التدوين لمتاجر التجزئة

كيف ولماذا يجب على التجار المدونة

مدونات اليوم ليست فقط للصحفيين أو الكتاب الطموحين أو الموهوبين فنياً. يتعلم المزيد من تجار التجزئة أن مدونة الأعمال يمكن أن تصبح رصيدا رئيسيا لعملياتهم. من سلاسل كبيرة إلى متاجر صغيرة من الطوب والملاط ، أصبح التدوين التجاري شكلاً مقبولاً من الاتصالات التسويقية.

مثل أي جانب آخر لعمليات متجر البيع بالتجزئة ، ينبغي التخطيط والتخطيط بعناية للتدوين لإنشاء قيمة للقارئ.

إذا لم يتم ذلك بشكل صحيح ، فقد لا تكون مدونة النشاط التجاري أفضل عائد استثمار وقد تضر بسمعة بائع التجزئة. ومع ذلك ، عندما يتعرف بائعو التجزئة على كيفية التدوين بشكل صحيح ، فإنهم يجدون أن المدونة يمكن أن تزيد المبيعات وتقيم علاقات مع العملاء.

لماذا يجب على التجار المدونة

بطبيعة الحال ، هناك مخاطر على كل مغامرة ولا يعد التدوين استثناءً. ستكون مدونة الأعمال المكتوبة بشكل جيد ، والتي يتم تحديثها بشكل متكرر وتضفي صوتًا شخصيًا على بائع تجزئة ، أكثر فائدة من محاولة سيئة التنظيم.

بعض معارضي التدوين التجاري يشعرون بالوقت والجهد المتضمن مع الحفاظ على مدونة تفوق أي فائدة. نحن لا نتفق. يمكن لبائعي التجزئة استخدام مدونة أعمال من أجل:

في ما يلي بعض الاعتراضات الأكثر شيوعًا على التدوين من قِبل بائعي التجزئة. نحن أيضا نعطي ردا على كل.

ليس لدي الوقت لمدونة وتشغيل تجارة التجزئة.

هل لديك وقت لإنشاء حدث مبيعات؟ تطوير إعلان صحيفة ؟ إرسال رسالة إخبارية ؟ يجب على تجار التجزئة التفكير في التدوين كشكل من أشكال التسويق وليس كأنه مجرد عمل روتيني آخر. يمكن أن يستغرق نشر مدونتين كل أسبوع أقل من ساعة للكتابة.

لن يقرأ أحد ما أكتب على مدونة.

إذا كانت مشاركات مدونتك مثيرة للاهتمام وذات صلة ، فقد تفاجأ عندما تعلم أن عملاءك يريدون سماع ما تريد قوله.

مهاراتي في الكتابة هي رهيبة.

أنت لا تعطي لنفسك ما يكفي من الائتمان أو هل تفتقر حقا القدرة على كتابة إدخالات ذكية ومثير للاهتمام؟ ربما لديك موظف موهوب بالفعل على الموظفين الذين يمكن أن يساعدوا في التدوين. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن العديد من طلاب الصحافة يحبون فرصة التدريب مع شركة لاكتساب الخبرة. قد يكون بعض تجار التجزئة في وضع يسمح لهم بتوظيف مدون محترف.

لا أستطيع تحمل موقع ويب بمدونة.

هل بإمكانك عدم امتلاك موقع ويب أو مدونة ؟ ينشئ التدوين الوعي ويُعد طريقة ممتازة لتوليد توقعات وعائدات جديدة. حتى إذا لم تكن الشركة قد طورت موقعًا على الويب بعد ، فهناك العديد من حلول التدوين المجانية المستقلة المتاحة.

لا يُطلب من موقع الويب أو حتى حساب استضافة الويب بدء التدوين التجاري. هناك العديد من خيارات برامج التدوين المختلفة المتاحة لتجار التجزئة. بعضها مجاني وبعضها مستضاف ، وبعضها يتطلب اشتراكًا.

أنا شخصياً ، أوصي بمدونة مصممة ذاتيًا ومصممة بشكل خاص ومتكاملة مع موقع الويب الخاص بك أو موقع التجارة الإلكترونية لإنشاء مظهر احترافي ومتماسك.

قبل اتخاذ قرار بشأن برامج التدوين ، ابحث في حلول المدونات المختلفة لتحديد الأفضل لنشاطك التجاري.

بعد اختيار برنامج المدونة ، إليك بعض النصائح للحفاظ على مدونة البيع بالتجزئة التي ستفيد العملاء:

بلوق في كثير من الأحيان

تدوين الأعمال العادية يبقي القارئ مهتمًا ويعود. ويمكنه أيضًا لعب دور مهم في وضع محرك البحث. العديد من محركات البحث تعطي الأفضلية للمدونات التي يتم تحديثها بشكل متكرر. حاول إضافة وظيفة جديدة على الأقل مرتين أو ثلاث مرات في الأسبوع.

خياط بلوق وظائف

من أجل الوصول إلى عميلك ، استخدم نغمة شخصية وتجنب لغة الأعمال. المستهلك هو جمهورك المستهدف. تذكر أن الغرض من المدونة هو بناء علاقات مع العملاء ، وليس لكتابة الدعاية التسويقية.

ما لم تكن المعلومات السكانية الخاصة بك تجزئة عالية ، تأكد من أن محتوى المدونة مفيد لمجموعة متنوعة من العملاء. لا يمكن لأي شخص يقرأ مشاركة مدونتك أن يكون مشترًا ، ولكن قد يستمر في مشاركة المشاركة مع عميل محتمل أو التأثير على قرار الشراء من شخص آخر.

تقديم التفاعل

طريقة رائعة لبناء علاقات مع المستهلكين هي من خلال منحهم صوتًا وتقديم استجابة عند الحاجة. جميع برامج المدونات لديها خيار السماح للقراء بالرد على الإدخالات المكتوبة. عندما يترك العملاء التعليقات ، قد يقدمون أفكارًا للمنتجات أو اقتراحات أو تعليقات أخرى سيجدها تجار التجزئة مفيدة جدًا. قد تكون التعليقات الأخرى سلبية. تأكد من الرد على أي استفسارات كما لو كنت وجهاً لوجه مع هذا العميل في المتجر.

بلوق موضوعات لتجار التجزئة

الآن بعد أن فهمت كيفية التدوين ، ماذا تكتب؟ في وقت سابق اقترحنا تجنب الضجيج التسويقي ، فما الذي يتبقى لمتاجر التجزئة للمدونة؟ كثير! هنا بعض الأفكار مشاركة بلوق الأعمال:

تمامًا مثل جميع عمليات البيع بالتجزئة ، تحتاج مدونة الأنشطة التجارية إلى مجموعة من السياسات والإجراءات للحفاظ على النزاهة والكفاءة المهنية. بعض أفضل ممارسات تدوين الأعمال هي:

تكون ذات صلة ، تكون مثيرة للاهتمام

فكر في أي مدونات تزورها بشكل متكرر. ما يبقي لكم مرة أخرى؟ هي احتمالات عودتك لأن المدونة ذات صلة بحياتك أو عملك وتجد الكتابة مثيرة للاهتمام. يجب أن تكون مدونة الأنشطة التجارية أكثر من بعض مربع التباهي الجاف للشركات.

معلومات عامة

كن حذرًا بعدم نشر أسرار تجارية أو معلومات مالية أو التخلي عن أي معلومات سرية أو معلومات ملكية أخرى.

فكر قبل أن تكتب

النظر في عواقب ما تكتبه. على الرغم من أن برنامج المدونة يوفر إمكانية حذف إحدى النشرات ، بمجرد النقر على زر النشر ، فقد يكون قد فات الأوان للتراجع عن أي ضرر قد يسببه تشوّش ضار أو مشاركة غير لائقة في المدونة.

العب جيدا مع الآخرين

لا تعطى مدونة الأعمال التجارية للبائعين الحق في منافسة المتنافسين أو سوء سمعة أحد الموردين علنًا. إذا كانت لديك شكوى مع مورِّد ، فربما لا تؤدي كتابة مشاركة مدونة حول هذا الموضوع إلى حل المشكلة. في الواقع ، يمكن أن تدمر سلامة تاجر التجزئة. احترم دائمًا الآخرين ، بما في ذلك البائعين والعملاء والمنافسة.

منح الائتمان

يعتبر نسخ ولصق خبر أو مقالة ذات صلة بمدونتك نموذجًا سيئًا. الطريقة الصحيحة للمدونة حول الأخبار في الوقت المناسب أو المعلومات ذات الصلة هي تقديم تعليقك الثاقبة وتقديم رابط إلى المشاركة أو المقالة الأصلية. تأكد من ذكر المصادر وإعطاء الرصيد عند استحقاقها.