يحب المتبرعون الراحة والامتيازات التي يحصلون عليها عندما يدفعون بواسطة بطاقة ائتمان ؛ والفوائد غير الربحية من جمع الأموال السريع. في الواقع ، من المرجح ألا يعود المانحون للتبرع لمؤسستك إلا إذا كنت تأخذ بطاقات الائتمان.
كثير من الناس ، وخاصة الأصغر سنا ، يكتبون القليل جدا من الشيكات. بالإضافة إلى ذلك ، أصبحت المدفوعات غير النقدية من جميع الأنواع أكثر قبولا.
ومع ذلك ، فإن معالجات بطاقات الائتمان تفرض مجموعة مذهلة من الرسوم التي يصعب فهمها ، وقد لا تكون مناسبة للمنظمات غير الربحية. فيما يلي البنود والرسوم التي سوف تواجهها عادة.
رسوم حساب التاجر
أي شخص يقوم بمعالجة المعاملات ببطاقة ائتمان يُسمى تاجرًا من قِبل شركات معالجة بطاقات الائتمان ، لذا سيُطلق على حساب التجهيز حساب Merchant . حسابات التاجر هي الحسابات المالية التي يتم من خلالها الدفع. تأخذ المؤسسات المالية التي تصدر حسابات التاجر بعض المخاطر المالية إذا كان صاحب البطاقة يتعارض مع معاملة ما ، لذلك فإن التقدم بطلب للحصول على حساب تاجر دائمًا ما يشتمل على توفير المعلومات المالية اللازمة لمراجعة الائتمان.
رسوم وقت واحد
غالبًا ما يتم فرض رسوم على التأسيس مع حساب تاجر. قد يتم تسميتها باسم رسوم التطبيق أو رسوم الإعداد أو رسوم إعداد البوابة ، ولكنها تمثل تكلفة البدء مع حساب التاجر الخاص بك.
قد تحتاج أيضًا إلى دفع ثمن البرامج أو المعدات المطلوبة لمعالجة معاملاتك. قد تكون هذه الرسوم رسوم شهرية مستمرة إذا قمت بالتسجيل للحصول على حل استضافة الويب ، أو إذا تم تأجير الجهاز.
رسوم الحساب الشهرية
ستحصل جميع حسابات التاجر تقريبًا على نوع من الرسوم الشهرية. يمكن تسميته برسوم بيان أو رسم حساب أو رسوم تقارير ، ولكنه مجرد تكلفة مستمرة لإتاحة الحساب.
تحتوي بعض الحسابات على رسوم شهرية متعددة تتراوح عادةً ما بين 10 و 30 دولارًا في الشهر. قد تفرض حسابات أخرى رسومًا شهرية كحد أدنى بدلاً من / أو بالإضافة إلى الرسوم الشهرية.
رسوم المعاملات ومعدل الخصم
عادة ، هناك مكونان لتكلفة معالجة كل معاملة: رسم لكل بند (عادة بين 0.20 دولار و 0.50 دولار) ورسم يمثل نسبة مئوية من مبلغ المعاملة ، يسمى "معدل الخصم".
يمكن أن يختلف سعر الخصم بشكل كبير من معالج لآخر. عادة ما يكون بين 2-4 ٪ ، استنادا إلى نوع بطاقة الائتمان وطريقة المعالجة المستخدمة. على سبيل المثال ، إذا كان سعر الخصم المعروض هو 3٪ ، وستتلقى دفعة قدرها 100 دولار ، فسيتم خصم 3 دولارات من رسوم المعالجة. يذهب معظم هذا المال إلى شركة إصدار البطاقة مثل Visa و MasterCard وما إلى ذلك (يطلقون عليها رسوم "التبادل").
من الصعب ومن شبه المستحيل مقارنة هذه الرسوم لأن معظم بيانات التاجر لا تقدم الرسوم ببساطة شديدة. في بعض الأحيان يتم تقسيم معدلات الخصم إلى سعر تبادل وتكلفة إضافية من الشركة التي تسهل وترسل المعاملات إلى شركات بطاقات الائتمان المختلفة.
علاوة على ذلك ، هناك العديد من المعدلات المختلفة التي يمكن تطبيقها على المعاملة ، اعتمادًا على نوع البطاقة المستخدمة.
