هل تقوم بتحسين التكاليف وتسليم العملاء؟ منافسيك هم.
سارت الأمور بشكل جيد بما فيه الكفاية ليقلّبني إلى الرئيس التنفيذي لإجراء مقابلة غير مجدولة. سألتني أسئلة الإمداد العالمية رفيعة المستوى.
أعطيتها أفكاري حول هذا الموضوع وعندما قلت ، "سلسلة التوريد يجب أن تكون الميزة التنافسية لشركتك" - أضاءت عينيها.
لم أقم بتكوين تلك العبارة. لا أستطيع تحمل الفضل في ذلك. لست متأكدًا بالفعل من أنني صدقت ذلك عندما قلت ذلك للرئيس التنفيذي. لكن…
حصلت على العمل.
وأنا على الاطلاق شراء هذه العبارة الآن.
يجب أن تكون سلسلة التوريد الميزة التنافسية لشركتك.
وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذا يعني أنه من المحتمل أن تكون ميزة منافسك.
ما الذي يمكن أن تفعله سلسلة التوريد المحسنة لشركتك ؟
التعريف المُحسَّن لسلسلة التوريد هو "الحصول على ما يريده العملاء ، ومتى يريدون ذلك ، وإنفاق أقل قدر ممكن من المال لإنجاز ذلك".
كيف يترجم ذلك إلى ميزتك التنافسية؟
تكلفة البضائع المباعة (COGS)
الجزء الأخير من تعريف سلسلة التوريد الأمثل - أي الجزء "إنفاق أقل قدر ممكن من المال" - له عدة طبقات. يمكن لشركتك أن تنفق أقل من خلال إدارة وتخطيط الشحن ، عن طريق خفض مخزونك أو بتخفيض تكلفة البضائع المباعة (COGS) .
إحدى الطرق التي حققت سلسلة التوريد المحسنة تخفيضات COGS هي التفاوض مع الموردين. يمكن أن تكلف المكاسب السريعة للتفاوض عادة ما تتراوح بين 3٪ إلى 10٪ من التوفير.
تكلفة أخرى من طريقة توفير السلع لسلسلة التوريد الأمثل هو مشروع المصادر الاستراتيجية. من خلال إصدار طلب المعلومات (طلب المعلومات) ، طلب تقديم العروض (طلب عروض) أو طلب عرض الأسعار (طلب عروض الأسعار) إلى موردين متعددين ، يتم تحقيق وفورات COGS من خلال المنافسة.
غالباً ما تقود منافسة الموردين هذه ليس فقط إلى مدخرات COGS ، بل إلى ابتكار الموردين ومستويات أعلى من خدمة العملاء.
توفيرات الشحن
الجزء الثاني من تعريف سلسلة التوريد الأمثل - أي "عندما يريدها العملاء" - هو المكان الذي ينتهي فيه الأمر إلى العديد من الشركات بالنزيف. الشركات ، وخاصة الشركات الصغيرة ، ترغب في إرضاء عملائها.
وهذا صحيح - كونك المزود الذي يعرفه العميل أنه يمكن الاعتماد عليه دائمًا هو ميزة تنافسية تمامًا.
ومع ذلك ، إذا كنت تحقق إنجازًا بنسبة 100٪ في الوقت المحدد (والذي يجب أن يكون هدف كل شركة) عن طريق الشحنات الليلية ودفع رسوم سريعة - فأنت لا تعمل في نموذج عمل مستدام. مع مرور الوقت ، دفعت تلك الشحنات المتزايدة والتعجيل التكاليف العديد من الشركات الصغيرة إلى حافة الهاوية.
تركز سلسلة التوريد المحسنة على التسليم في الوقت المحدد بنسبة 100٪. تعرف سلسلة التوريد المحسنة أن إدارة الشحن يمكنها الوصول إليك هناك. ولكنه يعرف أيضًا أن إدارة تكاليف الشحن قد تبقيك بعيدًا عن حافة الهاوية.
تتفاوض سلسلة التوريد المحسنة مع مزودي الشحن والنقل - للحصول على أفضل الأسعار عندما يكون لديك بين عشية وضحاها والإسراع. لكن الفائدة الحقيقية لسلسلة التوريد المحسنة هي أنها تساعد على منع تلك السيناريوهات بين عشية وضحاها وتسريعها.
إن تخطيط الإنتاج المفصّل والمستنير ، وإدارة المهلة والتواصل بين المورّد والعميل هي عظام سلسلة الإمداد.
إدارة الوقت الرصاص
ويتحدث عن إدارة الوقت الرصاص ... سلسلة التوريد الخاصة بك لديها العديد من المهل الزمنية للتعامل معها وسلسلة التوريد المحسنة تعرفها كلها.
- كم من الوقت يستغرق الموردين الخاص بك لتأمين المواد الخام التي يحتاجونها لإنتاج منتجاتك؟
- كم من الوقت يستغرق المورد الخاص بك لإنتاج منتجاتك؟
- كم يستغرق وصول منتجاتك إلى منشأتك؟
- ما المدة التي يستغرقها استلام منتجاتك وفحصها وجردها بمجرد أن تصبح داخل الشركة؟
- وكم من الوقت يستغرق تسليم منتجاتك لعميلك (حيث تصبح منتجاتها)؟
إذا كنت لا تعرف كل مهلة في سلسلة التوريد الخاصة بك ، فإن سلسلة التوريد ليست هي ميزتك التنافسية حتى الآن.
دقة المخزون
يكاد يكون من المستحيل الحصول على ما يريده عملاؤك ، ومتى يريدونه (وينفقون أقل قدر ممكن من المال على إنجاز ذلك) دون مراقبة المخزون ، أي. دون معرفة ما يوجد في مستودعك.
تعتمد دقة الجرد بنسبة 100٪ على العديد من الأشياء - بدءًا من نظام إدارة المستودع وانتهاءً بسياستك الشرائية إلى أرقام الجزء الخاص بك (هل هذا هو "أنا" أو "1") لأفراد المستودع الخاص بك إلى عملية حساب الدورة.
تعرف سلسلة التوريد المحسنة ما إذا كان يجب أن تكون عد دورة أو تجري عمليات جرد مادي كاملة . لذا فإن ما تعتقد أنه موجود في مستودعك هو ما تمتلكه بالفعل في مستودعك.
في معظم الشركات ، هناك شخص يقوم بإدارة كل خطوة في سلسلة التوريد الخاصة بك - الشراء ، الشحن ، المخزون ، على سبيل المثال. ولكن في شركة ذات سلسلة توريد محسنة - يتم أخذ نظرة عامة لإنشاء إستراتيجية لسلسلة التوريد التي تزود الشركة بميزة تنافسية .
احصل على ما يريده العميل ، ومتى يريده - وأنفق أقل قدر ممكن من المال لتحقيق ذلك. هذه ميزة يمكن لأي شركة استخدامها.