تعلم كيفية تفويض مهم لأصحاب الأعمال
يمكنك أن ترى من هذا التعريف سبب كون التفويض إشكاليًا بالنسبة لكثير من رجال الأعمال الصغار ؛ التفويض ينطوي على إعطاء بعض السيطرة بعيدا. الزوجان أنه مع حقيقة أن العديد من رجال الأعمال يعتقدون أن أي شخص آخر سوف يفعل ذلك (مهما كان) وكذلك يفعلون ذلك ، ولديك مجموعة شديدة المقاومة للتفويض.
ومع ذلك ، فإن التفويض يمثل مهارة بالغة الأهمية لنجاح الشركات الصغيرة. ليس من غير المألوف بالنسبة لأصحاب الشركات الناشئة أن يحاولوا فعل كل شيء بأنفسهم ، ولكن لا يمكن لأحد أن يكون جيدًا في كل شيء ، كما أن إدارة الأعمال الصغيرة تنطوي على العديد من المهام والمهارات المختلفة التي تنمو مع نمو الأعمال التجارية. من الضروري أن تزدهر الأعمال.
ما هو الفرق بين التفويض والاستعانة بمصادر خارجية؟
الطرق الأخرى التي يمكنك بها تقسيم العمل تشمل الحصول على شريك ، وتوظيف الموظفين ، والاستعانة بمصادر خارجية. ما هو الفرق بين التفويض والاستعانة بمصادر خارجية؟ الدلالات ، بشكل رئيسي. الاستعانة بمصادر خارجية ينطوي على شراء السلع أو خدمات التعاقد من الباطن من شركة خارجية. لم يتم شحن كلمة مع فكرة التخلي عن السيطرة. في الممارسة العملية ، التفويض والاستعانة بمصادر خارجية في كثير من الأحيان لا يمكن تمييزها.
ما هي بعض المهام النموذجية التي يمكن لمالك الأعمال أن يفوضها؟
- المحاسبة ومسك الدفاتر: هناك عدد من حزم المحاسبة الممتازة للشركات الصغيرة على الإنترنت والتي يمكن أن تبسط المحاسبة ومسك الدفاتر وكمالك أعمال يجب أن يكون لديك دائمًا فهم جيد للأمور المالية الإجمالية. ولكن إذا لم تكن مرتاحًا للحفاظ على سجلاتك المالية الخاصة بالأعمال الأساسية فعليك استخدام خدمات محاسب و / أو محاسب . وينطبق نفس الشيء على إعداد الضرائب . إذا كنت تدير شركة ولا ترغب في معرفة خصوصيات وعموميات إعداد وتقديم الإقرارات الضريبية للشركات ، لماذا لا تترك الأمر للمهنيين؟
- تصميم موقع مخصص / تطوير وصيانة: ما لم تكن في مجال التكنولوجيا أو لديك خبرة كبيرة في تصميم الويب وتطويره ، يجب أن تستأجر محترفًا لتصميم موقع الويب المخصص الخاص بك. إلى جانب الأعمال الفنية ، يحتاج موقع الويب الجيد إلى تصميم بديهي وتحسين محرك بحث متقدم. غالبًا ما يكون موقعك على الويب هو وجه نشاطك التجاري ، وسيؤدي موقع الويب ذي التصميم الهزيل والمصمَّم بشكل رديء إلى إيقاف عملائك المحتملين بسرعة كبيرة.
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: كما هو الحال بالنسبة لتصميم مواقع الويب ، إلا إذا كنت مألوفًا تمامًا في التسويق عبر الشبكات الاجتماعية ، فقد تفكر في تفويض هذه الأنشطة. حملة جيدة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تحتاج إلى خطة وتتطلب معرفة كبيرة بمنصات وسائل الإعلام الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و LinkedIn و Pinterest .
- خدمة العملاء : بمجرد وصول نشاطك التجاري إلى حجم معين ، يجب ألا تكون الشخص الأول الذي يرد على الهاتف لطرح أسئلة أو شكاوى العملاء أو إجراء مكالمات للعملاء لتحديد المواعيد. ومع ذلك ، لا يمكن المبالغة في أهمية خدمة العملاء لنجاح عملك ، ومن الأهمية بمكان توظيف الأشخاص المناسبين للتعامل مع العملاء.
- الشحن والاستلام: إذا كان نشاطك التجاري يسير بشكل روتيني ويرسل طلبات المنتجات و / أو يستلم البضائع ، فيجب عليك تفويض المهام المرتبطة بها مثل التعبئة / التفريغ ، وضع العلامات ، إلخ. إذا كنت تدير شركة عائلية ، فقد تكون بعض هذه المهام مناسبة بشكل مثالي الأطفال من سن مناسبة.
- الدعم الفني: حتى إذا كنت على دراية بالتقنية ، هل يجب عليك قضاء وقت في إصلاح عطل Windows على كمبيوتر الموظف ، أو إعادة تعبئة خراطيش الطابعة ، أو التعامل مع مشكلة Wi-Fi في مكتبك؟ تحتاج معظم الشركات إلى خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات ، على أساس غير منتظم فقط ، لذا فإن توفير خدمة دعم فني موثوق بها عند الحاجة أمر مهم. كما يمكن لشركة خدمات تقنية جيدة تقديم المشورة بشأن التقنيات الجديدة التي يمكن أن تساعد شركتك على النمو و / أو توفير الوقت والمال.
- ترتيبات السفر: إذا كانت أنشطتك كمالك تجاري تتطلب الكثير من السفر ، فقد تحتاج إلى تفويض مهام حجز الرحلات والفنادق إلى وكيل السفر. نعم ، هناك العديد من مواقع الحجز عبر الإنترنت حيث يمكنك إجراء الحجوزات الخاصة بك ولكن يمكن لعدد الخيارات محيرة جعل حجز رحلة معقدة تستغرق وقتا طويلا بشكل كبير. لماذا لا يكون لديك خبير يقوم بالبحث لك؟