إذا كنت تبيع على eBay لأي فترة من الوقت ، فقد لاحظت أن النظام الأساسي يتغير من وقت لآخر. تضمنت بعض التغييرات الملحوظة بمرور الوقت ما يلي:
- الباعة فقدوا القدرة على ترك ردود فعل سلبية للمشترين
- يمكن طباعة ملصقات الشحن الدولية مباشرة من eBay
- Paypal 21-Day hold for new venders
- حدود البيع للبائعين الجدد
- تم تقديم لوحة بيانات البائع
- معدلات خلل قدم
لقد كانت بعض التغييرات مفيدة ، وبعضها الآخر يخلق تحديات جديدة ويبذل القليل من الجهد للتكيف معها.
يباي تحاول إلى الأبد لتبسيط الأمور ، لجعل تجربة أكثر سهولة للمستخدم ، وتنظيم المعلومات للحفاظ على البائعين على المسار الصحيح والدافع. التغيير الأخير هو إدخال "بائع البائع" في eBay. هذا التغيير إيجابي بالتأكيد وسيساعد على تبسيط جميع أنشطة البائع والمعلومات والمهام في بوابة واحدة سهلة الاستخدام. فيما يلي بعض النقاط البارزة في eBay Seller Hub الجديد.
نظرة عامة على البائع المحور
يبسط موقع eBay Seller Hub حرفياً كل ما يحتاجه البائع للوصول إلى مكان واحد. بمجرد تنشيط لوحة الوصل ، قم بالوصول إليها عن طريق الانتقال إلى موقع ئي باي الخاص بي> البيع. سترى الأقسام التالية:
- مهام
- نظرة عامة على المبيعات
- أوامر
- قوائم
- منظور المبيعات
- حركة المرور
- مستوى البائع الخاص بك
- ردود الفعل الأخيرة
- نمو
- اختصارات
- أدوات البائع
- إعلانات البيع
- عروض ترويجية
- الحدود الشهرية
- ملخص الحساب
كان من الصعب في السابق العثور على بعض هذه الميزات على منصة eBay. على سبيل المثال ، لم يكن لدى العديد من البائعين أي فكرة عن الأماكن التي تم فيها إخفاء حدود البيع الخاصة بهم.
في وقت سابق ، تم دفن حدود البيع على صفحة البيع جميع في القاع ، حيث العديد من البائعين لم ير لهم أبدا. كما أن العديد من البائعين لم يكونوا واثقين من مكان العثور على العروض الترويجية. وهم الآن في قسم خاص في مركز البائع.
قسم الطلبات
هذا القسم مفيد حقا. يسرد:
- في انتظار الشحن
- فتح العودة
- إلغاء
- انتظار الدفع
- الطلبات مؤهلة للشحن المشترك
- دفع وانتظر ردود الفعل
- شحنها وانتظار ردود الفعل
- البنود غير المدفوعة
- أوامر لم تتلق بعد
- الطلبات الدولية
- الطلبات مؤهلة للحصول على ائتمان FVF
من السهل أن ترى في لمحة حيث تقف على طلباتك. ويتحقق الكثير من البائعين من eBay أول شيء في الصباح لمراجعة الطلبات التي يلزم شحنها ، وأي إجراءات أخرى يجب اتخاذها بشأن الطلبات. من المفيد أيضًا معرفة العناصر التي لا تزال في انتظار الدفع إذا كانت هناك حاجة لإرسال الفواتير أو التذكيرات. بالنسبة إلى العناصر غير المدفوعة ، من الأفضل استخدام "مساعد العنصر غير المسدد" لأنه يؤدي إلى حل مشكلة عدم الدفع بالكامل.
قسم المرور
تستخدم eBay لتوفير تقارير حركة المرور مع خدمة مجانية تابعة لجهة خارجية تسمى Omniture. يمكن للبائعين دراسة الكلمات الرئيسية والروابط على الشبكات الاجتماعية وعمليات البحث التي أدت إلى تحقيق نتائج على عناصرهم. تم إيقاف هذه الخدمة في عام 2013. يوفر قسم حركة المرور في مركز البائع المعلومات التالية:
- قائمة الانطباعات
- انقر من خلال معدل
- عرض قائمة الصفحات
- معدل تحويل المبيعات
بينما لا يتم توفير الكلمات الرئيسية ومسارات البحث ، تكون هذه المعلومات مفيدة بمرور الوقت لتحديد كيفية اتجاه حركة المرور. يوضح هذا التقرير ما إذا كانت الزيارات ونقرات تحويل وتحويلات المبيعات أعلى أو أقل مقارنةً بالـ 31 يومًا السابقة.
قسم الاختصارات
وأخيرًا ، تجمع eBay جميع الروابط المستخدمة بشكل متكرر في مكان واحد. في السابق ، كان من الصعب على البائعين العثور على روابط مستخدمة بشكل متكرر مثل حظر المشترين أو إنهاء الإدراج. يحتوي قسم الاختصارات على الخيارات التالية:
- إلغاء العروض
- نهاية القائمة في وقت مبكر
- منع العارضين
- تفضيلات الموقع
- لوحة مناقشة بائع المحور
- مركز البائع
- تقرير المشتري
لا مزيد من ارتباطك هذه الروابط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما عليك سوى الانتقال إلى مركز البائع ، وستكون كل هذه الروابط في مكان واحد. إذا لم تكن قد قمت بتفعيل eBay Seller Hub بعد ، فقد حان الوقت الآن! ما عليك سوى الانتقال إلى هذه الصفحة ، والنقر على الاشتراك الآن ، وسيتم فتح مركز البائع. كان لدى eBay سابقًا قائمة انتظار لمركز البائع نظرًا لأنه تم طرحه في الموجات.
قد ترى خيارًا لإضافته إلى قائمة انتظار ، ولكن هذا الخيار قد انتهت صلاحيته ويمكن لأي بائع الاشتراك الآن.
البائع Hub مجاني ويتمتع بنفس وظائف مدير البيع. بحلول خريف عام 2016 ، سيتم نقل جميع البائعين إلى مركز البائع ، لذلك لا يوجد سبب لعدم بدء استخدامه الآن. ستكون سعيد بانك فعلت!