يجب أن يصبح تجار التجزئة المستقلون جزءًا من المجتمع الذي يخدمون فيه. يعتمد بقاء بائع التجزئة على العملاء في المدينة أو المدينة الذين يشترون منهم. هذه حقيقة بسيطة. لكن هل تعلم أن كونك جزءًا من المجتمع يمكن أن يكون محركًا أكبر في مبيعاتك أكثر من إعلان في الصحيفة أو لوحة إعلانات على طول الطريق السريع؟ يرغب العملاء في دعم الأعمال التي تدعم مجتمعهم. انهم يريدون شراء من تجار التجزئة الذين يعيدون إلى المجتمع.
في كثير من الأحيان ، نقرأ عن العلامة التجارية الوطنية الكبيرة القادمة إلى المدينة وتشغيل المتجر المحلي خارج العمل. نحن نميل إلى هذا الطّباقي إلى قوة شرائية أفضل. ولكن الحقيقة هي ، إذا كان المتجر "مملوكًا" من قِبل المجتمع ، فسيحميها من متجر الصناديق الكبيرة. أفضل طريقة للقيام بذلك هي جعل متجرك وموظفيه جزءًا من "عائلة" مدينتك. أنت بحاجة إلى أن تبهر عملاءك وتجاوز توقعاتهم لأنك عندما تقوم بذلك ، فسيدفعون أكثر ويتسوقون أكثر.
في ما يلي 5 طرق بسيطة لإعادة المنتدى إليك:
01 - 1. تطوع وقتك أو الفضاء
صديق لي هو الرئيس التنفيذي لشركة Rockler Woodworking. تسمح متاجرهم لعشبات النجارة المحلية بالالتقاء في المتجر مجاناً وتبني رابطة كبيرة مع المجتمع.
02 - 2. توفير التعليم
03 - 3. رعاية حدث
ولكن إذا قمت بذلك ، فتأكد من أنه ليس شيكًا كتبته ، بل التزامًا فعليًا بإجرائه للمنظمة. يضيع شعارك على تي شيرت ككفيل. أنت تخبر عملاءك عن السبب وسبب تورطهم في زيارتك للانضمام إليك هي تجربة عملاء مختلفة تمامًا. وهذا يدل على أنك تهتم أكثر من مبيعاتك .
04 - 4. اعتماد مشروع
بمجرد أن تبدأ في البحث عن منظمة ما لتتدخل بها ، ربما ستجد أن مجتمعك لديه العديد من المشاريع ، كبيرها وصغيرها ، والتي يمكن أن تستخدم مساعدتك العملية. أفضل مشروع هو مدرسة محلية. الآباء هم أفضل المعلنين وأكثر العملاء ولاء - عندما تحب على أطفالهم.
احصل على جميع موظفيك المعنيين. والأفضل من ذلك ، الحصول على cusomrer تشارك. في متاجر الأحذية الخاصة بي ، كان لدينا قطة تجوب الطابق المبيعات في جميع الأوقات. كانت هذه القطة من مأوى محلي أيدناه. إذا تبنى العميل القطة وأعطاهم منزلاً ، فسوف ندفع لهم رسوم التبني. أصبحنا نعرف ذلك في مدينتنا وفي النهاية بدأ الناس يسألوننا عما إذا كان بإمكاننا مساعدتهم بقططهم - ولم يكونوا حتى عملاء فقط أعضاء في مجتمعنا يتحدثون عنا إلى الجميع. في كثير من الأحيان سوف يسقط الزبون فقط لزيارة القط! وفي كثير من الأحيان ، سوف يجذب المنتج الجديد الذي وصلنا إليه.
05 - 5. انضم إلى جمعية أو نادي
ولكن مثل الأفكار الأخرى المذكورة أعلاه ، لا تكتفي بكتابة شيك. شارك. هذه هي الطريقة الوحيدة للحصول على عائد استثمار حقيقي.