تمتلك eBay ميزة تسمى الدفع الفوري ، حيث يجب على المشترين الدفع عن طريق PayPal قبل اكتمال البيع.
يبقى العنصر معروضًا للبيع حتى تكتمل معاملة PayPal ، لذلك إذا لم يدفع المشتري ، يمكن لمشتري آخر الحصول على السلعة وشرائها. لا يفقد البائع أي وقت في انتظار السداد ويبقى العنصر في السوق. للأسف ، لا يعمل الدفع الفوري في المزادات أو عندما يتم قبول أفضل عرض . في ما يلي بعض الطرق لجمع الدفعات من مشتري موقع eBay الذين يتعاملون ببطء مع الدائنين.
قم بالتسجيل لمساعد العنصر غير المدفوع
مساعد العنصر غير المسدد هو إعداد تلقائي يفتح حالة عنصر غير مدفوعة ضد المشتري خلال عدد الأيام التي يضبطها البائع. يمكن للبائعين تعيين الفترة الزمنية منخفضة مثل يومين من تاريخ الشراء. بعد مرور الفترة الزمنية المحددة ، سيتلقى المشتري إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يفيد بأنه قد تم فتح حالة عنصر غير مدفوع ويجب أن يدفع مقابل عنصره في غضون أربعة أيام لتجنب حدوث مخالفة ضد حسابه. مساعد البند غير المدفوعة مجاني للبائعين ويوفر الكثير من الوقت عند العمل مع المشترين.
عندما يدفع المشترى ، تنخفض حالة العنصر غير المدفوع ويتلقى البائع رسالة إلكترونية مفادها أن القضية قد أغلقت.
إذا لم يدفع المشتري ، يتلقى البائع رسالة إلكترونية مفادها أنه سيتم إرجاع قيمة القيمة النهائية إلى حسابه. بعد عدد معين من مخالفات العناصر غير المدفوعة ، تتم إزالة المشتري من eBay.
من المهم حقًا أن يقوم جميع الباعة برفع قضايا غير مدفوعة ضد المشترين الذين لا يدفعون. إذا عملنا جميعًا معًا ، فسيتم إزالة غير الدائمين من eBay بشكل منهجي. غيرت eBay اللعبة في عام 2008 عندما أزالوا قدرة البائعين على ترك السلبيات للمشترين. الطريقة الوحيدة لإزالة غير المصرفيين من موقع ئي باي هي أن يلتزم البائعون بإيداع UPIs عندما لا يدفع المشتري.
إرسال الفواتير على الفور
إذا اشترى المشتري سلعة ما في مزاد أو كنت تقبل عرضًا أفضل ، فلن يعمل خيار الدفع الفوري. ستحتاج إلى إرسال فاتورة يدويًا. ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة ملخص eBay ، واختيار علامة تبويب القوائم المباعة ، وسيظهر سجل المبيعات. اختر خيار إرسال فاتورة.
سيتلقى المشتري الفاتورة عبر البريد الإلكتروني. بعض المشترين سيدفعون على الفور. قد يقوم الآخرون بالرد على سبب تأخر سدادهم ، مثل انتظار شيك أجر من عملهم ، أو أنهم سيدفعون بمجرد عودتهم إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بهم. حاول العمل مع الناس ولا تفترض ذلك لمجرد أن شخصًا ما لا يدفع أنه مشترٍ متشائم. الأمور تحدث بالفعل للناس والحياة تتعايش في بعض الأحيان.
النظر في فرص الفرصة الثانية على المزادات
إذا لم يدفع المشترى بعد رفع قضية UPI ، وكان العنصر عبارة عن قائمة مزادات ، أرسل عروض الفرصة الثانية إلى مقدمي العطاءات الآخرين.
هناك ميزة أخرى رائعة في eBay لزيادة المبيعات والتغلب على مقدمي العطاءات الذين لا يدفعون هي ميزة عرض الفرصة الثانية.
إذا كان هناك مزايدين متعددين في مزاد ، ولا يدفع مقدم العرض الأول أو يقرر إلغاء عرضه ، فإن eBay يسمح للبائع بالاتصال بمزايدة العرض التالي وعرضه على أعلى عرض سعر له. هذه هي ميزة مجانية سهلة الاستخدام يجب على جميع بائعي المزاد تنفيذها بمجرد إدراك أن المشتري الأصلي غير مهتم أو لن يدفع.
يمكن استخدام عرض الفرصة الثانية أيضًا إذا كان لدى البائع مضاعفات نفس العنصر ويرغب في عرضه على مقدمي العروض التاليين. هذه الميزة سهلة الاستخدام. في صفحة ملخص eBay ، انقر فوق العنصر الذي تم بيعه. عرض الفرصة الثانية مرئي بسهولة.
دائما اعاده
لا تنسَ إعادة تثبيت العنصر بعد تلقي الإشعار الذي لم يدفعه المشتري.
إذا كنت قد اتبعت جميع الخطوات لجمع الدفع ولم يدفع المشتري ، فواصل المضي قدمًا. إذا اشترى شخص واحد هذا البند ، فإن المشتري الآخر يريده في النهاية. العملاء غير الدائمين هم جزء من ممارسة الأعمال. لا تأخذها شخصيا. بمجرد أن ترى قيمة القيمة النهائية قد تمت إضافتها إلى حسابك ، قم بإعادة تثبيت العنصر. الشخص التالي الذي يشتري هذا المنتج هو عميل مختلف تمامًا ، ومن المحتمل أن تكون تجربتك مختلفة تمامًا. نثق في هذه العملية. يتفق معظم البائعين على أن غالبية العملاء يدفعون بسرعة ويسرهم العمل معهم.
تم التحديث في 26 أبريل 2017 من قبل سوزان إيه ويلز.