على الرغم من أنه من الجدير بالذكر أن حركة المرور على الويب لا تساوي المبيعات.
يمكن زيادة عدد الزيارات من خلال بعض الأمور ، بما في ذلك تحسين محركات البحث ، باستخدام الدفع بالنقرات وتسويق موقعك عبر الحملات الإعلانية. بعد الانتهاء من المرحلة التسويقية لجلب حركة المرور إلى بوابتكم ، حان الوقت لتحويل انتباهكم إلى الفنون الجميلة لبيع منتجك أو خدمتك إلى العميل المحتمل.
أسئلة رئيسية لطرحها بنفسك
كيف تقترب من هؤلاء العملاء المحتملين والعملاء الذين يزورون موقعك؟ هل ستقنعهم باتخاذ الإجراء اللازم لجعل عملك يغني؟ هل حددت بوضوح ما الذي تريد أن يفعله زوار موقعك؟ اسأل نفسك: هل تريد منهم شراء منتج ، أو طلب المزيد من المعلومات ، أو الاشتراك في رسالتك الإخبارية ، أو (ربما) طلب تقرير مجاني؟
هناك أساليب وتكتيكات مثبتة يمكنك استخدامها عبر الإنترنت لزيادة معدل التحويل وتحويل هذا الاحتمال إلى عميل أو عميل مخلص.
إذا لم تكن قد استغرقت وقتًا لتخطيط إستراتيجية التسويق عبر الإنترنت ، فقد ارتكبت خطأ غالياً قد يكلفك أنت ، العملاء.
خذ بعين الاعتبار هذا "ما هي القيمة السنوية لعميل واحد؟" هل هي 25 دولار أم 250 دولار أم 2500 دولار؟ إذا كان لديك استراتيجية للتسويق عبر الإنترنت من شأنها أن تساعدك على زراعة وتحويل عميل جديد واحد فقط كل أسبوع ، فهل تخطط هذه الاستراتيجية جديرة بالاهتمام لك؟
ما هو المفتاح المفقود في عملية المبيعات الظاهرية؟
قبل البدء في تسويق نفسك عبر الإنترنت ، يجب أن تدرك أنه في العالم الافتراضي تفتقد مكونًا أساسيًا لعملية المبيعات ، وقد يتسبب أحد العوامل المفقودة في عملك في مشكلة كبيرة ويؤدي إلى خسارة في المبيعات. ذلك لأن العنصر المفقود هو عنصر واحد ضروري لجعل عملية البيع: التفاعل البشري. لقد كان هذا أكبر صراع على التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت.
عندما يدخل شخص ما متجرًا فعليًا ، يلتقي به مندوب مبيعات ويتم إنشاء علاقة (بالإضافة إلى الثقة).
لا تسمح مواقع الويب وواجهات المحلات الظاهرية (رغم أنها تتميز بالمتانة والراحة) بهذا التواصل. غالبًا ما يكون الشخص الذي يقدم عرضًا بديلاً للمنتج المطلوب أو يسهل على العميل العثور على ما يبحث عنه.
ثم يصبح السؤال الرئيسي: "كيف يمكنني توفير هذا التفاعل الشبيه بالإنسان في مساحتي الافتراضية؟ أجب على ذلك وأنت في منتصف الطريق هناك.