استخدام تطوير التكنولوجيا لتغيير الطريقة التي تقوم بها الأعمال
هناك بالتأكيد قدر كبير من الضغط على صناعتنا. إنها ليست مجرد التغييرات التي تجلبها الإنترنت. أصبح المستهلكون أكثر إلحاحًا ، وهناك ضغوط مستمرة لخفض العمولات العقارية. وبطبيعة الحال ، فإن الإنترنت تحفز العديد من التغييرات في كيفية تقديم خدماتنا الأساسية أيضًا. إحدى الحجج للجان أقل هي الكفاءة المضافة بواسطة التكنولوجيا الجديدة.
بدلا من التحيه عن التغييرات التكنولوجية ، أو تجنب الاستثمار في الحلول التكنولوجية الجديدة لأطول فترة ممكنة ، لماذا لا تعانقها ودعها تساعدك على تغيير الطريقة التي تقوم بها أعمالك؟
يمكن أن يسدد الاستثمار في التكنولوجيا بعدة طرق ، ويشمل ذلك تغييرات رئيسية محتملة في كيفية تحصيل الرسوم من عملائك مقابل الخدمات ، وكيف تعوض الوكلاء.
هذا هو المقال الأول في سلسلة سأكتب عن استخدام التكنولوجيا لتغيير أعمال الوساطة الخاصة بك. في هذا ، دعنا نتحدث تحديدًا عن نماذج التعويض الحالية. دعونا ننظر إلى بعض الأمور المتعلقة بالطبيعة البشرية واحتياجات عملنا أولاً:
- معظم وكلاء الخاص بك أيضا تكافح مع التكنولوجيا.
- يقرأ وكلاؤك عن الحاجة إلى وجود فعال على شبكة الإنترنت ربما يتضمن التدوين.
- هم أيضا الدخول في الشبكات التجارية والاجتماعية عبر الإنترنت.
- بعض منهم لديهم معرفة أكثر عن الاشياء التكنولوجية مما لديك.
- إدراكًا بأن الإنترنت يمكن أن يكون مصدرًا رئيسيًا للأعمال خارج نطاق الوساطة ، فهم يفحصون خياراتهم.
- معظم وكلاء الاستجابة بشكل جيد للسمسرة التي توفر لهم حلول بناء الأعمال.
- يدرك وكلاؤك أن هناك تكلفة للتكنولوجيا في المال والوقت. فعل الحق ، وأنها سوف تتداول نسبة تقسيم اللجنة لنظام يعمل لهم.
وسيشكل الامتياز أو الوساطة الكبيرة التي تحقق أقصى استخدام للتكنولوجيا المتاحة لها ، قوة كبيرة في مستقبل العقارات.
توفير بيئة مكتبية وتسويقية متكاملة ومتقدمة تقنيا للوكلاء ، والاحتفاظ سيكون أعلى بكثير ، والإنتاج نفسه. ما هي النقاط الرئيسية للنظر؟
- وجود شبكة سمسرة على الإنترنت تعمل على تعزيز الشخصية الفردية وأتمتة بعض توزيعات العملاء المحتملين استنادًا إلى مشاركة الوكيل (التدوين متعدد المؤلفين). يجب على الوكيل الفردي أيضًا الحفاظ على موقعه المستقل ، حيث لا تعرف أبدًا متى تريد الانتقال.
- حل إداري رائد يؤدي إلى إتاحة الوصول عن بعد وإدارة الوكيل للعملاء المحتملين وتقارير الوكلاء والسمسرة. العديد من مزودي الموقع يقدمون الآن حل CRM كإضافة لمواقعهم الإلكترونية. يتم تلقائيا إضافة التوقعات التي تأتي على الموقع في نظام CRM.
- الاستفادة من الهواتف المحمولة والرسائل النصية القصيرة وشبكات التواصل الاجتماعي لنشر المعلومات ويؤدي إلى وكلاء ، وتلقي المعلومات منها.
- تخزين الوثائق ، ونظم الإرسال والاستلام للوصول عن بعد. وهذا يشمل وثائق التدريب ، وأشرطة الفيديو ، ووثائق المعاملات ، وما إلى ذلك إلقاء نظرة على Evernote لهذا الغرض.
- إرسال الفاكسات عبر الإنترنت (نعم لا يزال هناك الكثير من رسائل الفاكس) التي توفر ملفات PDF إلى أجهزة الكمبيوتر للوصول إلى المكتب خارج المكتب.
- مجموعة من الحلول التي تلغي الحاجة إلى وجود مكتب في المكتب إذا كان هذا هو ما يريده العميل.
من الممكن جدًا تقديم دعم من الطراز العالمي لوكلائك مع نادراً ما يدخلون إلى المكتب. حتى التدريب يمكن أن يتم عن بعد الآن بتكلفة قليلة أو بدون تكلفة مع كاميرات الفيديو والوصول إلى الإنترنت بسرعة عالية. الجانب الآخر هو وفورات التكلفة التي سوف تنجم عن عدم ربط 100+ قدم مربع من المساحات المكتبية لكل وكيل.
تحديث
مع التحسينات المثيرة في الهواتف الذكية وكاميراتها ، فإن معظم الوكلاء يحملون منصة مكتب محمولة أفضل من جهاز كمبيوتر محمول كان قبل عشر سنوات. العمل معهم على طرق للقيام بعملهم بشكل أفضل وأسرع عن بعد مع التكنولوجيا لديهم بالفعل. لست مضطرًا لشرائه ، فكل ما عليك فعله هو التكيف مع البرامج والتطبيقات.