يقوم بروتوكول الصوت عبر الإنترنت باستبدال الشبكة الهاتفية العمومية التبديلية
VoIP لتقف على بروتوكول الصوت عبر الإنترنت . باستخدام الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ، يتم تحويل المعلومات الصوتية إلى حزم رقمية وإرسالها عبر الإنترنت (أو الشبكات الخاصة) ، ثم تحويلها مرة أخرى إلى إشارات تمثيلية قبل الوصول إلى جهاز استقبال الهاتف في الطرف الآخر.
ويختلف هذا عن خدمة شبكة الهاتف العامة المبدلة التقليدية (PSTN) أو خدمة "الخط الأرضي" ، وهي شبكة الاتصالات الهاتفية العالمية التي تم استخدامها منذ أواخر القرن التاسع عشر.
يستخدم PSTN الكبلات القياسية "twisted pair" لكل سطر إلى سكن أو عمل. وعلى خلاف الاتصالات الصوتية عبر بروتوكول الإنترنت ، فإن كل مكالمة على الشبكة الهاتفية العمومية التبديلية (PSTN) هي وصلة اتصال واحدة منفصلة وغير مشتركة من المتصل إلى المستقبِل.
نظرًا لأن معلومات الاتصال الصوتي عبر الإنترنت (VoIP) يتم حزمها وقد تأخذ الحزم الفردية مسارات مختلفة عبر الإنترنت ، تستخدم تقنية VoIP تقنية الضغط والتشفير للتأكد من ترتيب الحزم بشكل صحيح عند وصولها إلى المستلم ؛ وإلا فإن الإرسال سيكون مشوهًا.
أجهزة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت
هناك مجموعة متنوعة من الطرق للاتصال بخدمات VOIP. هناك محولات لتوصيل هاتف قياسي بالإنترنت - يتم توفير بعض هذه الأجهزة من قبل البائع عند التسجيل للحصول على خدمة VoIP مثل Vonage.
الخيار الأكثر تكلفة هو شراء هاتف IP. هذه هي هواتف VoIP خاصة مصممة لتكون متصلة مباشرة بالإنترنت. هناك أيضا هواتف IP لاسلكية متوفرة.
الصوت عبر بروتوكول الإنترنت من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
الأجهزة المتخصصة (أو حتى الهاتف) ليست ضرورية لإجراء مكالمات VOIP - هناك عدد من خدمات الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت VoIP المتاحة. المتطلبات الوحيدة هي الكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر الشخصي مع سماعة الرأس واتصال بالإنترنت. يمكنك التسجيل للحصول على الخدمة وتنزيل البرنامج وتثبيته والبدء في إجراء مكالمات VoIP إلى الهواتف أو أجهزة الكمبيوتر الأخرى.
سكايب هو أحد الأمثلة - إلى جانب القدرة على إجراء مكالمات الفيديو من الكمبيوتر الشخصي إلى الكمبيوتر الشخصي مجانًا ، يمكنك الاتصال بأرقام الهواتف الأرضية أو هواتف الجوّال بخلاف VoIP جدًا.
مزايا VoIP
وتتمثل الميزة الكبرى للاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) في أن المعلومات الصوتية المرسلة عبر الإنترنت تتجنب استخدام الدوائر الثابتة لشبكات الاتصالات الهاتفية التقليدية - لتجنب الرسوم التي تفرضها الخدمة الهاتفية التقليدية. هذا هو السبب في أن مزودي خدمة VoIP يستطيعون تقديم ميزات مثل مكالمات مجانية أو منخفضة التكلفة لمسافات طويلة بالإضافة إلى ميزات إضافية مجمعة مثل هوية المتصل والبريد الصوتي والمراسلة وحتى مؤتمرات الويب.
ولمكافحة هذه الخدمات ، قام مقدمو خدمات PSTN التقليديون بتجميد أو خفض تكاليف خدماتهم ، كما أنهم يقدمون خدمات مجمعة بأسعار مغرية.
مساوئ VoIP
تعتبر موثوقية الخدمة إحدى العيوب الرئيسية في خدمة VoIP مقابل الشبكة الهاتفية العمومية التبديلية (PSTN). تتمتع خدمات PSTN بجهد 99.999٪ ولأن الكهرباء يتم توفيرها عن طريق خط الهاتف الذي لا يزال بإمكانها العمل في حالة انقطاع التيار الكهربائي. باستخدام خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) إذا انقطع اتصال الإنترنت لأي سبب ، لن تكون خدمات VoIP متاحة.
العيب الآخر من VoIP يمكن أن يكون جودة الخدمة. يتم ضغط بيانات الاتصال الصوتي عبر الإنترنت (VoIP) وتعبئتها ونقلها عبر الإنترنت (بالإضافة إلى جميع حركة الإنترنت الأخرى) ويتم فك ضغطها على الطرف المستقبل.
يمكن أن تترجم أية مشكلات في اتصال الإنترنت أو مشكلات في النطاق الترددي إلى حالات انقطاع المكالمات والتأخير والأصداء والثبات. من ناحية أخرى عند إجراء مكالمة عبر PSTN ، يكون لديك اتصال مباشر خاص (غير مشترك) بين المتصل والمتلقي.
الصوت عبر بروتوكول الإنترنت من مقدمي الكابل
يتنافس مزودو الكبلات مثل Comcast في الولايات المتحدة و Shaw Cable في كندا مباشرة مع موفري PSTN من خلال تقديم خدمة تعتمد على VoIP والتي تستخدم شبكات الكابل الداخلية الخاصة بهم لنقل بيانات VoIP بدلاً من الإنترنت. والنتيجة هي مستوى أعلى بكثير من الموثوقية وجودة الخدمة من خدمات الاتصال الصوتي عبر الإنترنت المستندة إلى الإنترنت. ومع ذلك ، فإن التكلفة تكافئ تقريباً خدمات PSTN.
مستقبل VoIP و PSTN
يعمل بروتوكول الصوت عبر الإنترنت (VoIP) على استبدال الشبكة الهاتفية العمومية التبديلية (PSTN) بشكل ثابت ، والتي تتدهور بالفعل بسبب النمو في استخدام الأجهزة المحمولة.
ويمتلك التحويل إلى بروتوكول VoIP مزايا رئيسية في التكلفة لمقدمي خدمات الاتصالات ، حيث يتطلب PSTN أجهزة تبديل مخصصة ومكلفة في حين أن VoIP تستخدم خوادم وبرمجيات غير مكلفة نسبياً وتعمل على شبكات النطاق العريض الحالية. ومع ذلك ، وبالنظر إلى القاعدة الضخمة المثبتة للبنية التحتية الحالية لشبكات PSTN ، فإن الاستبدال الكامل للشبكة الهاتفية العمومية التبديلية (PSTN) هو على الأرجح عقود من الزمن.
المعروف أيضا باسم: صوت عبر بروتوكول الإنترنت.
أمثلة: تستخدم هواتف النطاق العريض بروتوكول VoIP لتوجيه المكالمات عبر الإنترنت.
أنظر أيضا: