامج الجديدة ، وتطوى البرامج القديمة ، وتغير الشركات المعايير المحيطة بسياساتها.
فكرة # 2 - تحديد منسق هدية مطابقة.
جمع التبرعات هدية مطابقة هي سفينة ، ومنسق هدية مطابقة هو القبطان. إنها الشخص الذي يجيب على أسئلة المتبرعين عندما يتصل بهم ويتأكد من أن جامعي التبرعات وفريق جمع التبرعات بأكمله يطلبون من المانحين البحث عن هدايا مطابقة.
الوعي الداخلي هو المفتاح. لن يقتصر دور منسق الهدايا المطابق على تحديد أدوار الموظفين للتعامل مع الهدايا المتطابقة فحسب ، بل يمكنها أيضًا تثقيف فريق جمع التبرعات الخاص بك بالكامل حول تقديم الشركات لإنشاء ثقافة مطابقة الهدايا داخل مؤسستك غير الربحية.
عندما يعلم جامعو التبرعات ومتلقي الاتصال الهاتفي بطلب هدايا مطابقة ، يتعرف المزيد من المتبرعين على هذا النوع من العطاء ، ومن المحتمل أن تتلقى منظمتك تبرعات أكثر مضاعفة.
من الأفضل تسليح حاملي التبرعات باستخدام برنامج نصي ، حتى يعرفوا كيف يسألون عن هدايا مطابقة. أيضا ، وتتبع ما إذا كان احتمال يعمل لشركة هدايا مطابقة أم لا. يمكن إعطاء الأولوية للمطابقة مع المانحين المؤهلين للحصول على هدايا ، نظرًا لأن لديهم القدرة على تقديم هدايا أكبر.
تعرف على مزيد من المعلومات حول اختيار قائد وتنظيم فريق هدايا مناسب.
فكرة # 3 - رفع الوعي.
مع وجود فريق مخصص للهدايا متوافق ، حان الوقت لرفع مستوى الوعي. قبول الهدايا المطابقة يعني القليل إذا لم تكن تذكير المتبرعين بالبحث عن تبرعات مضاعفة.
الترويج يأتي في العديد من النكهات. على سبيل المثال ، قد:
- ناقش الهدايا المطابقة في رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني
- إضافة معلومات هدية مطابقة لتوقيع البريد الإلكتروني الخاص بك
- أنشئ صفحة ويب مخصصة للهدايا المطابقة
- أضف هدايا مطابقة لطرق منح الصفحة
- و اكثر
من المستحسن إنشاء حزم للمشاركة مع المانحين عندما تقابلهم شخصيًا. بينما يبدو البريد الإلكتروني ومشاركة المعلومات على الإنترنت مثل كل الغضب ، لا يزال العديد من المتبرعين يقدرون البريد المباشر أو المواد الملموسة عندما يقابلونك شخصياً.
يمكن أن يكون الترويج عملاً شاقاً ، ولكن العمل الشاق هو الذي يؤتي ثماره بطريقة يسهل التعرف عليها. تواصل مع الجهات المانحة الأكثر ولاءً لإخبارهم عن مطابقة الهدايا. قد تكون المكالمة الهاتفية أو الرسالة الإضافية تستحق وقتك.
فكرة # 4 - جعل المعلومات سهلة الوصول.
تقديم هدية مطابقة قد يبدو مرعباً للجهة المانحة. أين يجدون النماذج؟ كيف يقدمون الاستمارات؟ هل سيستغرق هذا قدرا كبيرا من الوقت؟
من خلال جعل الوصول إلى معلومات الهدية سهلة الوصول قدر الإمكان ، يمكن للمتبرعين تعلم كل ما يحتاجون إلى معرفته في وقت قصير جدًا.
عندما يكون إرسال الطلبات أمرًا سهلاً ، فمن المحتمل أن تتلقى المزيد من الهدايا المطابقة.
طرق لجعل المعلومات في متناول المانحين:
- إضافة أداة هدية متطابقة إلى موقعك على الويب تسمح للمتبرعين بالبحث في قاعدة بيانات لشركات الهدايا المتوافقة والدخول إلى النماذج والمعلومات ذات الصلة.
