وزنها على إيجابيات وسلبيات هواتف الشركة
إن شراء الهاتف المحمول للموظف هو في الواقع أول تكاليف في تدفق مستمر من التكاليف التي من المحتمل أن تتراكم في المستقبل. اعطِ المسألة بعض التفكير الدقيق قبل أن تأخذ القفزة. فيما يلي قائمة بالاعتبارات التي يجب وضعها في الاعتبار عند تحديد ما إذا كانت فائدة الهاتف المحمول تفوق التكلفة.
01 - 1. الموظف المتنقل
مندوبي المبيعات والموظفين التنفيذيين كثيراً ما يسافرون في أعمال الشركة. قد يكون السفر في جميع أنحاء البلاد ، في جميع أنحاء العالم أو فقط عبر المدينة. في أي حال ، يجب أن يكون الوصول إليها ممكناً إذا كانوا قادرين على خدمة العملاء وإدارة الأعمال واتخاذ قرارات سريعة. في ثقافة الإنترنت عبر الإنترنت اليوم ، يتوقع العملاء والموظفون استجابات سريعة لاحتياجاتهم أكثر من أي وقت مضى. الهاتف المحمول يوفر هذا وسوف يمنحك ميزة على منافسيك.
02 - 2. السلامة على الطريق
الشركات ذات الصلة بالخدمة لديها موظفين على الطريق طوال الوقت. إذا كان الموظف يسافر باستمرار في سيارة أو سيارة شركة أخرى ، قم بتقييم المناطق التي يسافرون فيها بشكل متكرر ، مثل ما إذا كانوا في المناطق الحضرية أو الريفية. ثم تقرر ما إذا كان هناك اعتبارات السلامة التي سيتم معالجتها من قبل هؤلاء الموظفين الذين لديهم هواتف محمولة. 03 - 3. الدعم الفني
قد يحتاج موظفو الدعم الفني الموجودون في الموقع إلى معلومات خبير من موظف آخر. سيسمح امتلاك هاتف خليوي لهذا الموظف بسرعة بالاتصال بالموارد المناسبة. أيضا ، قد يحتاج الموظفون الرئيسيون في العطلة أو سفر العمل إلى الاتصال بهم بسرعة. إن وجود هاتف خلوي للشركة "عام / مشترك" سيحدد هذا الاتصال ويساعد في توفير المال في نفس الوقت. 04 - 4. على المكالمات بعد ساعات
سيحتاج الموظفون الذين يتم الاتصال بهم إلى الاتصال بهم بسرعة. بالنسبة للحالات الطارئة ، يكون الوقت حرجًا وسيساعدك الهاتف الخلوي للشركة في الاتصال بهذا الموظف على الفور. هذا يؤدي إلى تحسين خدمة العملاء . 05 - 5. كن حذرا عند وضع سابقة
عندما تبدأ بتخصيص الهواتف المحمولة للشركة للموظفين ، فمن الرهان الآمن أن يبدأ الموظفون الآخرون في طلب الهواتف المحمولة للشركة أيضًا. إذا كان لديك سبب مبرر لماذا أعطيت موظفًا واحدًا هاتفًا خلويًا وموظفًا آخر يعمل بنفس الشروط والظروف لا يحصل على خلية الشركة ، فيمكن لهذا أن يخلق العداء والاستياء - وليس فقط بين الموظفين ، ولكن بين الموظف وأنت كذلك. 06 - 6. تحتاج إلى توفير المال على الهواتف المحمولة الشركة؟
توفير المال على استخدام الهاتف المحمول يمكن أن يكون سريعا وسهلا. المنافسة بين مقدمي الشرس شرسة. هذا هو ، أكثر من ذلك ، الحال بالنسبة لعملاء الهاتف الخليوي في الأعمال التجارية. يمكنك الاستفادة من السوق الحالي وتوفير المال على استخدام الهاتف الخلوي في عملك مع القليل من البحث. يتسوق في الانحاء. استدعاء مختلف مقدمي الخدمات وشرح احتياجاتك واهتماماتك. ثم أخبرهم بالسعر والشروط التي قدمها لك مزود آخر. قد يفاجأ بكيفية التفاوض على تلك التكاليف.
بالارقام
ووفقًا لمركز بيو للأبحاث ، فإن 95٪ من الأمريكيين يمتلكون نوعًا من الهواتف المحمولة في عام 2017. فمعظمهم - 77 بالمائة - يمتلكون هواتف ذكية ، ارتفاعًا من 35 بالمائة في عام 2011. وأصبحت أمريكا مجتمعًا يمينًا يمينًا الآن ، اعتادوا على القدرة على الوصول إلى ما يحتاجون إليه مع المفاجئة من أصابعهم. يمكن أن يساعد توفير الموظفين لديك بالخلايا في منح العملاء والعملاء ما يريدونه.