تتمثل الخطوة الأولى في استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للوصول إلى عملائك في إنشاء قائمة بريد إلكتروني منظمة تنظيما جيدا وفعالة.
إذا كنت لا تجمع حاليًا عناوين إما من خلال نموذج الاشتراك في موقعك على الويب ، أو في موقع البيع بالتجزئة يدويًا ، أو عبر قنوات التواصل الاجتماعي ، أو بطريقة مختلفة ، فيجب أن تكون عملية إنشاء قائمة إحدى خطواتك الأولى.
إليك بعض الأمور التي يجب مراعاتها عند البدء.
1. اختر خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني
تتمثل الخطوة الأولى لبدء استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني في اختيار خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني التي ستساعدك على جمع العناوين ، وتتيح لك إدارة قائمتك ، وتسهيل إرسال الرسائل إلى قائمتك. هذه خطوة مهمة للغاية لأنه ليس من السهل تغيير مقدمي الخدمة بمجرد بدء القائمة.
توفر قائمة خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني بعض المعلومات الأساسية حول عدد قليل من الخدمات الأكثر شعبية.
2. اجعل من السهل التسجيل
يجب أن يستغرق التسجيل في قائمتك بضع ثوانٍ سريعة. فكلما كان الأمر أسهل وأقل عددًا ممكنًا من الجمهور المستهدف ، يجب أن تنمو قائمة أسرع.
يجب عليك أيضًا التأكد من وضع نموذج الاشتراك الخاص بك حيث يمكن رؤيته. وهذا يعني في مكان مرئي على موقع الويب الخاص بك ، في عداد الخروج في متجرك ، وربما حتى على إيصالاتك وضمانات التسويق. إذا كان لديك نموذج اتصال أو نظام تسوق عبر الإنترنت على موقعك على الويب ، فيجب أيضًا تضمين مربع اختيار في هذه النماذج حتى يتمكن الزوار من الاشتراك عند إكمالهم لأنشطة أخرى على موقعك.
3. اتبع القواعد
حتى إذا كان لديك ألف جهة اتصال في دفتر العناوين الشخصي الخاص بك ، وكنت متأكدًا من رغبتك في تلقي بريد إلكتروني منك ، فلا يمكنك البدء بإرسال رسائل غير مرغوب فيها. هناك قواعد حول كيفية إضافة عناوين البريد الإلكتروني إلى قائمتك وكيف يمكنك استخدام قائمتك. هناك الكثير من القواعد ، في الواقع ، حول كيفية الاتصال بالعملاء وجهات الاتصال المحتملة من خلال البريد الإلكتروني.
تم إنشاء قانون CAN-SPAM لحماية المستهلكين من البريد العشوائي. تعرف على دليل الامتثال هذا للشركات الصغيرة ، الذي تقدمه لجنة التجارة الفيدرالية.
4. ضمان الخصوصية
أوضح ما يقوم الأشخاص بالتسجيل لتلقيه وتضمين بيانًا في كل نموذج لن تشاركه أبدًا معلوماته أو يستخدمه لأي غرض آخر غير رسائلك البريدية. ثم لا تفعل!
من الجيد أيضًا السماح للمشتركين بمعرفة عدد المرات التي يتوقعون فيها تلقي رسائل منك عند الاشتراك.
5. توفير الحافز
بعض أنساق التسجيل الأكثر نجاحًا هي تلك التي تمنح المشترك شيئًا مجانيًا عند الاشتراك. يمكن أن يكون هذا تقريرًا مجانيًا ، أو خصمًا ، أو مسابقة أو يانصيب ، أو بعض الحوافز المطلوبة الأخرى. فقط تأكد من توضيح أنه عند طلب الهدية الترويجية ، فإنهم يسجلون في قائمتك البريدية (وبالطبع يمكنهم إلغاء الاشتراك).
من المهم أن تتذكر أن إعداد قائمة بريد إلكتروني للعملاء والعملاء المحتملين يستغرق وقتًا طويلاً ممن يرغبون في تلقي معلومات حول منتجاتك وخدماتك. ولكن من خلال اتباع هذه النصائح باستمرار ، وإعطاء وقتك قائمة للنمو ، سوف تكون قادرة على تطوير أداة طويلة الأجل لتعزيز عملك.