- مشاركة المعلومات على صفحة مخصصة ، مثل مطابقة إحصاءات الهدايا وإرشادات التقديم.
- مواد البريد التي توعية المتبرعين حول مطابقة الهدايا.
على الرغم من أن أداة الهدايا المطابقة قد تكون أفضل طريقة لمشاركة معلومات هدايا مطابقة ، فهناك طرق أخرى لتحسين تجربة الهدايا المطابقة للمنظمات غير الربحية في الميزانية.
حدد شركات الهدايا المماثلة الأكثر شيوعًا بين المتبرعين والمتطوعين. شارك معلومات هدايا مطابقة لتلك الشركات في صفحة هدايا مطابقة مخصصة ، بحيث يعرف المتبرعون مكان الحصول على النماذج اللازمة وتقديم طلباتهم.
تعرف على المزيد حول كيف يمكن لخدمة هدايا مطابقة تحسين جمع التبرعات.
فكرة # 5 - متابعة مع نماذج هدية مطابقة.
تقدم الجهة المانحة نماذج هدايا مطابقة لها ، ولكن لا يتقدم أي موظف إلى الأمام لمعالجة الطلب. هل تتلقى المنظمة غير الربحية أي أموال؟
لا يعني مجرد تقديم طلب هدية مطابق أنه من الواضح إبحارًا لمؤسستك غير الربحية. عادة ما يضطر شخص ما إلى توقيع أو الموافقة على طلب هدية مطابق بطريقة ما قبل أن تقوم الشركة بإعطاء الأموال المناسبة.
يتعين على الشركات أيضًا إرسال الأموال إليك. يجب على مؤسستك غير الربحية تتبع طلبات المطابقة التي تم إجراؤها ومعالجتها وتحقيقها ، حتى لا تترك أموالًا سهلة على الطاولة.
إذا كنت بحاجة إلى المتابعة مع طلب لم يتم الوفاء به ، فمن الأفضل القيام بذلك مع صاحب العمل ، وليس الجهة المانحة. لقد منح المتبرعون وقتهم بالفعل لتقديم الطلبات ، كما أن إزعاجهم للقيام بمزيد من الأعمال قد يؤدي إلى عدم تقديمهم مرة أخرى.
تعرف على مختلف برامج منح الشركات التي يمكن للمانحين التقدم بطلب للحصول عليها .
فكرة # 6 - قل شكرا لك.
التبرعات تجعل مهمتك ممكنة ، لذلك لا تنسى أبدًا أن تشكر المانحين. إن المصداقية تقطع شوطا طويلا نحو بناء علاقات ذات مغزى تشجّع المانحين على التبرع مرارا وتكرارا.
تقدم الهدايا المطابقة أكثر من تبرعات منتظمة ، لذلك تريد منظمتك غير الربحية أن تفعل المزيد من خلال ملاحظاتها. ملاحظة خاصة لمطابقة الهدية المتوافقة هي بداية ، ولكن يمكنك أيضًا أن تقول شكراً مرتين.
أشكر المتبرعين على تبرعاتهم الأصلية ، وبشكل منفصل للهدية المطابقة. أنت تريد أن يعرف المانحون أن مساهماتهم المتوافقة قد تم استلامها ، حيث من المرجح أن يعطوا المزيد مرة أخرى عندما يعلمون أن جهودهم الإضافية آتت أكلها.
قولك شكراً لك هو جعل المتبرعين يشعرون بأنهم مميزون . ومن أفضل الممارسات الأخرى دعوة المتبرعين المتنافسين إلى حدث ، حيث تشكرهم على مساهماتهم السخية.
من الواضح أنك تحتاج إلى شكر الجهات المانحة على هداياها المطابقة ، ولكنك أيضًا بحاجة إلى شكر الأشخاص الذين يحافظون على مؤسستك غير الربحية محدثة في جميع الأمور المطابقة للهدايا.
