1. استخدم إعداد الأهداف لدفع الحدود
يمكن أن يكون إعداد الأهداف طريقة رائعة لتوضيح تركيزك وقياس التقدم وتتبع الإنجازات.
ولأجل النجاحات بيننا ، تقدم الأهداف أيضًا فرصة لدفع خطوط منطقة الراحة الخاصة بك وأخذ المخاطر المحسوبة.
كلما كنت على استعداد لتمديد وتحدي نفسك ، كلما كان عليك اكتساب المزيد على المدى الطويل. إن وضع خطة لهذا النمو على شكل أهداف طويلة وقصيرة المدى ، أو خطة عمل أو حتى مهام محددة الهدف ، يمكن أن تساعد شركتك في الوصول إلى مستويات جديدة من النجاح.
2. ضع التركيز على خدمة العملاء
تلعب القدرة على الاحتفاظ بالعملاء المرغوبين دوراً هاماً في استمرار نجاح الأعمال الصغيرة. لا يقتصر دور العملاء العاديين على الدخل المنتظم ، بل يمكن للعملاء السعداء أيضًا تقديم تسويق فعال عن طريق الفم.
إلى جانب تزويد عملائك بمنتج أو خدمة استثنائية ، يمكنك تشجيع الأعمال المتكررة من خلال التركيز على خدمة العملاء. وهذا يعني طلب التعليقات والتعامل معها ، ومعالجة القضايا والشكاوى بسرعة وبشكل شامل ، والتحقق منها بشكل دائم ومحاسبتها.
3. الالتزام بالتعلم المستمر
يجب أن تفهم أنه بغض النظر عن مقدار ما تحققه ، سيكون هناك دائمًا المزيد من التعلم والتطبيق لتحقيق نجاح أكبر.
حتى إذا لم يكن لديك الوقت أو الرغبة في التعلم في إعداد الفصل الدراسي التقليدي ، فهناك عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها تطوير معرفتك ومواصلة التعلم حتى يستمر نشاطك التجاري في الازدهار.
يمكن أن يتخذ التعلم المستمر شكل التدريب عبر الإنترنت ، وبرامج التعلم الذاتي ، والفرص التعاونية ، والإرشاد ، وحتى القراءة.
4. تعلم كيفية تفويض
سواء كان لديك موظفين ، أو مقاولين من الباطن ، أو من أفراد العائلة ، فإن تعلم كيفية التفويض بفعالية يمكن أن يكون الفرق بين الوصول إلى آفاق جديدة وإشعال النار.
اعتاد العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة على القيام بمجموعة متنوعة من الأشياء بأنفسهم بدلاً من تجنيد مساعدة الآخرين ، لذا قد يكون من الصعب تحديد المهام التي لا تحتاج إلى القيام بها بنفسك وتعيين العمل لشخص آخر. وبمجرد التغلب على التحدي ، سيكون لديك المزيد من الوقت لتكريس ما تفعله بشكل أفضل - تنمية نشاطك التجاري.
5. زيادة إنتاجيتك
بعض ما تفعله كمالك أعمال صغير سوف يكون روتينياً. هناك مجموعة متنوعة من المهام اليومية التي يجب إنجازها للحفاظ على سير أعمالك بسلاسة.
كلما كان الأمر أكثر فعالية عندما يتعلق الأمر باستكمال مهام إدارة الأعمال اليومية (تلك التي لا تقوم بتفويضها ، أي) ، كلما زادت فرص نجاح أعمالك الصغيرة. يمكنك زيادة إنتاجيتك من خلال تطوير الأنظمة لتبسيط هذه العمليات.
6. البقاء الحالية مع التكنولوجيا
تلعب التكنولوجيا دورًا في كل نشاط تجاري ، لذلك يمكن لجميع مالكي الشركات الصغيرة الاستفادة من فهم التكنولوجيا التي تؤثر عليهم بشكل مباشر فقط ، ولكن أيضًا تتبع كيفية تغييرها.
يمكن لمواكبة التكنولوجيا الجديدة والمتغيرة أن تساعد أصحاب الأعمال الصغيرة على اتخاذ قرارات أفضل ؛ ويمكن أن يساعد في توفير المال والوقت والموارد الأخرى.
7. تغيير أنشطة التسويق الخاصة بك
يدرك العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة كيف يمكن للتسويق عبر الإنترنت إضافة ديناميكية جديدة للترويج لسلعهم وخدماتهم. إن الشركات الصغيرة الأكثر نجاحًا على استعداد لاستكشاف منافذ جديدة للتسويق عبر الإنترنت - بالإضافة إلى أنشطتها التسويقية التي تتم دون اتصال بالإنترنت - لمعرفة ما الذي يحقق أكبر قدر من الاهتمام.
يمكن أن يكون التغيير المستمر والاختبار والاختلاط لأنشطتك التسويقية طريقة قيّمة لمعرفة ما ينجح وما لا ينجح وما نوع النتيجة التي ينتجها.
في حين أنك لا تحتاج إلى القيام بكل هذه الأنشطة في وقت واحد ، إلا أن معظم أصحاب الأعمال التجارية الصغيرة الناجحين يجدون طريقة للعمل معهم بمرور الوقت. لاكتساب قوة دافعة ، ابدأ بواحد أو اثنين ممن تتماشى بالفعل مع طريقة إدارة أعمالك ، ثم ابدأ في إجراء تغييرات لدمج الآخرين تدريجيًا.