لا يقتصر الأمر على كون البطاقة هي Visa أو MasterCard أو Discover ، ولكن أيضًا إذا كانت عبارة عن بطاقة مكافآت أو بطاقة شركة أو بطاقة خصم ، إلخ. وتشمل العوامل الأخرى التي تؤثر على هذه الرسوم كيفية معالجة المعاملة (تمريرها ، مرتبطًا بها) ، وحتى إذا اجتاز اختبارات محددة لمنع الاحتيال مثل "هل يتطابق العنوان المرتبط بالمعاملات مع عنوان إرسال الفواتير الخاص ببطاقة الائتمان؟"
تقول شركات بطاقات الائتمان أن المعدلات المختلفة تعكس مستويات مختلفة من "المخاطر" لتلك الشركة. قد يشعرون ، على سبيل المثال ، أن هناك مخاطرة أكبر للمعاملات التي تتم بدون البطاقة الفعلية ، وبالتالي معاقبة معاملات الهاتف والبريد والإنترنت.
بالنسبة إلى المنظمات غير الربحية ، تتم معظم المعاملات عن طريق الهاتف أو البريد أو عبر الإنترنت ، وبالتالي تقع في الفئة التي تسمى "البطاقة غير موجودة" أو "معاملات الطلب عبر البريد عبر الهاتف (MOTO)".
قد تختلف معدلات معالجة MOTO اختلافًا كبيرًا بناءً على نوع البطاقة وحجم معالجة مؤسستك ، ولكنها ستكون أعلى من المعاملة التي تم تمريرها فعليًا.
تؤثر أنواع البطاقات وطرق المعالجة غالبًا على الرسوم التي تفرضها الإملاء إذا تم التعامل مع المعاملة على أنها "مؤهلة" أو "غير مؤهلة". يتم تحصيل نسبة أعلى أو إضافية من المعاملات "غير المؤهلة". لسوء الحظ ، لا توجد معايير عبر الصناعة لتأهيل المعاملات.
بدائل معالجة بطاقات الائتمان للمنظمات غير الربحية: هل من المناسب لك؟
هناك شركات متخصصة في معالجة بطاقات الائتمان للمنظمات غير الربحية. كما أنها توفر أيضًا مجموعة من الخدمات المصممة خصيصًا للمساعدة في توثيق ومتابعة جهود وحملات جمع الأموال. القادة في هذا المجال هم DonorPerfect و The Raiser's Edge. إذا كانت منظمتك غير الربحية تشارك في برنامج متطور لجمع التبرعات ، فستحتاج إلى التحقق من هذه الأنظمة.
تستخدم العديد من المنظمات غير الربحية مواقع معالجة التبرعات عبر الإنترنت ، مثل Network for Good. لا توجد رسوم انشاء ، وبنية الرسوم مباشرة. هناك مزايا وعيوب لمثل هذه الخدمات ، وما إذا كنت تستخدمها يعتمد على أهداف جمع التبرعات ، وحجم مؤسستك غير الربحية ، والموارد المتوفرة لديك. تسمح لك معالجات الجهات الخارجية عادةً بتسمية شركتك غير الربحية بالجهات المانحة (أحيانًا مقابل رسوم إضافية). إذا كنت تستطيع ، تأكد من الحفاظ على القدرة على الاتصال مباشرة مع الجهة المانحة للحصول على الدعم المستقبلي.
ظهرت العديد من مواقع الشبكات الاجتماعية عبر الإنترنت أيضًا ، حيث يستطيع المؤيدون التبرع وتنظيم الأصدقاء في الدعم ومناقشة منظمتك غير الربحية. العديد من المنظمات الوطنية الكبيرة لديها وجود على هذه المواقع.
إن اكتشاف أفضل حل لمعالجة بطاقات الائتمان لمؤسستك غير الربحية ليس بسيطًا. ستحتاج إلى البحث والتحدث إلى نظرائك غير الربحيين والتحقق من عدد من الخيارات قبل اتخاذ قرار. أيضا ، والحفاظ على الأمن في الاعتبار. يمكن أن تكون بطاقة الائتمان وخاصةً بطاقة الائتمان المستخدمة عبر الإنترنت أهدافًا غنية للمحتالين .
تم توفير معلومات حول شروط ورسوم بطاقات الائتمان الخاصة بهذه المقالة من قبل DonorPerfect ، والتي تقدم معلومات إضافية حول حلول معالجة الدفع .