تتغير سياسات الشركة ، ومن الصعب تتبع جميع التعديلات. عندما يمدك المتبرعون ويعلمونك بتغيير في سياسة العطاء لشركة صاحب العمل ، أرسل إلى المانح شكراً. تساعد هذه التحديثات جامعي التبرعات على تركيز جهودهم بشكل أفضل ، لذلك فهم لا يضيعون الوقت والموارد على العملاء المحتملين الذين سيعطون نفس المبالغ ، ولكن دون مطابقة الهدايا.
عرض شكرا لك رسالة أفضل الممارسات .
فكرة # 7 - حافظ على السجلات حتى الآن.
لا يوجد شيء أسوأ من تحديد آفاق الهدية الرئيسية ومن ثم إدراك أن معلومات الاتصال الخاصة بهم قديمة أو أنها غيرت أصحاب العمل وأصبحت الآن غير مؤهلة لتقديم هدايا مطابقة. في كلتا الحالتين ، يمكن لقاعدة بيانات قديمة أو سيئة التنظيم أن تسبب الكثير من المشاكل غير الضرورية.
قد يكون تحديث معلومات المانحين أو العثور على جهات مانحة ذات قدرات كبيرة لإعطاءها بسيطة مثل إرسال بطاقات تحديث أصحاب العمل أو إجراء مسح سريع للفرص. يمكن للفحص أن يساعد منظمتك غير الهادفة للربح على جمع معلومات جهات الاتصال والموظفين على مجموعات كبيرة من المتبرعين ، لذلك لن يضطر جامعو التبرعات إلى الاتصال وإرسال البريد الإلكتروني للجميع للحصول على التحديثات. العروض هي أيضا سريعة نسبيا وبأسعار معقولة.
في حين أن المعلومات المحدثة مهمة ، يجب تنظيم البيانات والوصول إليها أيضًا. شيء واحد هو أن يكون لديك رقم هاتف صحيح في الملف ، وآخر لجهة لجمع التبرعات ليتمكن من العثور على رقم الهاتف هذا في الوقت المناسب.
أنت تريد التواصل مع الأشخاص المناسبين ، ويجب أن تكون مستعدًا للقيام بذلك كلما ضربت اللحظة المناسبة. يمكن أن يكون برنامج إدارة علاقات العملاء قوية الحل الخاص بك لتنظيم المانحين هدية مطابقة الخاصة بك ، كما يمكن فقط استخدام أفضل عادات حفظ السجلات.
فكرة # 8 - قياس الأداء الخاص بك.
كيف تعرف أن الهدايا المطابقة تستحق كل هذا الوقت والطاقة؟ البيانات ، بالطبع.
الفئات لتتبع أداء برنامج الهدايا المتوافق:
- ما المبلغ الذي جمعته من هدايا مطابقة العام الماضي؟
- ما هدفك المطابق لهدية هذا العام؟
- ما النسبة المئوية من إجمالي الأرباح التي تحصل عليها حساب الهدايا المطابقة؟
- كم في الهدايا المتوافقة التي تلقيتها من أي صاحب عمل واحد؟
- ما الموارد والتكاليف التي تدخل في الحصول على هدايا مطابقة؟
الكثير من المنظمات غير الربحية لا تفعل ما يكفي لتتبع الهدايا المطابقة ، وهذا أمر مخجل. لتحسين التوفيق بين هدايا الترويج والترويج ، تحتاج المؤسسات غير الربحية إلى بيانات صلبة لإخبارهم بما هو فعال وما هو غير صالح. إن تعقب الهدايا المطابقة هو كل شيء يدور حول السعي إلى تحقيق الكفاءة والاقتصاد في جمع التبرعات قدر الإمكان.
حوالي واحد من كل عشرة مانحين يعمل في شركة هدايا مطابقة ، وهناك المزيد من الشركات تقدم برامج منح الشركات كل عام. لم تبدأ آبل ، إحدى أكبر شركات التكنولوجيا في العالم ، بتقديم هدايا مطابقة حتى عام 2011. نحن نعيش في عالم سريع التغير وعالم أكثر خداعًا.
تنفيذ أفضل الممارسات المتوافقة مع الهدايا ، وتحسين برنامج الهدايا المطابق وجني ثمار تقديم الشركات لم يسبق لها مثيل.
كيف تتعامل منظمتك غير الربحية مع هدايا مطابقة؟