ولكن ما الذي يحدث عندما تبدأ حركة المرور في البناء ويأتي الأشخاص إلى موقعك على الويب؟ هل تقوم بتحويلهم إلى عملاء يدفعون؟ من الأمور التي تجعل الزيارات تجذب إلى موقعك ، ولكن إذا لم يرغب أحد في شراء ما تبيعه ، فلن يصل عملك إلى أي مكان.
عامل النجاح الآخر: تحسين التحويل
تحسين التحويل هو عملية زيادة النسبة المئوية لزائري موقع الويب الذين يكملون الإجراء المطلوب (تُعرف هذه النسبة المئوية بمعدل التحويل ). إذا لم تكن تفعل ذلك بالفعل ، فعليك تتبع معدلات التحويل الخاصة بك. بالنسبة إلى المعلنين بالدفع لكل نقرة ، هذه هي النسبة المئوية للأشخاص الذين نقروا على إعلانك وانتقلوا إلى موقعك على الويب ثم اتخذوا إجراءً إضافيًا - مثل ما تم إكماله وقدموا نموذج اتصال أو طلب تقدير أو اتخذوا إجراءً آخر يمكنك قياسه لمعرفة ما إذا كانت إعلاناتك ناجحة.
حساب معدل التحويل الخاص بك
لإعلانات الدفع لكل نقرة ، يمكنك حساب معدل التحويل الخاص بك كما يلي:
أين:
/ = مقسوم على
س = ضرب من قبل
عدد الأشخاص الذين يتخذون الإجراء المطلوب / عدد الأشخاص الذين ينقرون على إعلانك x 100 = نسبة التحويل Pct.
بالنسبة إلى تجار المتاجر عبر الإنترنت ، قد يكون الحساب المبسَّط لمعدل التحويل لديك هو:
عدد الطلبات / عدد الزائرين × 100 = معدل التحويل Pct.
السبب في أن تحسين معدل التحويل مهم جدًا هو أنه يمكنك زيادة مبيعاتك بنفس عدد الزيارات فقط من خلال زيادة معدل التحويل.
عندما تنمو الزيارات - ويجب أن تنمو بشكل طبيعي مع مرور الوقت بشرط أن تدير موقعك على الويب بشكل صحيح - ستضرب أرباحك بحيث يمكنك مضاعفة معدل التحويل لديك ومضاعفة عدد الزيارات لديك ، بحيث تزيد أرباحك أربعة أضعاف ، وتكون جميع الأشياء الأخرى متساوية .
9 نصائح لزيادة معدلات التحويل الخاصة بك
فيما يلي 9 تلميحات يمكنك استخدامها لبدء تحسين معدلات التحويل الخاصة بك وتحويل زائري موقع الويب إلى أموال نقدية. هذه النصائح مثالية للمتاجر عبر الإنترنت ، ولكن معظمها سيكون مفيدًا تمامًا للأنواع الأخرى من مواقع الويب لتحسين التحويلات. تمثل معظمها أفكارًا رخيصة جدًا ، خاصة مقارنة بتكلفة زيادة عدد الزيارات إلى موقعك أو دفع تكاليف الإعلانات. ضع في اعتبارك أيضًا أن زيادة معدل التحويل ستؤدي إلى زيادة عائد الاستثمار (ROI) لمصاريف ترويج موقعك الإلكتروني التي تستخدمها لزيادة عدد الزيارات.
- نصيحة التحويل 1: استخدم سياسات الإرجاع لتحويل الزائرين إلى العملاء
- نصيحة التحويل 2: اعرض خيارات دفع متعددة لجذب المزيد من المشترين
- نصيحة التحويل 3: توفير سهولة الوصول إلى خدمة العملاء
- نصيحة التحويل 4: تقديم رقم مجاني وجعله مرئيًا
- نصيحة التحويل 5: كن المتسوق السري الخاص بك
- نصيحة التحويل 6: اجعل موقعك آمنًا واجعله معروفًا
- نصيحة التحويل 7: قم بزيارة مواقع منافسيك في كثير من الأحيان
- نصيحة التحويل 8: التماس والترحيب بالتعليقات
- نصيحة التحويل 9: تقديم خصومات خاصة والترويج لها بشكل كبير
لا يكفي أن تفكر الشركات عبر الإنترنت في الوصول إلى موقعها. كما أنهم بحاجة أيضًا إلى جذب الزوار لاتخاذ الإجراء المطلوب فور وصولهم. يمكنك إعداد آليات التتبع ، وحساب معدلات التحويل ، ثم استخدام نصائح تحسين التحويل هذه لتحقيق أقصى قدر من الأرباح من موقعك على الويب ، وستكون على الطريق الصحيح لتحقيق النجاح عبر الإنترنت!