- الخطوة 1: تحديد وكتابة أهدافك في العلاقات العامة أو الخطة الإعلامية.
كيف ستقوم بتصميم حملة علاقاتك العامة؟ سوف تكون مصممة ل:
- قم بتأسيس خبرتك بين أقرانك ، الصحافة ، أو العملاء المحتملين أو العملاء؟
- بناء النوايا الحسنة بين العميل أو المورد أو مجتمعك؟
- إنشاء وتعزيز العلامة التجارية الخاصة بك وصورة الشركة المهنية؟
- أبلغ وخلق تصورات جيدة بخصوص شركتك وخدماتك؟
- هل يساعدك في تقديم خدمة أو منتج جديد إلى السوق الخاص بك؟
- توليد المبيعات أو يؤدي؟
- التخفيف من تأثير الدعاية السلبية و / أو أزمة الشركات؟
قد تتسائل لماذا أطلب منك هذه الأشياء في بداية البرنامج التعليمي الذي من المفترض أن يوضح لك كيفية إنشاء وتطوير خطة العلاقات العامة؟ الجواب سهل. من أجل أن تكون خطتك للعلاقات العامة والإعلام ناجحة ، عليك أولاً تحديد هدفك وتحديده. مع وضع هدف واضح في ذهنك ، فقد وضعت الأساس لإكمال ما تبقى من هذا البرنامج التعليمي.
- الخطوة 2: حدد أهدافك في تحقيق هذا الهدف. من المهم أن تكون أهدافك محددة وقابلة للقياس وموجهة نحو تحقيق النتائج ومحددة زمنياً. يجب أن تكون هذه الأهداف متوافقة مع أهدافك التجارية ، والتسويق ، والمبيعات.
- الخطوة 3: تحديد هوية جمهورك المستهدف . من الذي تريد الوصول إليه باستخدام هذه الحملة؟ ماذا تريد أن تكون رسالتك الرئيسية؟
- الخطوة 4: وضع جدول زمني لحملات العلاقات العامة الخاصة بك. خلق التآزر من خلال تزامن خطة العلاقات العامة الخاصة بك مع جهود التسويق والمبيعات الأخرى.
- الخطوة 5: قم بتطوير خطتك للهجوم. ما هي مركبات الاتصالات التي ستستخدمها لتوصيل رسالتك إلى الجمهور؟ قد تتضمن الأمثلة ما يلي:
- تصريحات صحفيه
- مقالات
- قصص نجاح العملاء
- رسائل إلى المحرر
- مؤتمرات صحفية ، مقابلة ، أو جولات إعلامية
- اذاعة ، تلفزيون ، أو مقابلات صحفية
- ندوات أو أعمال المحادثة
- رعاية الحدث
حدد ثلاثة من القائمة وابدأ البحث وتطوير النهج الخاص بك.
- الخطوة 6: وضع تدابير لتتبع نتائج حملة العلاقات العامة الخاصة بك. بعد كل حملة ، اجلس وراجع النتائج. هل حققت الأهداف والغايات المحددة لهذه الحملة؟ هل يجب عليك التفكير في تعديل خطتك الأصلية؟ لو كان كذلك، كيف و لماذا؟
قياس نجاح حملتك
ترشدك الخطوات المذكورة أعلاه من خلال إنشاء خطة العلاقات العامة والإعلام ، ولكن كيف يمكنك معرفة ما إذا كانت خطتك ستنجح أم لا.
عليك أن تحدد ما هي النتيجة المرجوة.
قبل البدء في أي حملة سواء كان التسويق أو العلاقات العامة ، يجب أن تكون واضحًا بشأن أهدافك وهدفك. استخدم طريقة SMART عندما تكون أهدافك.
- كن دقيقا. ماذا تريد أن يحدث؟ ما هو الهدف النهائي و / أو النتيجة التي تريدها؟
- هل هو قابل للقياس؟ يجب أن تكون أهدافك وأهدافك قابلة للقياس. كيف ستقيس نجاح الحملة؟
- هل هي قابلة للتحقيق؟ كيف ستتمكن من تحقيق وإنجاز الحملة والقيام بذلك ضمن قيود الميزانية التي وضعتها؟
- هل هدفك المرغوب و هدفك واقعي؟ إذا كنت ترغب في بيع 1000 وحدة من المنتج ، فستحتاج على الأرجح إلى التواصل مع أكثر من شخص واحد. تأكد من أن أهدافك وأهدافك واقعية.
- ما هو الإطار الزمني لإنجاز أهدافك وأهدافك؟ يجب أن يكون لديك إطار زمني من أجل قياس جهودك.
من خلال الحملة ، يرجى الرجوع إلى استراتيجيتك العامة. قياس طوال الحملة وتحديد ما إذا كنت على الطريق للوصول إلى الأهداف والغايات التي حددتها. تعد العلاقات العامة والتخطيط الإعلامي وسيلة رائعة للوصول إلى السوق المستهدف بطريقة تلتزم بها ، ولكن لكي تكون ناجحًا ، يجب أن تراقب عن كثب التفاصيل وتدير الحملة جيدًا.